Jelenségek

A Microsoft Dynamics CRM Client for Microsoft Office Outlook a nézetek rögzítésekor lassú lehet.

A probléma oka

Amikor rögzít egy nézetet, a rendszer lehúzza a rekordokat a helyi SQL CE-adatbázisba a {orgid.sdf} fájlban, és gyorsítótárazza őket. A rögzített nézetek "listanézetben" jelennek meg a felhasználóknak, és nem az "oldalnézetek" jelennek meg. A rögzített nézet minden egyes elérésekor visszaadja a helyi .sdf fájlok eredményét.

Ezek az adatok rendszeres időközönként frissülnek háttérfolyamatként. Ha egy felhasználónak több rögzített nézete van, vagy olyan gépeken, amelyeken nincs sok erőforrás, az lassú teljesítmény- és betöltési problémákat okozhat.

Megoldás

Annak érdekében, hogy a rögzített nézetek ne tudjanak adatokat leküldni a helyi SQL CE-gyorsítótárakba, a Microsoft Dynamics CRM 2011 Outlook-ügyfélprogramban beállítható egy beállításkulcs. Ezzel csökkentheti a Microsoft Dynamics CRM 2011-kiszolgálókról a Microsoft Dynamics CRM 2011 Outlook-ügyfélgépre küldött teljes hálózati forgalmat is.

Ha ez az érték 1, a felhasználók továbbra is rögzítik a nézeteket; A rendszer azonban a CRM-kiszolgálóra küldi a lekérdezést, hogy az eredményeket a helyi gyorsítótár helyett beolvassa.

Fontos: Ez a szakasz, metódus vagy feladat olyan lépéseket tartalmaz, amelyekből meg tudja tudni, hogy miként módosíthatja a beállításjegyzéket. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákhoz vezethet. Ezért ügyeljen arra, hogy gondosan kövesse ezeket a lépéseket. A további védelem érdekében a módosítás előtt biztonsági gombra kell módosítania a beállításjegyzéket. Ezután probléma esetén visszaállíthatja a beállításjegyzéket. A beállításjegyzék biztonsági mentésével és visszaállításával kapcsolatos további információkért a következő cikkszámra kattintva tekintse meg a cikket a Microsoft
Tudásbázisban: 322756A beállításjegyzék biztonsági mentésének és visszaállításának a Windowsban A probléma megoldásához a "Javítás" című szakaszban


olvashat. Ha inkább saját maga szeretné megoldani a problémát, akkor a "Haddjavítsam kisaját magam" című szakaszt.

Automatikus javítás



A probléma automatikus megoldásához kattintson a Javítás gombra vagy hivatkozásra. Ezután kattintson a Fájl letöltése párbeszédpanel Futtatás gombjára, és kövesse a Fix it varázsló lépéseit.




Megjegyzések

  • Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.

  • Ha nem a problémát tartalmazó számítógépen van, mentse a Fix it megoldást egy flash meghajtóra vagy CD-re, majd futtassa a problémát tartalmazó számítógépen.


Ezután a"Megoldott ez a probléma?" szakaszhoz.



Kézi javítás

A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
1. Jelentkezzen be a Microsoft Dynamics CRM 2011 Outlook ügyfélgépeibe olyan felhasználóként, aki telepítette a Microsoft Dynamics CRM 2011 Outlook-ügyfelet.
2. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra. Nyissa meg a beállításkulcsot, HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient. Mutasson a Szerkesztés menü Új pontjára, majd kattintson a Duplaszó (32 bites) parancsra.
3. Írja be a DisableMapiCaching parancsot, és nyomja le az ENTER billentyűt.
4. Kattintson a jobb gombbal a DisableMapiCaching parancsra, mutasson az Új pontra, és válassza a DWORD érték lehetőséget.
5. Kattintson a jobb gombbal a DisableMapiCaching parancsra, és válassza a Módosítás lehetőséget.
6. Az Érték mezőbe írja be az 1 értéket, majd kattintson az OK gombra.
7. Zárja be a Beállításszerkesztőt.


Megoldódott a probléma?

  • Ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma. Ha a probléma megoldódott, nem kell továbbolvasnia ezt a szakaszt. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

  • Nagyra értékeljük a visszajelzését. Ha visszajelzést szeretne küldeni, vagy bármilyen problémát szeretne jelenteni ezzel a megoldással kapcsolatban, kérjük, írjon egy megjegyzést a "Javítás" bloghoz, vagy küldjön nekünk egy e-mailt.

További információ

Ahhoz, hogy működjön a DisableMapiCaching beállításkulcs, telepíteni kell a 6. vagy újabb frissítést. A 6. frissítés összegző frissítésről a KB 2600640-es tudásbáziscikkben található további információ.


Megjegyzés: Ez a beállításkulcs nem érvényes a 14. frissítés telepítése után. Ezt frissíteni kell az OrgDbOrgSettings eszközzel.

OrgDBOrgSettings eszköz a Microsoft Dynamics CRM 2011-hez

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük visszajelzését!

×