Pesan galat ketika Anda mengirim file besar menggunakan Office Communicator 2007 R2 dan server Office Communications Server yang memiliki Forefront Security untuk Office Communications Server komponen diinstal

Berlaku untuk: Microsoft Office Communicator 2007 R2

Gejala


Anda mengirim file besar dengan menggunakan Microsoft Office Communicator 2007 R2 dan server Microsoft Office Communications Server (OCS) yang telah Microsoft Forefront Security untuk komponen Office Communications Server (FSOCS) diinstal. Dalam situasi ini, Anda mungkin menerima pesan galat berikut setelah satu menit:
"Tidak dapat mengirim < filename ><nama pengguna >". 
Namun, jika Anda tetap membuka file transfer instan (IM) sesi pesan, Penerima akhirnya dapat menerima berkas besar dari Anda.

Penyebab


Ketika komponen FSOCS diinstal pada server OCS, transfer file diarahkan ke server OCS untuk memindai virus. Saat memulai transfer berkas, klien Office Communicator mengirim pesan protokol inisiasi sesi (SIP) ke OCS server, tetapi mengabaikan respons provisional yang diterima dari FSOCS. Oleh karena itu, waktu habis terjadi setelah sekitar 60 detik, dan kemudian Anda menerima pesan galat. Namun, tidak menghentikan transfer berkas sebenarnya. Berkas masih dapat dikirim ke penerima berhasil.

Pemecahan Masalah


Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:
2028888 Deskripsi paket pembaruan kumulatif untuk Communicator 2007 R2: Juli 2010

Status


Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".