Bejelentkezés a Windowsba
Ha problémákat tapasztal egy Windows 11 számítógépre való bejelentkezéskor, először próbálja meg a következőt: Írja be a jelszavát a képernyő-billentyűzettel. Keresse meg a zárolási képernyőn az Akadálymentesség lehetőség kiválasztásával. Ha ez nem vezet eredményre, az alábbi lépésekkel próbálja megállapítani a fiók típusát.
A bejelentkezési képernyőn válassza a Bejelentkezési beállítások lehetőséget. A fiók típusa alapján válassza ki a következő lépést.
-
Ha Microsoft-fiókot használ, új jelszót adhat meg. Lépjen a Jelszó alaphelyzetbe állítása oldalra , és kövesse az utasításokat.
-
Ha csak a Jelszó ikon jelenik meg, akkor tartományi (munkahelyi vagy iskolai) vagy helyi fiókkal rendelkezik. Ha tartományi fiókot használ, lépjen kapcsolatba az üzemeltetővel.
-
A Windows Hello kapcsolatos problémákért lásd: A Windows Hello problémáinak elhárítása.
-
Ha helyi fiókot Windows 11, kövesse a Helyi Windows-fiók jelszavának alaphelyzetbe állítása című cikk utasításait.
-
A PIN-kóddal kapcsolatos segítségért olvassa el A PIN-kód alaphelyzetbe állítása, ha nincs bejelentkezve a Windowsba című témakört.
Ha problémát észlel, amikor megpróbál bejelentkezni egy Windows 10-es számítógépre, első lépésként próbálja meg a képernyőn megjelenő billentyűzeten megadni a jelszót. A zárolási képernyőn válassza a Könnyű kezelés lehetőséget. Ha ez nem vezet eredményre, az alábbi lépésekkel próbálja megállapítani a fiók típusát.
-
A bejelentkezési képernyőn válassza a Bejelentkezési beállítások lehetőséget. Ha megjelenik a Microsoft-fiók ikon, microsoftos fiókot használ. A fiók típusa alapján válassza ki a következő lépést.
-
Ha Microsoft-fiókot használ, új jelszót adhat meg. Lépjen a Jelszó alaphelyzetbe állítása oldalra , és kövesse az utasításokat.
-
Ha csak a Jelszó ikon jelenik meg, akkor tartományi (munkahelyi vagy iskolai) vagy helyi fiókkal rendelkezik. Ha tartományi fiókot használ, lépjen kapcsolatba az üzemeltetővel.
-
Az Windows 10 1803-at megelőző helyi fiókja esetén sajnos nincs mód az elveszett jelszó helyreállítására. A gép gyári beállításainak visszaállításához kövesse a Windows alaphelyzetbe állításával vagy újratelepítésével kapcsolatos lépéseket.
-
Az Windows 10 1803-es vagy újabb verziójú helyi fiókja esetén kövesse a Helyi Windows-fiók jelszavának alaphelyzetbe állítása című témakör utasításait.
-
A PIN-kóddal kapcsolatos segítségért olvassa el A PIN-kód alaphelyzetbe állítása, ha nincs bejelentkezve a Windowsba című témakört.