Megjegyzés: Ha problémákat tapasztal a Outlook.com-on, lásd: Segítség a Outlook.com-hoz vagy Segítség a Outlook.com-hoz.

Felhasználóink visszajelzéseit értékeljük, és minden kapott üzenetet elküldünk szerkesztői és termékcsapatainknak. Ha kérdése van, az alábbi gyakori kérdések között ellenőrizheti, hogy megvan-e a válasz. 

Visszajelzés megválaszolása 

A Microsoft komolyan veszi az adatvédelmet. A személyes adatokat nem gyűjtjük a visszajelzések küldésekor, ezért nem rögzítjük az Ön e-mail-címét, és nem fog egyéni választ kapni.

Hirdetés  

A Microsoft News úgy véli, hogy az ingyenes, jól pénzelt pressik kritikus szerepet játszanak ebben a helyzetben. Minden nap ingyenes tartalmat szabadítunk fel a világ több ezer megbízható közzétevője által. 

A hirdetésekből felszabadott pénzt megosztják a kiadóval, hogy fenntartsuk az ingyenes reklámok fenntartását, és hogy megfizetjük a tartalmak Önnek való biztosításának költségeit. 

Ez nem történhet meg, de ha igen, kérjük, segítsen nekünk a hiba kijavításában egy üzenet elküldését a visszajelzési eszközünk segítségével. A visszajelzési eszközt bármely MSN-lap jobb alsó sarkában található gombbal, illetve az MSN kezdőlap jobb felső sarkában található beállításokat is használhatja. Írja le a problémát a lehető legnagyobb részletességgel, mivel e részletek nélkül nehéz megtalálni azt, ami felhasználók milliói számára okoz problémát. 

Kérjük, adja meg a következőt: 

  • Az a lap, ahol a problémát látja, a kezdőlap, egy cikk, egy galéria vagy egy videó?

  • A hirdetésben megjelenő lap URL-címe

  • A hirdetés márkája vagy terméke

  • Az is segít nekünk, ha leírja a problémát (például egymást átfedő szavakat, tartalom eltűnik, nem lehet bezárni).

Mindig lesz világos, hogy mi a hirdetés, és mi nem. Egyes hirdetések, például a szponzorált történetek és az natív hirdetések a szerkesztői programozott történetek mellett jelennek meg, és hirdetési címkével vannak megjelölve. Más típusú hirdetések, más néven megjelenített hirdetések elkülönülnek a tartalomtól. Ezeket a címkéket egy hirdetéscímkével is láthatja, egyes országokban pedig egy további "Ad Choices" címke látható. 

A Microsoft-fiókjához kapcsolódó böngészési, keresési és egyéb online tevékenységi adatokat arra használjuk, hogy az érdeklődési köréhez szabott hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek. A Microsoft-fiók beállításai között módosíthatja az adatok használatát. Kattintson az "Adatvédelem" elemre, majd keresse meg a "Hirdetés Gépház" gombra. Itt eltávolíthat és visszaállíthat érdeklődési köröket az Ön által látott hirdetések relevanciájának javítása érdekében. Teljes egészében kikapcsolhatja a személyre szabott hirdetéseket, de kérjük, vegye figyelembe, hogy ebben az esetben a hirdetések esetleg kevésbé lesznek relevánsak.  

Szerkesztői 

Az általunk közzétett tartalmakat – történeteket, galériákat és videókat – a világ legjobb közzétételi márkáinak ezrei készítették. (Kijelölésük a lap alján látható.) Az eredeti munkájukat általában semmilyen módon nem módosítják vagy módosítják a tartalomcsapatok vagy algoritmusok. Ha azonban azt találjuk, hogy tényleges vagy egyéb jelentős hiba van, amely befolyásolja a tartalom minőségét, azonnal értesítjük a közzétevőt, és kérni fogjuk a javítást. Ha ellenőrizni, hogy ki hozta létre a tartalmat, keresse meg a kiemelt közzétevő emblémát minden cikk, galéria vagy videó tetején, a címsor felett.

Adatokat gyűjtünk az MSN-szolgáltatások használatáról, például a használati gyakoriságról és a megtekintett cikkekről, hogy releváns tartalmakat biztosítsunk Önnek. Néhány MSN-szolgáltatás továbbfejlesztett élményt biztosít, ha Microsoft-fiókjával lép be, beleértve annak lehetőségét, hogy személyre szabja érdeklődési körét és kedvenceit. A személyre szabási beállításokat az MSN és a Bing beállításai között, valamint az egyéb, az MSN-szolgáltatásokat magukban foglaló Microsoft-szolgáltatások beállításai között módosíthatja.

Ha többet meg szeretné tudni a hírcsatorna személyre szabásról, tekintse meg a lenti Funkciók szakaszban a Hogyan szabhatom személyre a tartalmamat? kérdést.  

További információt a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatában itt https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839

A Microsoft News hisz az emberi és gépi curation kombinálásában. Valami egyedi és izgalmas történik, ha kombinálja a technológia erejét a tapasztalt tartalom-szakértők tapasztalatával. Ismételje meg ezt a képletet szerte a világon, és van egy terméke, amely nagyon releváns, részletes és serendipitous élményt nyújt minden felhasználónak. 

Az ütköző nézetpontok kiegyensúlyozása komoly problémát jelent, és fontos nekünk, hogy megfelelőek-e. Azt, amit az egyik személy elfogultnak lát, kiegyensúlyozottnak láthatja valaki más számára. Hiszünk abban, hogy a megbízható és a változatos perspektívák számítanak, és folyamatosan dolgozunk azon, hogy olyan tartalomélményeket fejlesszünk, amelyek lehetővé teszik, hogy a történet minden oldalát le tudjuk mondani. Emellett gondosan jelölünk ki olyan tartalompartnereket, akik számos perspektívát kínálnak, amelyek segítenek nekünk a teljes történet elmondásában és a teljes kép átlátásában. 

Ha egy adott forrásból el kell rejteni az történeteket, kattintson a három pontra (...)   on a new story and choose Hide stories from...  A cikk eltávolításához a Bezárás gombot (X) is választhatja, és választhatja a Nem tetszik ez a történet vagy a Nem tetszik a forrás lehetőséget. A rejtett közzétevők kezeléséhez válassza a Hidden publishers lehetőséget a bal oldali navigációs sávban. 

Ha úgy véli, hogy hiba történt, kérjük, mondja el nekünk egy üzenetben a visszajelzési eszköz segítségével, amely a képernyő jobb alsó sarkában található a tartalom olvasása közben. Ismertesse a problémát, és adja meg a cikk, videó vagy galéria főcímét vagy azt az URL-címet, ahol az megtalálható. Tartalomcsapatunk minden visszajelzést elolvas, és gondosan dolgozunk a probléma megoldásának érdekében.  

Funkcionalitás 

Ha a Edge böngészőthasználja(amelyet itt tölthet le), kattintson a "Személyre szabás" elemre a navigációs menüben, amely a "Saját hírcsatorna" mellett, a "Legnépszerűbb webhelyek" alatt található. Ezzel egy olyan lapra használhatja, ahol kijelölheti és törölje az Érdeklődésre számot számot ző témakörök kijelölését és kijelölését. A hírcsatornája igazodni fog az Ön preferenciáihoz, bár a szerkesztőink által fontosnak ítélt hírek továbbra is kiemelten jelennek meg, így Ön nem marad le a fontos információkról.  

Ha használja aMSN.com, eltávolíthatja és átrendezheti a szakaszokat a kezdőlapján. Keresse meg a Szerkesztés gombot az egyes szakasz jobb felső sarkában (például Hírek, Sport, Autos). Kattintson a gombra, és eltávolíthatja, felfelé mozgathatja a szakaszt, vagy új szakaszt adhat hozzá alul. Azt is választhatja, hogy a lap jobb felső sarkában lévő beállításokra kattint, és a "Lap testreszabása" parancsot választja.  

A Microsoft News mobilappban koppintson a nagyító ikonra a képernyő alján lévő vízszintes navigációban a Felfedezés lap eléréséhez. Itt kijelölheti és eltávolíthatja az érdeklődési köröket. Kattintson a csillag ikonra a Saját érdeklődési körök lap eléréséhez, amelyen az összes kiválasztott érdeklődési kör látható. 

A Microsoft News asztali alkalmazásban válassza a csillag ikont a bal oldali függőleges navigációban, amely a "Érdeklődési körök" lapra vált.  

Az Edge alapértelmezett kezdőlapján és a kezdőlapon MSN.com kattintson a jobb felső sarokban lévő beállítások fogára. Jelennek meg a "Nyelv és tartalom kiválasztása" lehetőséggel. Válassza ki az Önnek megfelelő országot és nyelvet – több mint 60 kiadásunk van.  

A Microsoft News mobilappban koppintson a három pontra (...) a vízszintes navigációban, amely a "beúszó Gépház lapra. A "Gépház" lapon koppintson a "Kiadás" ra, és válassza ki a kívánt országot és nyelvet.  Az asztali alkalmazásban válassza a lap bal alsó sarkában lévő beállítások fogárat, és a piacok módosításához használja a "Kiadás" mezőt.  

Az Edge-ben az időjárás általában egy kártyán jelenik meg a hírcsatorna jobb felső sarkában. Kattintson a három pontra (...) gombra az időjárási kártyán, majd kattintson a Szerkesztés gombra. Megkérhet minket, hogy határozzák meg tartózkodási helyét, vagy egyéb módon adja meg a tartózkodási helyét vagy települését. Beállíthatja azt is, hogy a hőmérséklet Celsius-fokban vagy Fahrenheit-fokban megjelenik.  

A MSN.com az időjárás a navigációs sáv bal oldalán, a nap főbb történeteit felett jeleníti meg. A hely és a hőmérséklet melletti ceruza ikonra kattintva előugró képernyőt állíthat be, ahol beállíthatja az alapértelmezett helyet, és kiválaszthatja a Fahrenheit vagy a Celsius értéket. 

Az időjárás-beállítások a helyi hírek élményét irányítják. A helyi híreket a fent leírtak szerint módosíthatja az időjárási beállítások módosításával. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a helyi hírek nem minden területen, illetve minden országban érhetők el, de folyamatosan bővítjük a lefedettséget.   

Az Edge felhasználói bármely elérhető területről hozzáadhatnak helyi híreket érdeklődési területként. Miután megnyitotta az Érdeklődés lapot a Személyre szabás elemre kattintva a Edge kezdőlapján, válassza a Helyi kategóriát, és válassza ki a kívánt területet. Egynél több helyi érdeklődési számot is követhet.  Az Érdeklődési körök lehetőség kiválasztásáról további információt a Hogyan szabhatom személyre a tartalmamat? kérdésben található.  

Igen, de mi továbbra is szívesen hozjuk a híreket. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a hírcsatornát többféleképpen is személyre szabhatja, hogy az Ön számára releváns tartalmakat lássa. A hírcsatorna személyre szabása a fentiekben látható. Kérjük, küldjön nekünk visszajelzést arról is, hogy miként lehet még jobb. 

Ha az Edge legújabb verzióját használja(innenletöltheti), elrejtheti a hírcsatornát az Alapértelmezett Kezdőlap jobb sarkában található "Inspirational" vagy "Focused" mód kiválasztásával. A hírcsatorna akkor is elérhető marad, ha Ön lefelé görget. Ha teljesen ki szeretné kapcsolni a hírcsatornát, válassza az "Egyéni" módot, és válassza a "Tartalom kikapcsolása" beállítást. 

Ha az Edge régebbi verzióját használja, használhatja az alapértelmezett Edge kezdőlap jobb felső sarkában található "Hírcsatorna elrejtése" hivatkozást a Gépház mellett. Ezzel egy olyan lapra használhatja, ahol testre szabhatja a hírcsatorna beállításait. A hírcsatorna kikapcsolhatja a "Top webhelyek" vagy az "Üres lap" lehetőséget a "Lap megjelenítése és Gépház". A hírcsatorna újra engedélyezéséhez válassza a "Top webhelyek és saját hírcsatorna" lehetőséget.  

Általános Microsoft-súgó 

A Outlook.com webhelyen részletes segítséget talál a Outlook.com-val kapcsolatos problémákhoz – beleértve a zárolt fiókokat, a gyakori problémák megoldását és az e-mailek szinkronizálási problémáinak megoldását – Segítség kéréseOutlook.com webhelyen.

A frissítések segítik az eszköz zökkenőmentes és biztonságos futtatását. A gyakori kérdések című témakörben többet Windows a frissítésről – beleértve a kényelmesebb frissítési kezdési időpontok ütemezését Windows 10 a Windows című témakörben. 

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük visszajelzését!

×