Alur kerja tetap berada dalam status menunggu meskipun kondisi tunggu dievaluasi menjadi true di Microsoft Dynamics CRM 2011

Berlaku untuk: Microsoft Dynamics CRM 2011

Gejala


Bila Anda memiliki alur kerja yang berjalan lama yang berisi kondisi tunggu di Microsoft Dynamics CRM 2011, alur kerja mungkin masuk ke dalam status tunggu, dan mungkin harus dilanjutkan.

Penyebab


Masalah ini terjadi jika kondisi dalam kondisi tunggu tidak dapat dievaluasi dengan benar ketika entitas dalam kondisi tunggu diubah di luar eksekusi alur kerja sebelum atau pada saat yang sama kondisi menunggu dievaluasi.

Pemecahan Masalah


Untuk mengatasi masalah ini, Terapkan pembaruan 13 Rollup untuk Microsoft Dynamics CRM 2011 atau versi yang lebih baru. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
2791312 Pembaruan Batal 13 untuk Microsoft Dynamics CRM 2011 tersedia
2849744 Pembaruan Rollup 14 untuk Microsoft Dynamics CRM 2011 tersedia
2843571 15 rollup pembaruan untuk Microsoft Dynamics CRM 2011 tersedia
Setelah Anda menerapkan rollup pembaruan, Anda harus menggunakan alat OrgDBOrgSettings untuk Microsoft Dynamics CRM 2011. Untuk informasi selengkapnya tentang alat ini, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
2691237 Alat OrgDBOrgSettings untuk Microsoft Dynamics CRM 2011
Anda harus mengubah pengaturan Activateadditionalrefreshofworkflowconditions di OrgDBOrgSettings ke True. Catatan Nilai default dari pengaturan ini adalah false.

Status


Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".