Galat saat Anda mencoba untuk mengaktifkan atau menonaktifkan kotak surat Arsip untuk pengguna Exchange Online atau memindahkan kotak surat ke lingkungan di lokasi

MASALAH

Ketika Anda mencoba untuk mengaktifkan atau menonaktifkan kotak surat arsip bagi pengguna Exchange Online yang ada, atau ketika Anda mencoba untuk memindahkan kotak surat dari Exchange Online ke lingkungan lokal, Anda menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:
Galat: UserAlreadyBeingMigratedException: pengguna '< Alamat Email pengguna >' telah permintaan yang tertunda. Silakan Hapus permintaan yang sudah ada dan melanjutkan kumpulan saat ini atau memulai batch baru untuk pengguna ini.
Kotak surat '< nama tampilan pengguna >' memiliki permintaan selesai memindahkan yang berhubungan dengannya. Sebelum Anda membuat permintaan bergerak baru untuk kotak surat, Jalankan cmdlet MoveRequest Hapus untuk menghapus permintaan selesai bergerak.
Kotak surat '< nama tampilan pengguna >' memiliki status bergerak < bergerak status >. Anda tidak dapat mengaktifkan atau menonaktifkan Arsip saat kotak surat yang dipindahkan.
Ketika Anda menjalankan Get-MoveRequest | fl perintah untuk memeriksa permintaan bergerak, Anda memverifikasi bahwa permintaan Office 365 datacenter bergerak permintaan. Ini ditunjukkan oleh bendera IntraOrg .

PENYEBAB

Masalah ini terjadi karena gagal bergerak permintaan yang belum dihapus dari sistem.

Untuk mempertahankan Layanan Kesehatan, Exchange Online teratur memindahkan pesan antara server yang berbeda. Selesai Office 365 datacenter bergerak permintaan dibersihkan sangat cepat. Office 365 datacenter bergerak meminta dapat tetap agak lama tetapi masih dibersihkan setelah beberapa kali gagal. Ini gagal memindahkan permintaan tidak mempengaruhi pengguna. Layanan akan ulangi langkah di masa mendatang, apabila diperlukan.

SOLUSI

Biasanya, jika bergerak internal datacenter tidak mempengaruhi kemampuan untuk menjalankan tugas administratif, Anda dapat mengabaikan pesan galat.

Jika tugas manajemen dipengaruhi oleh permintaan bergerak, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Menyambung ke Exchange Online menggunakan Windows PowerShell jarak jauh. Untuk informasi selengkapnya, lihat tersambung ke Exchange Online menggunakan PowerShell jarak jauh.
  2. Verifikasi bahwa kotak surat yang dipindahkan. Untuk melakukannya, jalankan perintah berikut ini:
    Get-MoveRequest | fl Status, Protect, "Display Name”, Identity 
    Jika tempat "Nama tampilan" cocok dengan kotak surat yang ingin Anda mengaktifkan atau menonaktifkan pengarsipan, memindahkan kotak surat sedang berlangsung. Pindahkan mencegah perubahan yang dibuat.
  3. Uji hasil, dan kemudian lakukan salah satu dari berikut ini, yang sesuai:
    • Jika Status antri atau InProgress, tunggu pindah ke selesai. Hal ini akan terjadi dalam satu atau dua hari. Jika Anda tidak dapat menunggu yang panjang, menghapus permintaan bergerak dengan menjalankan perintah berikut ini:
      Remove-MoveRequest –Identity IdentityOfFailedRequest 
    • Jika Status gagal, Hapus permintaan bergerak dengan menjalankan perintah berikut ini:
      Remove-MoveRequest –Identity IdentityOfFailedRequest 
Operasi ini tidak akan mempengaruhi akses pengguna atau menyebabkan masalah. Selain itu, Anda tidak perlu memberitahukan Microsoft atau pemilik kotak surat Anda mengambil tindakan ini.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Masih memerlukan bantuan? Kunjungi Komunitas Microsoft.
Properti

ID Artikel: 3050691 - Tinjauan Terakhir: 29 Jan 2017 - Revisi: 1

Tanggapan