Webhelycsoport frissítési problémáinak elhárítása

Ha SharePoint Online 2013-ra frissít egy webhelycsoportot, időnként hibák léphetnek fel. Ez a cikk segít ezeknek a hibáknak a megértésében és elhárításában.

A frissítés állapotának és naplófájljainak ellenőrzése

A frissítés állapotjelzőinek és naplófájljainak képet kell adniuk arról, hogy mi történt a frissítési folyamat során. Javasoljuk, hogy alaposan tekintse át a frissítési naplófájlok összes hibáját. Előfordulhat, hogy a figyelmeztetések nem mindig jeleznek problémát, de érdemes áttekinteni őket annak megállapításához, hogy ezek bármelyike valószínűleg még több problémát okoz-e.

1. Tekintse át a webhelycsoport frissítési állapotlapját.

   A webhelycsoport Webhelybeállítások (Beállítások>webhely beállításai) lapjának Webhelycsoport felügyelete szakaszában kattintson a Webhelycsoport frissítése elemre. A Webhelycsoport frissítése lapon kattintson a Webhelycsoport frissítési állapotának áttekintése elemre.

2. Ha a lapok nem jelennek meg, ellenőrizze a Webhely beállításai lapot. Ha a Webhely beállításai lap működik, és a frissítés sikeres volt, problémák merülhetnek fel a mesterlappal vagy a kezdőlaptal kapcsolatban. Ha a Webhely beállításai lap nem működik, ellenőrizze a webhelycsoport frissítési naplófájljában a problémával kapcsolatos információkat.

3. Tekintse át a webhelycsoport frissítési naplófájljait. A webhelycsoport frissítési naplóit a webhelycsoport frissítési állapotlapján található hivatkozásra kattintva tekintheti át.

Gyakori problémák

Ellenőrizze, hogy az alábbi problémák bármelyike frissítési hibát, figyelmeztetést vagy problémát okoz-e a webhelyen.

K: Nem látok felhasználói felületi vezérlőt az oldalon, amely korábban ott volt

A: Állítsa vissza a lapot az alapértelmezett verzióra.

A webhely felhasználói felületének módosítása problémákat okozhat a webhelyfrissítésekben. Ha egy lap úgy lett testre szabva, hogy a felhasználói felület vezérlőit egy nem szabványos helyre helyezze, visszaállíthatja a lapot az alapértelmezett verzióra a vezérlő helyreállításához.

A lap alaphelyzetbe állításához használhatja a Webhely beállításai lap Webhelyműveletek csoportjában található Visszaállítás webhelydefinícióra hivatkozást, vagy használhatja a SharePoint Tervező 2013 Visszaállítás sablonra parancsát.

K: A nagyméretű listák nézete már nem működik

A: Indexelt oszlopok, mappák vagy új nézetek létrehozása nagy listákhoz. Előfordulhat, hogy hozzá kell adnia az indexelt oszlopot a meglévő nézetekhez.

Ha egy lista nagy, és a felhasználók olyan nézetet használnak, vagy olyan lekérdezést hajtanak végre, amely meghaladja a korlátot vagy a szabályozási küszöbértéket, a nézet vagy a lekérdezés nem lesz engedélyezve. Szűrt nézetekkel indexelt oszlopokat hozhat létre, mappákba rendezheti az elemeket, beállíthat egy elemkorlátot a lapon egy nagy nézethez, vagy használhat külső listát. A nagyméretű listák szabályozásáról és a nagyméretű listákkal kapcsolatos problémák megoldásáról a Sok elemet tartalmazó listák és tárak kezelése című témakörben talál további információt.

K: Hibaüzenet jelenik meg egy ismétlődő tartalomtípus-névvel kapcsolatban

A: Nevezze át az alapértelmezett névvel ütköző tartalomtípusokat vagy mezőket.

Időnként előfordulhat, hogy az egyéni elemeknek (például egy tartalomtípusnak) olyan neve van, amely ütközik az új verzióban szereplő névvel. A frissítési naplófájlokban a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenhet meg:

Nem sikerült aktiválni a webhelycsoport funkcióit a webhely URL-címén. Kivétel: A rendszer ismétlődő tartalomtípus-nevet (name) talált.

Ez a hiba azt jelzi, hogy egy egyéni tartalomtípus lett hozzáadva a megadott webhelyhez a SharePoint Online 2010-ben. A SharePoint Online 2013-ra való frissítés során a neve ütközött az alapértelmezett tartalomtípussal ugyanazzal a névvel. Nevezze át a megadott webhely egyéni tartalomtípusát egy másik névre, és futtassa újra a frissítést.

További információ: Ütköző tartalomtípusok találhatók a webhelycsoport állapot-ellenőrzése során , illetve Tartalomtípus létrehozása vagy testreszabása.

K: A webhelyem csúnya, nem a várt módon viselkedik, vagy szkripthibákat látok

A: Szerkessze a lapot, vagy állítsa vissza a lapot az alapértelmezett verzióra, vagy távolítsa el vagy cserélje le az egyéni fájlokat.

Az egyéni vagy beágyazott JavaScript- vagy CSS-fájlokkal kapcsolatos problémák okozhatják ezeket a problémákat.

K: A webhelyemen lévő egyéni tartalom eltűnt vagy nem működik

A: Módosítsa a mesterlapot, vagy módosítsa a tartalmat úgy, hogy ne legyen szükség különböző kijelzőzóna-elrendezésekre.

Előfordulhat, hogy a mesterlap különböző zónaelrendezésekkel rendelkezik, és előfordulhat, hogy a tartalom már nem hivatkozik rá megfelelően. Végső megoldásként visszaállíthatja az oldalt az alapértelmezett verzióra. Ha azonban alaphelyzetbe állítja a lapot, elveszítheti a zónaspecifikus tartalmat.

K: Hibaüzenetet kapok, amely szerint egy vezérlő vagy oldal nem jeleníthető meg

A: Hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

Ha olyan kijelzőt vett fel, amely nincs telepítve, kérje meg a bérlő rendszergazdáját, hogy telepítse. Ha egy olyan kijelző, amely már nem érhető el vagy nem támogatott, akkor a kijelző karbantartási nézetével távolítsa el a kijelzőt a lapról (távolítsa el, ne zárja be egyszerűen a kijelzőt).

Ha egy lapot közvetlenül szerkesztettek, szerkessze újra a vezérlő vagy a kijelző eltávolításához, vagy állítsa vissza a lapot az alapértelmezett verzióra.

Előfordulhat, hogy egy kijelző vagy más vezérlő lett hozzáadva a laphoz, amely nincs telepítve, vagy már nem támogatott. Vagy hozzáadtak egy kijelzőt egy zónához, vagy a lapot közvetlenül szerkesztették úgy, hogy közvetlenül beágyazott vezérlőelemet vagy kijelzőhivatkozást adjanak hozzá (esetleg egy mesterlapon).

Előfordulhat, hogy aktiválni kell egy SharePoint-funkciót.

További információ: Webhelycsoport-szolgáltatások engedélyezése vagy letiltása és Kijelzőkarbantartási lap megnyitása és használata.

K: Hibaüzenetet kapok, miszerint nem tudok webhelysablon alapján alwebhelyet létrehozni, mert a webhelysablon a 2010-es verziót használja, a webhelycsoportom pedig a 2013-as verziót használja

A: Hozza létre újra a webhelysablont a 2013-as felületen.

A webhelysablon újbóli létrehozásához hozzon létre egy új alwebhelyet a 2013-as felhasználói felület alapján, szabja testre újra a sablonnak megfelelően, majd mentse a testre szabott alwebhelyet sablonként.

További információ: Webhelysablonok frissítése.

K: A téma nincs alkalmazva a frissített webhely lapjaira

A: Hozza létre újra a témát a SharePoint 2013 új témafunkcióinak használatával.

A SharePoint 2013-ban a tématervező motor át lett tervezve, hogy a témakészítés hatékonyabb és rugalmasabb legyen, és hogy a témák a jövőben könnyebben frissíthetők legyenek. A THMX-fájlok SharePoint 2010-ről SharePoint 2013-ra való frissítésére azonban nincs támogatás.

A probléma megoldásához először létre kell hoznia egy kiértékelési webhelycsoportot, majd újból létre kell hoznia a témát a SharePoint 2013 új témafunkcióinak használatával.

K: Az egyéni arculat nem tűnik helyesnek, vagy problémák merülnek fel a frissített webhelyen

A: Hozzon létre egy kiértékelési webhelycsoportot, majd hozza létre újra a mesterlapot a SharePoint 2013-webhelyen.

A SharePoint 2013 új, gyorsabb és zökkenőmentesebb felhasználói felületének támogatása érdekében módosultak az alapértelmezett mesterlapok és CSS-fájlok. Ezért a SharePoint 2010-ben létrehozott mesterlapokat nem alkalmazhatja a SharePoint 2013 webhelyére. Amikor azonban SharePoint 2010-webhelyét SharePoint 2013-ra frissíti, a mesterlap visszaáll az alapértelmezett mesterlap használatára a SharePoint 2013-ban. Ezért a frissítés után a webhely nem jelenik meg az egyéni arculatával.

A probléma megoldásához először létre kell hoznia egy kiértékelési webhelycsoportot, majd újra létre kell hoznia a mesterlapot a SharePoint 2013-webhelyen.

K: A frissített webhelyem egyáltalán nem jelenik meg; ehelyett egy "váratlan hibát" látok egy korrelációs azonosítóval.

A: Az egyéni védjegyezés egyéni mesterlapot használhat, amely egyéni tartalomhelyőrzőt tartalmaz.

Ha az egyéni mesterlap egyéni tartalomhelyőrzőt tartalmaz, és az egyéni lapelrendezések is tartalmazzák ezt az egyéni tartalomhelyőrzőt, akkor egy hiba megakadályozhatja a webhely kezdőlapjának megjelenítését a frissítés után. Ehelyett a frissítés után a "Váratlan hiba történt" hibaüzenet jelenhet meg.

K: Amikor a gombra kattintva létrehozok egy kiértékelési webhelyet, korrelációs azonosító hibaüzenet jelenik meg.

A: A SharePoint a kiértékelési webhely URL-címének végéhez fűzi a "–eval" karakterláncot, ami miatt az URL-cím túllépheti a karakterkorlátot.

Ha az "-eval" hozzáfűzésével az URL-cím túllépi a karakterkorlátot, a korrelációs azonosító hibája jelenik meg. A hosszú URL-címeket mély mappastruktúrák és/vagy hosszú nevű mappák és fájlok okozhatják. Ha ezt a hibát kapja, a támogatási szolgálat együttműködve azonosíthatja a korlátot túllépő URL-címeket, és megadhatja a probléma megoldásának lépéseit.

További információ

További segítségre van szüksége? Lépjen a SharePoint Közösség oldalra.