Terjadi kebocoran memori di Svchost.exe ketika Anda menerapkan atau memperbarui pengaturan kebijakan grup preferensi di Windows Server 2008

Berlaku untuk: Windows Server 2008 DatacenterWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 Standard

Gejala


Anda menerapkan atau memperbarui beberapa pengaturan preferensi kebijakan grup di komputer yang menjalankan Windows Server 2008. Namun, Anda akan menemukan bahwa penggunaan memori contoh proses Svchost.exe terus meningkat. Setelah beberapa saat, beberapa aplikasi atau layanan yang berjalan di komputer berhenti bekerja.

Catatan
  • Layanan klien kebijakan grup dijalankan dalam contoh proses Svchost.exe.
  • Jika Anda menggunakan Monitor kinerja untuk memantau penggunaan memori proses Svchost.exe saat masalah ini terjadi, Anda menemukan bahwa nilai penghitung Private byte terus meningkat.

Penyebab


Masalah ini terjadi karena memori dialokasikan untuk proses Svchost.exe tidak dirilis saat pengaturan preferensi kebijakan grup diterapkan atau dimutakhirkan.

Pemecahan masalah


Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows Server 2008 atau Windows Server 2008 Paket Layanan 2 (SP2).

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan paket layanan Windows Server 2008, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

968849 cara mendapatkan paket layanan terbaru untuk Windows Server 2008

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus me-restart komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan informasi berkas Windows Server 2008
Penting Hotfix Windows Vista dan Windows Server 2008 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows Vista" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows Vista" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.
  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.
    VersiProdukSR_LevelCabang Layanan
    6.0.600
    1.
    22 xxx
    Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600
    2.
    22 xxx
    Windows Server 2008SP2LDR
  • Paket Layanan 1 diintegrasikan ke dalam versi peluncuran Windows Server 2008.
  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows Server 2008". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua Windows Server 2008 versi x86 yang didukung
Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Gpprefcl.dll6.0.6001.22770647,16830-Sep-201014:53x86
Gpprefcl.dll6.0.6002.22499647,16806-Oct-201016:31x86
Untuk semua Windows Server 2008 versi x64 yang didukung
Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Gpprefcl.dll6.0.6001.22770846,33630-Sep-201015:39x64
Gpprefcl.dll6.0.6002.22499846,33606-Oct-201016:52x64
Gpprefcl.dll6.0.6001.22770647,16830-Sep-201014:53x86
Gpprefcl.dll6.0.6002.22499647,16806-Oct-201016:31x86
Untuk semua versi Windows Server 2008 berbasis IA-64 yang didukung
Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Gpprefcl.dll6.0.6001.227701,672,70430-Sep-201014:57IA-64
Gpprefcl.dll6.0.6002.224991,672,70406-Oct-201016:16IA-64
Gpprefcl.dll6.0.6001.22770647,16830-Sep-201014:53x86
Gpprefcl.dll6.0.6002.22499647,16806-Oct-201016:31x86

Status


Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut


Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Untuk informasi selengkapnya tentang menangani terjadi kebocoran di Svchost.exe, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
958089 Svchost.exe menangani kebocoran terjadi di Windows Server 2008 ketika pengaturan preferensi kebijakan grup diterapkan

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 versi x86 didukung
Nama fileUpdate.mum
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file2,243
Tanggal (UTC)06-Oct-2010
Waktu (UTC)22:57
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileX86_8140d17b1260873f09e3807305bf10af_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_992cfe47d64dbd20.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file711
Tanggal (UTC)06-Oct-2010
Waktu (UTC)22:57
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileX86_f893c0f94ed3d1b8af5ed4cb9350764d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_962e3173df463546.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file711
Tanggal (UTC)06-Oct-2010
Waktu (UTC)22:57
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileX86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_37872dae6252462d.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file106,474
Tanggal (UTC)30-Sep-2010
Waktu (UTC)15:10
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileX86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_396102585f80b742.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file106,474
Tanggal (UTC)06-Oct-2010
Waktu (UTC)16:55
PlatformTidak dapat diterapkan
Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 versi x64 didukung
Nama fileAmd64_ed59630d1f34411758f1477930988f6b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_0c285fe6591860c4.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file1,072
Tanggal (UTC)06-Oct-2010
Waktu (UTC)22:57
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileAmd64_fd269708943d4f69b68b179c63f614c6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_148ee549aae3ef51.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file1,072
Tanggal (UTC)06-Oct-2010
Waktu (UTC)22:57
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileAmd64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_93a5c9321aafb763.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file106,510
Tanggal (UTC)30-Sep-2010
Waktu (UTC)15:56
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileAmd64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_957f9ddc17de2878.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file106,510
Tanggal (UTC)06-Oct-2010
Waktu (UTC)17:11
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileUpdate.mum
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file2,259
Tanggal (UTC)06-Oct-2010
Waktu (UTC)22:57
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileWow64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_9dfa73844f10795e.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file66,987
Tanggal (UTC)30-Sep-2010
Waktu (UTC)15:01
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileWow64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_9fd4482e4c3eea73.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file66,987
Tanggal (UTC)06-Oct-2010
Waktu (UTC)16:39
PlatformTidak dapat diterapkan
Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 berbasis IA-64 yang didukung
Nama fileIa64_3bf4a9dd88bd81770e751c1c369991d9_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_6c89d98ba5e5b307.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file1,070
Tanggal (UTC)06-Oct-2010
Waktu (UTC)22:57
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileIa64_f9ea2f871d09da8432088ef7d59fb014_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_5a9531f974f7c46a.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file1,070
Tanggal (UTC)06-Oct-2010
Waktu (UTC)22:57
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileIa64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_3788d1a462504f29.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file106,492
Tanggal (UTC)30-Sep-2010
Waktu (UTC)15:12
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileIa64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_3962a64e5f7ec03e.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file106,492
Tanggal (UTC)06-Oct-2010
Waktu (UTC)16:30
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileUpdate.mum
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file2,249
Tanggal (UTC)06-Oct-2010
Waktu (UTC)22:57
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileWow64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22770_none_9dfa73844f10795e.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file66,987
Tanggal (UTC)30-Sep-2010
Waktu (UTC)15:01
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama fileWow64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22499_none_9fd4482e4c3eea73.manifest
Versi fileTidak dapat diterapkan
Ukuran file66,987
Tanggal (UTC)06-Oct-2010
Waktu (UTC)16:39
PlatformTidak dapat diterapkan