Ebben a cikkben a leggyakoribb kibertámadások és csalások némelyikét fogjuk megbeszélni, és néhány dolgot meg fogunk adni Önnek, hogy megvédje magát.

Elveszett adathalászat

Az egyik leggyakoribb támadás, amit adathalászatnak nevezünk, az az. Ez akkor történik, ha egy támadó ismerősével vagy egy megbízható szervezettel lép kapcsolatba, és megpróbálja személyes adatokat adni neki, vagy megnyitni egy kártékony webhelyet vagy fájlt.

Sematikus ábrázolás: Egy személy horgászbottal, amint adatokat pecáz ki egy okostelefonból.

A legtöbb adathalászati kísérlet e-mailben érkezik, de akár SMS-ekkel, a közösségi médián küldött közvetlen üzenetekkel vagy akár telefonhívásokkal is (ezeket "Vishingnek" hívjuk). A közös dolgok a következők:

Megbízható feladó

Az üzenet vagy hívás egy megbízható személytől vagy szervezettől fog megjelenni. Lehet a bankja, a kormány, egy olyan szolgáltatás, mint a Netflix vagy a Spotify, egy olyan tech cég, mint a Microsoft, az Amazon vagy az Apple, vagy más olyan szolgáltatás, amit felismer. A valóban bátor csalók megpróbálhatnak a főnöke vagy egy családtagja megszemélyesítésével próbálkozni.

Sürgős kérés

Az üzenetek sürgősnek vannak. Lemondunk valamit, valamiért fizetnie kell valamiért, vagy lemarad valami különleges ajánlatról, és most kell lépnünk.

Sürgősen fontos, hogy az üzenetet komolyan vegye, és azt is vegye figyelembe, hogy nem kell a túl sok gondolatra gondolnia, egyeztetni egy megbízható tanácsadóval, vagy rá kell gondolnia, hogy az üzenet esetleg hamis-e.

Hivatkozás vagy melléklet

Az üzenet tartalmazni fog valamit, amire kattintanod kell – egy webhelyre mutató hivatkozást vagy egy csatolt fájlt. A webhely valószínűleg egy valódi webhely hamis verziója, amelynek célja, hogy betévesse a felhasználónevét és a jelszavát vagy más személyes adatait, hogy ellopják ezeket az adatokat saját használatra. A mellékelt fájlok szinte biztosan kártevők.

Mit lehet tenni az adathalászattal?

  1. Gondosan nézzen meg minden olyan üzenetet, amely sürgősen el szeretné fogadni a teendőt. Különös figyelmet fordítson a feladó e-mail-címére. Ha az üzenet azt állítja, hogy a banktól érkezett, de a feladó címe nem a bank tartományneve, amely egy hangos figyelmeztetésnek kellene lennie.

  2. Soha ne nyisson meg semmilyen nem várt hivatkozást vagy mellékletet; akkor is, ha megbízhatónak tűnik.

    Ha olyan hivatkozást kap, amely a banktól vagy más megbízható szervezettől származónak tűnik, nyisson meg egy új lapot a böngészőben, és közvetlenül a szervezet webhelyére nyisd meg a saját mentett kedvencedből, egy webes keresésből vagy a szervezet tartománynevének beírásával. Egy adathalász e-mailből származó hivatkozás egy nagyon eredetinek tűnik, de úgy van kialakítva, hogy csalással vigye be személyes adatait.

    Ha nem várt mellékletet kap, ne nyissa meg. Ehelyett, lehetőleg egy másik módszerrel (például SMS-ben vagy telefonhívással) elérje a feladót, és a megnyitás előtt győződjön meg arról, hogy a melléklet eredeti.

  3. A SmartScreenMicrosoft Edge, amelyek segíthetnek az ismert adathalászati webhelyek letiltásában.

Az adathalászati támadások felismerésével és megelőzésével kapcsolatos további információkért lásd: Védekezés az adathalászati kísérletek és más online támadások ellen

Kártevők

A kártevők kártékony szoftverek, és gyakran "vírusnak" is nevezik. Sokféle dologra képes, beleértve a személyes adatok ellopása, a személyes adatok ellopása, a személyes adatok eltulajdonítása, a készülékkel való csendes támadás más gépeken, a számítógép erőforrásainak használatával a titkosítás bányászatát, illetve számos egyéb kártékony feladatot.

Számítógépe többféleképpen is megfertőzhető a kártevők ellen, de a leggyakoribb módszer a kártékony fájlmellékletek megnyitása, illetve a fájlok nem biztonságos webhelyről való letöltése és megnyitása.

Kártevők is megfertőzhetnek, ha megnyit egy fájlt, vagy telepít egy olyan alkalmazást, amely hasznosnak, de valójában kártékony. Az ilyen típusú támadásokat "Trójai falovanak" is nevezik. Ennek a támadóknak az egyik verziója a kártevők böngészőfrissítésként való álcázásán van. Ha szokatlan értesítést kap arról, hogy frissítenie kell a böngészőjét, zárja be a gyanús frissítési üzenetet, és válassza a böngésző beállítások menüjét. A Súgó lap > a Súgóban; az összes nagyobb böngészőben, amely erre a lapra megy, a böngésző ellenőrizni fogja, hogy vannak-e valódi frissítések.

A kártevők egyik gyakori típusa a "Zsarolóvírus". Ez egy bizonyos típusú kártevő, amely titkosítja a fájlokat, majd a támadóknak fizetve ki kell oldania a fájlok zárolását, hogy Ön hozzáférjen a fájlokhoz. A zsarolóvírusok egyre inkább megkísérlik ellopni az Ön adatait, hogy a támadók azzal is fenyegetik, hogy kiadják a fájljait nyilvánosan, ha Nem fizet nekik a zsarolóért. 

Ha zsarolóvírussal fertőzött, az OMK azt javasolja, hogy ne váltságdíjat fizessen. Nincs garancia arra, hogy még ha zsarolóért is fizet, akkor is vissza fogja kapni az adatokat, és ha a zsarolóért fizet, akkor a jövőben további zsarolóvírusok támadások ellen is zsarolóeszközt kap.

Tipp: Microsoft OneDrive beépített eszközökkel védi a zsarolóvírusokat, és helyreállítja őket. További információ: A zsarolóvírusok észlelése és a fájlok helyreállítása.

Mit lehet tenni a kártevők ellen?

  1. légy óvatos. Ne nyissa meg a nem várt mellékleteket vagy hivatkozásokat. Legyen nagyon átgondolva, hogy mely alkalmazásokat telepíti, és csak jó hírű szolgáltatóktól származó jó hírű alkalmazásokat telepítsen. Különösen ügyeljen arra, hogy fájlokat vagy alkalmazásokat töltsön le a 365-6365-6377-4007-400077777773

  2. Legyen aktuális. Győződjön meg arról, hogy az operációs rendszer és az alkalmazások a legújabb javításokkal és javításokkal frissültek. PC-n a Windows frissítéssel segíthet.

  3. védve kell lennie. A számítógépen aktív, aktuális kártevőirtó program fut. Windows 10 a Microsoft Defender víruskereső, és alapértelmezés szerint be van kapcsolva. Emellett számos külső víruskereső alkalmazás közül választhat.

A kártevőkről további információt a Hogyan fertőzhetik meg a kártevők a SZÁMÍTÓGÉPET?

Technikai támogatási csalások

Gyakran a technikai támogatási csalásról is szó van. Ezzel támadja a csaló partnereket, és megpróbálja győzni Önt arról, hogy valami probléma van a számítógéppel, és hogy hagyja, hogy "kijavítsa" Ön számára.

Ez a böngésző nem támogatja a videók lejátszását.

A leggyakoribb kapcsolatfelvételi mód hamis hibaüzenetek küldése a számítógépen, vagy telefonon történő hívás.

A hamis hibaüzeneteket általában egy kártékony vagy feltört webhely generálja. Csak a webböngészőt használja, például rákattint egy hivatkozásra egy webes keresésben vagy a közösségi médiában, és a képernyő hirtelen megtelik ijesztő üzenetekkel, amelyek arról biztosítanak, hogy a gépének problémája vagy vírusa van, és azonnal fel kell hívnia a megadott telefonszámot. Ezek az előugró ablakok úgy tűnhetnek, hogy letiltják a géphez való hozzáférést, így nem lehet bezárni őket, és akár ébresztő hangokat vagy rögzített hangokat is használhatnak, hogy még jobbnak tetssenek.

Tipp: Ismerősen hangzik? Sürgős üzenetek, rossz dolgok felvonása, ha most nem lép fel? Ez egy ismétlődő téma támadásokkal és csalásokkal.

A telefonhívások általában egy "technikai támogatási ügynök" formájában omolnak, amely felhívja, és jellemzően egy megbízható vállalattól, például a Microsofttól vagy az Amazontól származnak. Ezek a csalók profik, és gyakran elég gyakoriak.

Függetlenül attól, hogy egy előugró üzenetből vagy más hibaüzenetből hívja fel őket, vagy technikai támogatási ügynökként hívja fel, a történet mindig ugyanaz. Azt tudják, hogy hiba történt a gépével vagy a fiókjával, és azt szeretnék, hogy ön hagyja, hogy kijavítsa.

Általában van néhány dolog, amely általában az adott ponton történik:

  • Azt szeretnék, hogy távolról is hozzáférjenek a számítógépéhez, hogy "kijavítható" legyen. Habár a számítógép kijavításán átesnek, valójában ellopják az adatait vagy kártevőket telepítnek.

  • Előfordulhat, hogy személyes adatokat kérnek Öntől, hogy segítsenek a fiók "kijavításában". Ezek között az adatok között valószínűleg a neve, címe, felhasználóneve, jelszava, társadalombiztosítási száma, születésnapi adatai, vagy akár más olyan személyes vagy pénzügyi adatok is, amelyekről úgy gondolják, hogy be tudják csapni a tudomásukat.

  • Gyakran díjkötelesek a szolgáltatásokért, hogy "megoldják" a nem létező problémát. Ha megadja a hitelkártya adatait, előfordulhat, hogy a gyermek azt gondolhatja, hogy a kártya nem lett mentve, és megkérdezi, hogy van-e másik kártyája. Erre azért van szükség, hogy lássa, nem tud-e több hitelkártyát ajándékba adni.

Mit lehet tenni a technikai támogatási csalásokkal?

  1. Ne feledje, hogy a Microsofttól vagy más nagy technikai vállalatoktól származó valódi hibaüzenetek soha nem tartalmaznak telefonszámokat a hívásukhoz.

  2. A Microsoft és más jogszerű technikai vállalatok soha nem fogják felhívni, hogy az ön eszközével kapcsolatos probléma áll-e fel. Ha nem lép velünk kapcsolatba először, nem hívjuk fel technikai támogatásért. Az ügyfélszolgálati ügynököknek soha nem kell kérniük a társadalombiztosítási számát vagy más, nem kapcsolódó személyes információt. Ha kéretlen technikai támogatást nyújtó valakitől kap hívást, tegye le.

  3. Ha a képernyő hirtelen ijesztő előugró ablakokkal tölt fel, azonnal zárja be a böngészőt (ha nem tudja az egérrel tenni, nyomja le az ALT+F4 billentyűkombinációt). Ha nem tudja bezárni a böngészőt, indítsa újra a számítógépet.

    Hívja fel egyik megbízható tanácsadót vagy családtagját, ha aggódik, hogy az eszköz valóban problémát okozhat.

Tipp:  Kattintson ide egy ingyenes információs lapért, amely tippeket tartalmaz a technikai támogatási csalások elkerüléséhez. Kinyomtathatja a lapot, és megoszthatja a barátaival és családtagjaival.

Beszéljen is! Jelentse be a csalási kísérletet a https://microsoft.com/reportascam és ne féljen figyelmeztetni barátait és családtagjait, hogy a csalókra is figyelve legyen.

Ha szeretne többet megtudni a technikai támogatási csalások kudarcának elkerüléséről, olvassa el a Védelem a technikai támogatási csalások ellen.

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük a visszajelzését!

×