Jika email masuk ke folder Outlook.com Sampah Anda secara tidak sengaja, Anda bisa menandainya sebagai Bukan sampah atau menambahkan pengirim ke daftar Pengirim Aman Anda. Menandai email sebagai Bukan sampah juga membantu kami menyempurnakan layanan kami.
Untuk menandai pesan email sebagai Bukan sampah di Outlook.com
Buka folder Email Sampah Anda dan pilih pesan yang ingin Anda simpan.
Pilih tombol Ini bukan sampah . Jika Anda yakin pesan aman, Anda juga bisa memilih Perlihatkan konten yang diblokir dan mengaktifkan tautan.
Jika Anda telah memblokir seseorang karena kesalahan, buka daftar Pengirim yang Diblokir , lalu pilih
di samping nama mereka.Tambahkan pengirim ke daftar Pengirim Aman Anda.
Untuk menghentikan email masuk ke Item Terhapus Outlook.com Anda secara tidak sengaja
Pesan di folder Sampah Anda dihapus secara otomatis antara 10 dan 30 hari setelah pesan masuk.
- Periksa apakah pengirim tidak ada dalam daftar Pengirim yang Diblokir. Jika ya, pilih di samping nama mereka dan tambahkan pengirim ke daftar Pengirim Aman .
- Pastikan Anda tidak memiliki Aturan Kotak Masuk yang berjalan untuk pengirim atau kata kunci dalam email yang dihapus.
Masih perlu bantuan?
|
Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, ketuk atau klik di sini atau pilih Bantuan pada bilah menu dan masukkan kueri Anda. Jika bantuan mandiri tidak mengatasi masalah Anda, gulir ke bawah ke Masih butuh bantuan? lalu pilih Ya. Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil atau jika Anda tidak bisa masuk, ketuk atau klik di sini. |
|---|---|
|
Untuk bantuan lain terkait akun dan langganan Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Tagihan & Akun. |
|
Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini. |
|
Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com. |
Topik Terkait
Memblokir pengirim atau menandai email sebagai sampah di Outlook.com