A fájl "átkerült vagy törölve" vagy "nem található" hibaüzenet jelenik meg, amikor PDF-fájlokat tölt le az Internet Explorer 11-es Windows

Megjegyzés: Az Internet Explorer 11 asztali alkalmazást 2022. június 15-én visszavonjuk, és nem támogatjuk (a hatókört a gyakori kérdések között olvashatja). A jelenleg használt IE11-es appok és webhelyek internet explorer módban Microsoft Edge meg. További információt itt olvashat.

Ez a cikk azt a problémát ismerteti, amely akkor fordul elő, amikor PDF-fájlokat próbál letölteni az Internet Explorer 11-ben Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) vagy Windows Server 2008 R2 SP1-en. A probléma megoldásához érhetők el összegző frissítések. 

Jelenségek

Amikor megpróbál megnyitni egy PDF-fájlt az Internet Explorer 11 letöltési értesítési sávjában, az alábbi hibaüzenetek egyike jelenik meg:

  • Előfordulhat, hogy a fájlt áthelyezték vagy törölték, és újrapróbálkozás/mégse/letöltések megtekintése.

  • Hiba történt a dokumentum megnyitásakor. Ez a fájl nem található.

  • <fájlnév> nem sikerült letölteni. Újrapróbálkozás/Mégse/Letöltések megtekintése.

Megoldás

Kumulatív biztonsági frissítés

A probléma megoldásához telepítse az Internet Explorer legújabb összegző biztonsági frissítését. Ehhez látogasson el a  Microsoft Update webhelyre. Ezenkívül az Internet Explorer legújabb kumulatív biztonsági frissítésének technikai információit is láthatja.

Megjegyzés: Ez a frissítés először az MS15-124: Az Internet Explorer biztonsági frissítése: 2015. december 8. (3104002).



A beállításjegyzékkel kapcsolatos információk

Figyelmeztetés Súlyos problémák léphetnek fel, ha helytelenül módosítja a beállításjegyzéket a Beállításszerkesztővel vagy más módszerrel. Ilyen problémák esetén előfordulhat, hogy újra kell telepítenie az operációs rendszert. A Microsoft nem garantálja e problémák megoldható voltát. Módosítsa a beállításjegyzéket saját kockázatra.

A biztonsági összegző frissítés (KB3104002) alkalmazása után a szolgáltatás aktiválásához módosítania kell a beállításjegyzéket. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket: 

x86-alapú rendszerekhez

  1. Kattintson a Startgombra, írja be a regedit parancsot a Keresés kezdése mezőbe, majd kattintson az OK gombra.

  2. Keresse meg a következő beállításkulcsot:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. Kattintson a jobb gombbal a Funkcióvezérlő elemre,mutasson az Új elemre,majd kattintson a Kulcs parancsra.

  4. Írja FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, majd az Enter billentyűt lenyomva nevezze el az új alkulcsot.

  5. Kattintson a jobb gombbal FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, mutasson az Új pontra,majd kattintson a DWORD érték parancsra.

  6. Írja iexplore.exe, majd az Enter billentyűt lenyomva nevezze el az új bejegyzést.

  7. Kattintson a jobb gombbal aiexplore.exe, majd kattintson a Módosítás parancsra.

  8. Az Érték mezőbe írja be a 0 értéket, majd kattintson az OK gombra.

  9. Lépjen ki a Beállításszerkesztőből, majd indítsa újra a böngészőt az új kulcs engedélyezéséhez.

x64-alapú rendszerekhez

  1. Kattintson a Start gombra, írja be a regedit parancsot a Keresés kezdése mezőbe, majd kattintson az OK gombra.

  2. Keresse meg a következő beállításkulcsot:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. Kattintson a jobb gombbal a Funkcióvezérlő elemre,mutasson az Új elemre,majd kattintson a Kulcs parancsra.

  4. Írja FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, majd az Enter billentyűt lenyomva nevezze el az új alkulcsot.

  5. Kattintson a jobb gombbal FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, mutasson az Új pontra,majd kattintson a DWORD érték parancsra.

  6. Írja iexplore.exe, majd az Enter billentyűt lenyomva nevezze el az új bejegyzést.

  7. Kattintson a jobb gombbal aiexplore.exe, majd kattintson a Módosítás parancsra.

  8. Az Érték mezőbe írja be a 0 értéket, majd kattintson az OK gombra.

  9. Bontsa ki a következő alkulcsot:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  10. Kattintson a jobb gombbal a Funkcióvezérlő elemre,mutasson az Új elemre,majd kattintson a Kulcs parancsra.

  11. Írja FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, majd az Enter billentyűt lenyomva nevezze el az új alkulcsot.

  12. Kattintson a jobb gombbal FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, mutasson az Új pontra,majd kattintson a DWORD érték parancsra.

  13. Írja iexplore.exe, majd az Enter billentyűt lenyomva nevezze el az új bejegyzést.

  14. Kattintson a jobb gombbal aiexplore.exe, majd kattintson a Módosítás parancsra.

  15. Az Érték mezőbe írja be a 0 értéket, majd kattintson az OK gombra.

  16. Lépjen ki a Beállításszerkesztőből, majd indítsa újra a böngészőt az új kulcs engedélyezéséhez.

Újraindítás szükségessége

Előfordulhat, hogy a kumulatív frissítés telepítése után újra kell indítania a számítógépet.



Frissítések helyettesítése

Ez az összegző frissítés nem helyettesíti a korábban kiadott összesítve kiadott frissítéseket.

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy ez a probléma „A következőkre vonatkozik:” részben felsorolt Microsoft-termékekre vonatkozik.

Hivatkozások

Megismerheti a Microsoft által a szoftverfrissítések leírására használt terminológiát.

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Köszönjük visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×