A Windows 10 rendszerre való frissítés után hibaüzenet jelenhet meg a bejelentkezési beállítások vagy a felhasználók MMC beépülő modulhoz való 20H2 esetén.

Összefoglalás

Ha a Windows 10, a 2004 vagy a Windows 10 verzió 20H2 kísérli meg frissíteni a verziót, előfordulhat, hogy a frissítés kompatibilis marad, és a következőhöz hasonló üzenet jelenik meg: "Ez a számítógép nem frissíthető a Windows 10 rendszerre. A PC-beállításokat még nem támogatja a Windows 10 jelenlegi verziója. A Windows Update automatikusan felajánlja a Windows 10 jelenlegi verzióját, amikor ezek a beállítások támogatottak. "

screenshot of safeguard hold dialog

A jelenség oka

A Windows 10 rendszerre való frissítés után előfordulhat, hogy a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenik meg: "a számítógép automatikusan újraindul egy percen belül" szöveggel, amikor a felhasználókat listázó párbeszédpanelekkel kommunikál, például a bejelentkezés beállításai, illetve a felhasználók mappa a helyi felhasználók és csoportok MMC beépülő modulban való 20H2. Ez a probléma csak azokra az eszközökre vonatkozik, amelyekben a helyi beépített fiókokat átnevezték (például rendszergazda vagy vendég). Az alkalmazás eseménynaplójába is kaphat hibaüzenetet az LSASS szolgáltatás 1015-es azonosítójú eseményazonosító használatával. Az EXE nem sikerült az állapotkóddal C0000374. A C0000374 a heap korrupcióval kapcsolatos.

Ezt a problémát az okozza, hogy a Windows 10 rendszerhez készült frissítés (SID) és a relatív azonosítók (RID) által létrehozott duplikált felhasználói fiókok nem azonosak a 20H2 verzióval. A biztonsági azonosítók és a RID a beépített felhasználói fiókokban jól ismertek itt , és egyedinek kell lenniük egy adott eszközön.

A frissítési élmény védelméhez az alábbi eszközökön kompatibilitási lenyomat alkalmazunk a Windows 10, a 2004 vagy a Windows 10 verzió 20H2. Ha a szervezete a frissítés megfelelőségéthasználja, a biztonsági azonosítók 30103339.

Megkerülés

Ha már találkozott ezzel a problémával az eszközén, az alábbiútmutatást követve csökkentheti az Eltávolítás ablakon belül a Windows korábbi verzióját. A környezet konfigurációjától és a frissítendő verziótól függően előfordulhat, hogy az Eltávolítás ablak 10 vagy 30 nap. Ezután a probléma megoldását követően frissítenie kell a Windows 10 újabb verziójára. Megjegyzés Az Eltávolítás ablakában növelheti a Windows 10 korábbi verziójára való visszalépéshez szükséges napok számát a DISM parancs/Set-OSUninstallWindow. Ezt a módosítást az alapértelmezett eltávolítási ablak lejártakor kell végrehajtania. További információt a DISM operációs rendszer eltávolítása parancssori beállításaicímű témakörben talál. 

Ha meg szeretné akadályozni a problémát, és nem fogadja el a biztonsági mentést, az összes beépített felhasználót meg kell adnia az alapértelmezett nevéhez, mielőtt megkísérli frissíteni a Windows 10, a 2004-es vagy a Windows 10-es verziójú 20H2.

Következő lépések

Dolgozunk a probléma megoldásán, és egy későbbi kiadásban biztosítunk frissítést. A következő hetekben a probléma elkerülése érdekében naprakész kötegeket és korszerűsített médiákat is biztosítunk.

Megjegyzés Azt javasoljuk, hogy ne kísérelje meg manuálisan frissíteni a frissítés most gomb vagy a média-létrehozási eszköz használatával, amíg el nem távolítja a biztonsági eszközt.

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Köszönjük visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×