Kézi foglalás létrehozása

A foglalások kétféleképpen ütemezhetők és személyzettel végezhetők. Az első módszer az, hogy az ügyfél egy különálló foglalási oldalt vagy egy beágyazott foglalási oldalt használ, amelyet ön hozzáad a webhelyéhez. A másik módszer az, hogy Ön vagy valamelyik alkalmazottja manuálisan adja meg a foglalásokat, például amikor egy ügyfél találkozót hív meg. Ez a cikk a manuális forgatókönyvet ismerteti.

Megtekintés: Manuális foglalás létrehozása

Lépéseket

1. A Microsoft 365-ben válassza az Appindítót, majd a Bookings lehetőséget.

2. A navigációs ablakban válassza a Naptár>Új foglalás lehetőséget.

   

3. Válassza ki a nyújtani kívánt szolgáltatást. A szolgáltatásbeállítási utasításokért lásd: A szolgáltatásajánlatok meghatározása a Microsoft Bookings-ben.

4. Adja meg az ügyfél adatait, beleértve a nevet, az e-mail-címet, a telefonszámot és egyéb releváns adatokat.

5. Válassza ki az oktatót a szolgáltatás biztosításához. A megjelenő oktatók listája a szolgáltatások lapon beállított beállításokon alapul.

   

6. Adja meg a szolgáltatás adatait, beleértve a dátumot, az időpontot, a helyet és más releváns információkat. Miután megadta az ügyfél érvényes e-mail-címét, megjelenik egy megjegyzés, amely arról tájékoztat, hogy a rendszer megerősítést küld az ügyfélnek. Az ügyfél visszaigazolása tartalmaz egy mellékletet, amely hozzá lesz fűzve a naptárához. A kijelölt oktatók értekezlet-összehívásokat is kapnak a találkozó adataival együtt, hogy hozzáadhassák őket a személyes naptáraikhoz.

7. Válassza az E-mail-emlékeztető hozzáadása lehetőséget.

8. Adja meg, hogy mikor kell elküldeni az emlékeztetőt, hová kell küldenie (Ügyfél, Személyzet, Minden résztvevő), és hogy mi legyen az emlékeztető üzenete.

9. Válassza a Foglalás létrehozása lehetőséget.

   Íme egy példa e-mail az ügyfél által kapott emlékeztetőről: