Aktiválási hibák és "nem valódi" értesítések 2019. január 8. körül mennyiségi licence alapján működő Windows 7 KMS ügyfeleknél

Összefoglalás

Ez cikk mennyiségi licences Windows 7 eszközökre vonatkozik, amelyek kulcskezelő szolgáltatás (KSM) aktiválást használnak és a KB 971033 frissítést telepítették.. Néhány felhasználó Windows Aktiválás vagy "A Windows nem valódi" figyelmeztetéseket kaphat 2019. január 8. 10:00 órától kezdődően, vagy az után.

2019. január 9-én visszavontunk egy módosítást, ami a Microsoft Aktiválási és Érvényesítésikiszolgálókon történt. A továbbra is aktiválási és "nem eredeti" értesítéseket megjelenítő eszközök esetében el kell távolítania a KB 971033 elemet a "Megoldás" című részben leírt lépések szerint.

A mennyiségi licencelés aktiválást támogató Windows kiadások a következők:

  • Windows 7 Professional

  • Windows 7 Professional N

  • Windows 7 Professional E

  • Windows 7 Enterprise

  • Windows 7 Nagyvállalati N csomag

  • Windows 7 Nagyvállalati E csomag

Windows kiadások esetében, ahol aktiválási és a "nem valódi" hibák jelentkeznek, melyeket nem a Microsoft Aktiválási és Érvényesítési kiszolgálójának módosítása okozott 2019. január 8.körül, javasoljuk hogy az általános aktiválási hibaelhárítást kövesse.

Tünetek

  1. Bejelentkezés után A Windows nem eredeti hibaüzenetet kap.

    Ábra

    Szöveg leírása

    Hiba

    Párbeszédablak címe: Windows Aktiválás
    A Windows nem eredeti
    Előfordulhat, hogy a számítógép hamisított Windows példányt futtat
    Szerezze be most a valódi szoftvert
    Kérdezzen meg később
    0xC004F200


  2. A Windows ezen példánya nem eredeti vízjel jelenik meg a Windows asztalon fekete alapon.

    Ábra

    Szöveges leírás

    Hiba

    "Ez a Windows példány nem eredeti" vízjel tűnik fel a Windows asztal jobb alsó sarkában fekete háttérrel.


  3. A slmgr /dlv kimenet 0xC004F200 hibát jelez.

    Ábra

    Szöveges leírás

    Hiba

    Megjegyzés Válassza ki a törölt mezőket a PII eltávolításához

    Name: Windows (R) 7, Enterprise edition
    Leírás Windows Operációs Rendszer - Windows (R) 7, VOLUME_KMSCLIENT csatorna
    Aktiválás azonosító: ae2ee509-1b34-41c0-acb7-6d4650168915
    Alkalmazás ID: 55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f
    Kiterjesztett PID: <removed>
    Telepítés ID: <removed>
    Részleges Termékkulcs HVTHH
    Licenc állapota: Értesítés
    Értesítés oka: 0xC004F200 (nem eredeti).
    Maradék Windows újraélesítés száma: 2
    Megbízható idő: <removed>
    Legyen szíves használja a slmgr. vbs/ato-t a KMS ügyfél információ aktiválásához és frissítéséhez az értékek frissítése miatt


  4. A slmgr /ato parancs használatával végrehajtott aktiválások sikertelenek és a következő üzenetet küldik: "A Windows a nem eredeti értesítési időszakon belül fut. Futtassa ' slui. exe ' fájlt az online működéshez és érvényesítse a Windowst."

    Ábra

    Szöveges leírás

    Hiba

    A Windows(R) 7, Enterprise edition aktiválása (ae2ee509-1b34-41c0-acb7-6d4650168915)...
    Hiba: A Windows a nem eredeti értesítési időszakon belül fut. Futtassa a 'slui. exe 'fájlt az online működéshez és érvényesítse a Windowst.


  5. A rendszer a következő eseményeket rögzítette az esemény naplóban:

    Eseménynapló

    Esemény forrása

    Eseményazonosító

    Leírás

    Alkalmazás

    Microsoft-Windows-Biztonság-SPP

    8209

    Valódi állapot beállítása nem valódivá (0x00000000) az ld 55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f alkalmazáshoz.

    Alkalmazás

    Microsoft-Windows-Biztonság-SPP

    8208

    Az eredetiséget igazoló jegy megszerzése meghiúsult a (hr=0xC004C4A2) ld 66c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f sablon részére

    Alkalmazás

    Windows Aktiválási Technológia

    13

    Az eredetiségvizsgálat eredménye: hrOffline = 0x00000000, hrOnline = 0xC004C4A2

    Alkalmazás

    Microsoft-Windows-Biztonság-SPP

    8196

    Az Engedély Aktiválás Scheduler (sppuinotify. dll) nem tudott automatikusan aktiválódni. Hibakód:  0xC004F200:

A probléma oka

A Microsoft Aktiválás és Érvényesítés egy újabb frissítése véletlenül "nem valódi" hibát okozott a mennyiségi licenccel rendelkező Windows 7 ügyfeleknél, melyet Tudásbázis (KB) 971033 telepítettek. A változást 2019. január 8-án 10:00:00-kor vezették be és visszavonták 2019. január 9-én 4:30:00-kor.

Megjegyzés Ez az időzítés egybeesik az "1B" 2019 januári frissítések kiadásával (KB 4480960 és KB 4480970), melyek 2019. január 8-án, kedden kerültek kiadásra. Ezek az események nem érintettek.

A Windows 7 eszközök melyek Tudásbázist (KB) 971033 telepítettek de nem tapasztalták ezt a problémát a változtatás időpontja (2019. január 8-a 10:00:00) és a változtatás visszavonásának időpontja (2019. január 9-e 4:30:00) között  nem kellett hogy tapasztalják a cikkben leírt problémát.

KB 971033 ("A Windows Aktiválási Technológiákra vonatkozófrissítés leírása") a következő szöveget tartalmazza:

"Megjegyzés egy Nagyvállalati ügyfél részére aki kulcskezelő szolgáltatást (KMS) vagy többször használható aktiválási kulcsot (MAK) használ, általában azt javasoljuk, hogy NE telepítse ezt a frissítést referencia képében vagy a már telepített számítógépeken. Ez a frissítés a Windows olyan fogyasztói telepítéseire irányul, melyek kiskereskedelmi aktivitást használnak."

Erősen javasoljuk, hogy távolítsa el a Tudásbázis (KB) 971033 anyagokat az összes mennyiségi licenccel rendelkező Windows 7 alapú eszközről.Ez olyan eszközöket is tartalmaz, amelyeket jelenleg nem érint a "Tünetek" című részben említett probléma.

Megoldás

Annak megállapításához, hogy a KB 971033 telepítve van-e, használja egyiket az alábbi módszerek közül.

  • Nyissa meg a Telepített Frissítések elemet a Vezérlőpulton (Vezérlőpult > Windows Update > Frissítési előzmények megtekintése > Telepített Frissítések), majd keresse meg a listában: Frissítés a Microsoft Windowsban (KB971033).

  • Futtassa a következő parancsot a Parancssor ablakban rendszergazdaként, és keresse meg a Microsoft-Windows-Security-WindowsActivationTechnologies-package~31bf3856ad364e35~amd64~~7.1.7600.16395 csomagot a találatokban:

    dism /online /get-packages

  • Futtassa a következő parancsot a Parancssorban és a találatok közt nézze meg, hogy a KB 971033 telepítésre került-e.

    wmic qfe where HotFixID="KB971033"

  • Futtassa a következő parancsot a Windows PowerShellben, azután a találatok közt nézze meg, hogy a KB 971033 telepítésre került-e.

    Get-Hotfix -id KB971033


Ha a KB 971033 szervizcsomag jelenleg telepítve van, a frissítés eltávolításához használja egyiket az alábbi módszerek közül. Javasoljuk, hogy a frissítés eltávolítása után indítsa újra a rendszert.

  • A Vezérlőpult Telepített Frissítések elemében (Vezérlőpult > Windows Update > Frissítési előzmények megtekintése > Telepített Frissítések), kattintson jobb gombbal a Microsoft Windows (KB971033) frissítése elemre, majd válassza a Eltávolítás elemet.

  • Futtassa a következő parancsot a Parancssor ablakban rendszergazdaként:

    wusa /uninstall /kb:971033
     

  • Futtassa a következő parancsot a Parancssor ablakban rendszergazdaként:

    dism /online /Remove-Package /PackageName:Microsoft-Windows-Security-WindowsActivationTechnologies-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~7.1.7600.16395


Miután a KB 971033 eltávolításra került, vagy a továbbiakban nem telepítettként tűnik fel, építse újra az aktiválásban érintett fájlokat és azután aktiválja újra a rendszert a következő parancsok újbóli futtatásával a Parancssor ablakban, rendszergazdaként:

net stop sppuinotify
sc config sppuinotify start= disabled
net stop sppsvc
del %windir%\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ah
del %windir%\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ah
del %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform\tokens.dat
del %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform\cache\cache.dat
net start sppsvc
cscript c:\windows\system32\slmgr.vbs /ipk <edition-specific KMS client key>
cscript c:\windows\system32\slmgr.vbs /ato
sc config sppuinotify start= demand

Megjegyzés Az első "cscript" parancsban cserélje ki a <kiadásra jellemző KMS ügyfél kulcsot> az aktuális kulcsra. További információkat talál a Microsoft Dokumentumok cikkben:

KMS Ügyfél Beállítási Kulcsok

A következő táblázat felsorolja a Windows 7 egyes kiadásaihoz tartozó KMS ügyfélkulcsokat.

Operációs rendszer kiadás

KMS Ügyfél Telepítési Kulcs

Windows 7 Professional

FJ82H-XT6CR-J8D7P-XQJJ2-GPDD4

Windows 7 Professional N

MRPKT-YTG23-K7D7T-X2JMM-QY7MG

Windows 7 Professional E

W82YF-2Q76Y-63HXB-FGJG9-GF7QX

Windows 7 Enterprise

33PXH-7Y6KF-2VJC9-XBBR8-HVTHH

Windows 7 Enterprise N

YDRBP-3D83W-TY26F-D46B2-XCKRJ

Windows 7 Enterprise E

C29WB-22CC8-VJ326-GHFJW-H9DH4


Megjegyzések:

  • A KMS-ügyfél telepítési kulcsát tartalmazó parancsfájloknak a megfelelő operációs rendszer változatot kell megcélozniuk.

  • Azon szolgáltatások esetében, ahol a KB 971033 nem lett telepítve de a "Tünetek" részben említett probléma tapasztalható, újraépítheti az aktiválással kapcsolatos fájlokat és újraaktiválhatja a rendszert az újraaktiválási parancsok listájában említett parancsfájl használatával.

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Köszönjük visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×