Ha hitel- vagy bankkártyaadatait kiszivárogtatták, az azonnali aggodalomra ad okot, hogy a tolvajok a kártya használatával bevásárolhatnak. A legtöbb esetben a feltört kártyát le kell mondani, és ki kell cserélni. A jó hír az, hogy a bankok és hitelkártya-társaságok jól ismerik ezt, és könnyen meg tudják vitatni a gyanús díjakat, lemondják a feltört kártyát, és gyorsan lecserélik a kártyát.

Lehet, hogy hitelkártyával és bankkártyával is rendelkezik, és mindegyiknek más a kockázata, ha ellopják őket. Az elsődleges különbség köztük az, hogy a hitelkártyás tranzakciókat egy olyan fiókra terheljük, amelyért a jövőben fizet. A bankkártya-tranzakciókat közvetlenül a bankszámlájáról lehet átvenni.

A Fair Credit Billing Act (FCBA) védi a hitelkártyáján szereplő csalárd díjakkal kapcsolatos jogait, beleértve a teljes felelősség legfeljebb 50 dollárra való korlátozását. A gyakorlatban a legtöbb hitelkártya-vállalat "nulla felelősséget" kínál, ami azt jelenti, hogy nem is számítják fel az 50 dollárt. 

Az elektronikus pénzátutalási törvény (EFTA) védelmet nyújt Önnek a bankkártya tekintetében, de rendelkezései nem annyira engedékenyek. Az EFTA-on belül az Ön felelőssége legfeljebb 50 usd lehet, de csak akkor, ha a kártyát 2 munkanapon belül elveszettként vagy ellopottként jelenti be. Ezt követően akár 500 dollárnyi csalásért is felelős lehet.

Fontos: Ha 60 napon belül nem vitatja a díjakat, a hitel- és bankkártyák esetében nem áll fenn jogi védelem a felelősség alól, és a bankon vagy a hitelkártya kibocsátóján múlik, hogy ragaszkodnak-e a díjak kifizetéséhez.

Szinte mindig biztonságosabb hitelkártyát használni, mint bankkártyát.

Első lépés – Gyanús tranzakciók keresése

Két okból szeretnénk gyorsan ellenőrizni a gyanús tranzakciókat:

  • Annak megtekintése, hogy valaki más már használta-e a kártyát

  • Ha használták, hogy megtámadjuk ezeket a tranzakciókat, hogy ne kelljen saját kezűen fizetnünk értük

Fontos: Az egyesült államokbeli törvények értelmében be kell jelentenie az esetleges csalárd tranzakciókat, amelyek azonnal védelmet élveznek az egyenleg egy részének vagy egészének kifizetése ellenében.

A fiók ellenőrzése

  • Jelentkezzen be a fiókjába a hivatalos alkalmazással az eszközén, egy mentett kedvenc használatával a böngészőben, vagy egy internetes kereséssel a hivatalos webhelyére. Soha ne jelentkezzen be e-mailben, szöveges üzenetben vagy hirdetésben szereplő hivatkozáson keresztül; ezek gyakori trükkök, amelyeket a támadók a felhasználónév és a jelszó ellopására használnak.

Tipp: A papírutasítások hasznosak lehetnek, de a fiók online ellenőrzése megmutatja a legutóbbi tranzakciókat, amelyek esetleg még nem jelennek meg a papíralapú kimutatásokban.

  • Tekintse meg a legutóbbi tranzakciók listáját. Ideális esetben érdemes visszamenni legalább a biztonsági incidens ismert időpontjáig. Jegyezze fel a nem ismerteket.

  • Ne hagyja figyelmen kívül a kis tranzakciókat. A tolvajok gyakran kis összeget ( például 1 dollárt ) számítanak fel egy kártyára, hogy teszteljék a kártyát, és megtekintse, működik-e még. Tudják, hogy az $1 díj nagyobb valószínűséggel kerül észrevétlenül, mint egy nagy díj. Akár azonnal megfordíthatják az $1 terhelést, így kevésbé valószínű, hogy a jogos kártyatulajdonos problémát jelent a hitelkártya-társaságnak.

    Miután megerősítették, hogy a kártya továbbra is működik, tudják, hogy használhatják a kártyát nagyobb tranzakciókhoz, vagy el tudják adni a kártya adatait más bűnözőknek, akik majd.

A hibás tranzakciók kipróbálása

Ha csalárd tranzakciókat talál, a legtöbb hitelkártya-társaságnak és banknak van módja arra, hogy közvetlenül ott kezdeményezhessen vitát az online számlakivonatában. Az egyesült államokbeli törvény értelmében, ha 60 napon belül jelenti a csalárd tranzakciókat, akkor kevés, ha van ilyen, a felelőssége, hogy fizessen érte.

Laptopot használó személy

Második lépés – Új kártya kérése

Még ha nem is talál gyanús tranzakciókat, az a tény, hogy a kártya száma ki van téve, növeli a csalárd tranzakciók kockázatát a szokásosnál. Érdemes új kártyát kérni a hitelkártya-vállalattól, hogy lemondhassák a régi kártyát, és meggyőződhessenek arról, hogy a bűnözők nem tudják kihasználni az előnyöket. A legtöbb hitelkártya-vállalatok alig várják, hogy korlátozza a jövőben csalás, és örömmel bocsátanak ki egy új kártyát, ha a régi sérült.

Tipp: Ne felejtsen el frissíteni azokat a fiókokat, amelyek a feltört kártyát használhatják az automatikus fizetéshez.

Tippek a kártya védelméhez

Íme néhány egyszerű dolog, amellyel csökkentheti annak esélyét, hogy a kártyát ellopják vagy csalárd módon használják.

Virtuális hitelkártya használata

Online használja a kártyáját? Ellenőrizze, hogy hitelkártya-vállalata kínál-e használható virtuális kártyákat. A legtöbbjük most díjmentesen kínálja ezt a szolgáltatást.

Ez általában úgy működik, hogy telepít egy böngészőbővítményt a hitelkártya-vállalattól, és ha valamit online kell fizetnie, a böngészőbővítmény létrehoz egy egyéni hitelkártyaszámot csak az adott szállító kifizetéséhez. A kártyát a szokásos módon terheljük meg, de nem kell felfednie a fizikai kártyán lévő számot.

Ennek az az előnye, hogy a megkapott virtuáliskártya-szám CSAK az adott szállítónál használható. Még ha egy tolvaj valahogy sikerült, hogy az információ nem lenne képes arra, hogy vásárolni áruk vagy szolgáltatások bárhol máshol.

Emellett számos hitelkártya-vállalat lehetővé teszi egy időtartomány vagy tranzakciók számának megadását, amely után a virtuális szám lejár. Dönthet például úgy, hogy a virtuális kártya csak ezen a héten lesz jó... Ha valaki a jövő héten ugyanannál a kereskedőnél próbálja használni, a tranzakciót a rendszer megtagadja, és a fiókja biztonságban marad.

Általában annyi virtuális számot kaphat, amennyit csak szeretne.

A fizikai kártya helyett a telefonnal fizethet

Személyesen kell fizetnie egy üzletben vagy étteremben? Használjon mobilalkalmazást, például a Google Payt vagy az Apple Payt. Az ilyen fizetési alkalmazások lehetővé teszik a különböző hitelkártyák hozzáadását. Amikor itt az ideje fizetni, egyszerűen koppintson a telefonjára vagy az okosórára a kereskedő fizetési eszközére, és az eszköz biztonságosan továbbítja a fizetési adatokat, és befejezi a tranzakciót.

Az ilyen mobil fizetési alkalmazások biztonságosabbak lehetnek, mint a fizikai kártya beszúrása, különösen akkor, ha a kártyát egy másik személynek kellene átadnia, és akár néhány másodpercig is el kell hagynia.

Regisztráció riasztásokra

A legtöbb bank és hitelkártya-szolgáltató lehetővé teszi olyan riasztások beállítását, amelyek – általában e-mailben vagy SMS-ben – értesítik Önt, ha tranzakció történik a fiókjában. Megadhat egy minimális összeget, ha nem szeretne minden alkalommal értesítést kapni, amikor kávét vásárol, de szeretne értesítést kapni, ha valaki tévét vásárol a fiókjában. 

Ez egy jó korai figyelmeztető rendszer lehet, amely segít a potenciális csalások korai észlelésében, és levágni, mielőtt nagyobb problémákat okoz.

További információ

Személyes adatok online eltulajdonítása elleni védelem

A Microsoft biztonsággal kapcsolatos súgója és tanulási lehetőségei

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése

Oktatóanyagok megismerése >

Új szolgáltatások listájának lekérése

Csatlakozás a Microsoft Insiderek >

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük a visszajelzését!

×