Wi-Fi hibaelhárítása

A Telefonképernyő funkció csak akkor működik, ha az Android-eszköz és a PC kommunikálni tud egymással. Mindkettőnek bekapcsolva kell lennie, és ugyanahhoz a hálózathoz kell csatlakoznia (például az otthoni Wi-Fi-hez).

A Wi-Fi általános hibaelhárítása:

  1. Ellenőrizze, hogy Android-eszköze Wi-Fi helyett mobiladat-hálózathoz csatlakozik-e. Ehhez nyissa meg az eszköz Beállítások > Kapcsolatok > Wi-Fi lehetőséget, és győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi kapcsolója Be  állásban van, és alatta az aktuális hálózat állapota Csatlakoztatva.

  2. Ellenőrizze, hogy az Android-eszköze ugyanahhoz a Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik-e, mint a PC.

    • Először ellenőrizze a mobilkapcsolatot a Beállítások > Kapcsolatok > Wi-Fi lehetőségnél, és jegyezze fel az aktuális hálózatfejléc alatt lévő hálózat nevét.

    • A számítógépén nyissa meg a Gépház > Hálózat és internet > Wi-Fi lehetőséget. Ellenőrizze, hogy a számítógépén a Wi-Fi-Bevan-e kapcsolva, és hogy a csatlakoztatott hálózat ugyanaz-e, mint az Android-eszközén.

  • Lehet, hogy két különböző Wi-Fi hálózata van, például: az egyik a 2,4 GHz-es sávot használja, a másik az 5 GHz-est. Ha a számítógépén/Android-eszközén a Wi-Fi ikonra kattint, akkor ezeknek a hálózatoknak meg kell jelenniük a listában. Próbáljon ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozni mindkét eszközön.

  • Tűzfal mögött van, vagy VPN szolgáltatást használ? Ha igen, előfordulhat, hogy az letiltja az eszközök közötti kommunikációt. Ezeket letiltva megnézheti, hogy megoldódott-e a probléma.

A nyilvános és munkahelyi hálózatok csatlakozási hibákat okozhatnak

Ha a munkahelyén próbálja meg használni a telefonképernyőt, akkor a sikeres csatlakozás nem mindig lehetséges. Ebben az esetben javasoljuk, hogy beszéljen az informatikai részleggel vagy a hálózati rendszergazdával. Ha nyilvános Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik (például egy hotelben vagy kávézóban), előfordulhat, hogy olyan hálózati korlátozásokkal rendelkeznek, amelyek megakadályozzák a csatlakozást. 

Általános hibaelhárítás

Ha olyan hibaüzenetet lát, amely azt jelzi, hogy a számítógép nem tudott csatlakozni az Android-eszközéhez, annak több oka lehet. Íme néhány dolog, amit érdemes kipróbálni:

Az Android-eszközénellenőrizze a következőt:

  • Az eszköz be van kapcsolva.

  • A takarékos üzemmód Ki van kapcsolva az eszközön.

  • A repülési üzemmód Ki van kapcsolva.

  • Ugyanahhoz a hálózathoz vagy Wi-Fi-hez csatlakozik, mint a számítógépe.

  • Ugyanazzal a Microsoft-fiókkal van-e bejelentkezve az Útitárs alkalmazásba, mint amelyet a számítógépén is használ.

Néhány Android-eszközön a telep optimalizálási beállításai megszakíthatják a kapcsolatot. Azt javasoljuk, hogy kapcsolja ki az Android-eszközön futó társalkalmazásnál (akár Csatolt telefon társeszköz, akár Windows-összekapcsolás esetén). A társalkalmazástól függően az alábbiak szerint kapcsolhatja ki:

Ha telepítette a Csatolt telefon társeszköz* alkalmazást:

Nyissa meg az Android-beállítások > Alkalmazások és értesítések > Alkalmazásadatok > Csatolt telefon társeszköz > Speciális > Akkumulátor > Akkumulátorhasználat kezelése > Akkumulátor optimalizálása menüpontot. Görgessen le a Csatolt telefon társeszköz lehetőséghez, és jelölje ki a Ne optimalizálja opciót.

Ha rendelkezik a Windows-összekapcsolás funkcióval*:

Nyissa meg az Android-beállítások > Alkalmazások > Windows-összekapcsolás > Akkumulátor > Akkumulátorhasználat optimalizálása menüpontot. A legördülő listából válassza az Összes lehetőséget, görgessen a Windows-összekapcsolás szolgáltatás elemhez, és kapcsolja Ki.

*Megjegyzés: Ezek a lépések az Android-eszköz típusától függően változhatnak. 

A számítógépén:

  • Ellenőrizze, hogy a számítógépe csatlakozik-e az internethez.

  • Győződjön meg arról, hogy a takarékos üzemmódKi van kapcsolva.

  • Ellenőrizze, hogy a rendszerfiókok megfelelően működnek. A Windowsban nyissa meg a Gépház > Rendszer > Megosztott funkciók lehetőséget. Ha a Javítás most hivatkozás látható a Fiókok résznél, válassza ezt a hivatkozást, majd kövesse az utasításokat.

Hang lejátszása az Android-eszköz tükrözése közben

Az Android-eszközön lévő hangokat a rendszer továbbra is az adott eszközön játssza le, függetlenül attól, hogy az eszköz a számítógépéhez csatlakozik. Például a PC-n lejátszható mobilalkalmazások és videók hangjának lejátszása továbbra is az Android-eszközön keresztül történik. 

Miért nem működik a Telefonképernyő a Samsung Galaxy Z Flip készülékemen?

Ha bezárja a Samsung Galaxy Z Flip készüléket, miközben a telefon képernyőjét tükrözi, homályos képet hozhat létre, amely nem teszi lehetővé a telefonnal való kommunikációt. Ennek elkerüléséhez tartsa Galaxy Z Flip készülékét nyitva, amíg a telefonképernyőt használja. 

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük visszajelzését!

×