Jelenségek
Windows, Internet Explorer vagy más Windows-alapú program indításakor az alábbihoz hasonló hibaüzenet jelenik meg:
Futtatási hiba 216 a következőn: Cím
A probléma oka
Ez a probléma akkor léphet fel, ha a számítógépe egy SubSeven trójai vírussal fertőzött.
Annak megállapításához, hogy a számítógépe fertőzött-e, látogasson el az alábbi webhelyekre:
http://www.symantec.com/avcenter/venc/data/backdoor.subseven.html
http://www.europe.f-secure.com/v-descs/subseven.shtml
Megoldás
A probléma megoldásához futtasson egy frissített víruskereső programot, amely eltávolítja a vírust a számítógépéről.
Győződjön meg arról, hogy az összes fertőzött számítógép fizikailag le van-e választva az internetről és más hálózatokról, mialatt a probléma megoldásán dolgozik. Fertőzött számítógépek helyreállításával kapcsolatban további információt a Carnegie Mellon alábbi webhelyén talál:
http://www.cert.org/tech_tips/win-UNIX-system_compromise.htmlA Microsoft nem biztosít vírusok észlelésére és eltávolítására alkalmas szoftvert. Ha azt gyanítja, hogy számítógépe vírussal fertőzött, netán meg is bizonyosodott arról, szerezzen be egy új kiadású vírusellenőrző szoftvert. A vírusellenőrző szoftverek gyártóinak listáját a Microsoft Tudásbázis következő cikkében találja a cikk számára kattintva:
49500 A víruskereső szoftverek forgalmazóinak listája
További információ
További információt szolgáltatások elérhetetlenségét okozó elosztott támadásokról és trójai vírusokról a Microsoft következő webhelyén talál:
http://technet.microsoft.com/hu-hu/library/cc722931.aspx
A Microsoft a külső gyártók elérhetőségi adatait csak a műszaki támogatás eléréséhez szánt segítségnyújtásként teszi közzé. Az elérhetőségi adatok értesítés nélkül megváltozhatnak, pontosságukat a Microsoft nem garantálja.
A „Futásidejű hiba történt. A hiba kódja: 216” hibaüzenetről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
189989 Hibaüzenet: Futtatás Hiba 216 a 00009275-ös memóriacímen
