Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
Anda menjalankan Microsoft Skype for Business 2016.
Anda memiliki interop Human Interface Device (HID) yang diaktifkan sepenuhnya di Skype for Business 2016 dan Microsoft Teams.
Anda mencoba melakukan atau menerima panggilan Teams.
Ketuk atau ketuk dua kali tombol mulai panggilan di perangkat HID yang didukung.
Dalam situasi ini, Skype for Business 2016 hanya memainkan nada panggil.
Resolusi
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan 7 April 2020 (KB4484286) untuk Microsoft Skype for Business 2016.