Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Setelah kami memposting biaya ke opsi pembayaran, Anda akan melihat jumlah dan deskripsi di laporan dari opsi pembayaran tersebut. Ini bisa merupakan laporan kartu kredit, laporan penyedia telepon seluler, atau opsi pembayaran lainnya, bergantung pada cara Anda membayar.

Anda dapat membandingkan pembelian akun Microsoft dengan laporan dari opsi pembayaran dengan memeriksa riwayat pesanan secara online atau di profil Xbox One. 

Periksa riwayat pesanan Anda secara online

  1. Masuk untuk account.microsoft.com dengan akun Microsoft Anda. Jika memiliki lebih dari satu akun, pastikan Anda masuk ke akun Microsoft yang benar untuk pembelian tersebut.

  2. Pilih Metode & atau>Riwayat pesanan, lalu, di bawah Perbaiki ,pilih rentang pesanan dan tanggal yang Anda inginkan.

  3. Cari tagihan dengan status Selesai atauDitukarkan. Tagihan dengan status Sedang berlangsung belum dikirim ke opsi pembayaran Anda.

  4. Untuk mencetak faktur, pilih Detail pesanan dari pesanan yang Diinginkan, lalu pilih Cetak. Anda juga bisa menggunakan fungsi cetak di browser Anda untuk mencetak halaman. Dalam Microsoft Edge, klik kanan di mana saja dalam halaman (atau pilih dan tahan jika Anda menggunakan perangkat layar sentuh), lalu pilih Cetak.

Topik terkait

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×