Bejelentkezés Microsoft-fiókkal
Jelentkezzen be, vagy hozzon létre egy fiókot.
Üdvözöljük!
Válasszon másik fiókot.
Több fiókja van
Válassza ki a bejelentkezéshez használni kívánt fiókot.

Jelenségek

Az asztali folyamatok futtatásakor rendszeresen a következő hibaüzenetek jelennek meg:

  • AgentNotReachable – A kért ügynök nem érhető el

  • UnresponsiveAgent – Az rpa-ügynök nem válaszol

A probléma oka

Ezeket a hibákat az okozza, hogy a gépen futó Power Automate szolgáltatás már nem tud kommunikálni az ügynökkel a folyamatot végrehajtó felhasználói munkamenetben. Ezeket általában az optimálisnál rosszabb gépteljesítmény, például a magas processzorhasználat okozza, és ideiglenesen blokkolhatja a szolgáltatás és az ügynök közötti kommunikációt.

Megoldás

Ha rendszeresen tapasztal ilyen hibákat, győződjön meg arról, hogy a gép megfelel a minimális követelményeknek.

Ha továbbra is fennáll a probléma, megpróbálhatja növelni a Power Automate szolgáltatás által az ügynökkel való beszélgetéshez használt időtúllépési időtúllépést. Ez az érték alapértelmezés szerint 10 másodpercre van állítva. Ehhez:

  1. Nyissa meg a beállításjegyzéket a következőhöz: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Power Automate Desktop\Service

  2. Adjon hozzá egy új (32 bites) DWORD-t, és adja neki a következő nevet: AgentPingTimeoutSeconds

  3. Kattintson duplán az értékre a beállítás módosításához. Az érték beállítása előtt kattintson a "Decimális" választógombra. Ha közvetlen gépi kapcsolatot használ (azaz a gép futtatókörnyezeti alkalmazásával csatlakoztatja a gépet a felhőhöz), próbálja meg 30-ra növelni az értéket. Ha a helyszíni adatátjárót használja (nem ajánlott), módosítsa az értéket 15-ös értékre.

  4. Indítsa újra a power automate szolgáltatást a feladatkezelőben (CTRL-SHIFT-ESC), válassza a "Szolgáltatások" lapot, válassza az "UIFlowService" lehetőséget a listában, kattintson a jobb gombbal, és válassza az újraindítás lehetőséget.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.

Hasznos volt ez az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi volt hatással a felhasználói élményére?
Ha elküldi a visszajelzést, a Microsoft felhasználja azt a termékei és szolgáltatásai továbbfejlesztéséhez. Az informatikai rendszergazda képes lesz ezeket az adatokat összegyűjteni. Adatvédelmi nyilatkozat.

Köszönjük a visszajelzését!

×