"NDR STOREDRV 532 5.3.2. Memberikan"ketika Anda mengirim email pengguna di Office 365 Dedicated/ITAR (vNext)

Gejala

Ketika Anda mencoba mengirim pesan email ke pengguna kotak surat yang sedang dipindahkan ke Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR (vNext), Anda menerima berikut laporan tidak terkirim (NDR):
NDR STOREDRV 532 5.3.2. Pengiriman: Hilang atau rusak Surat properti pangkalan data.

Penyebab

Masalah ini biasanya terjadi sangat jarang dan untuk jangka waktu sangat singkat. Ada jendela pendek di akhir migrasi ketika Layanan Domain direktori aktif (AD DS) telah diperbarui. Galat ini mungkin terjadi selama jangka waktu.

Pemecahan masalah

Jika NDR terjadi salah satu atau dua kali selama migrasi, ini diharapkan dan tidak ada tindakan diperlukan, kecuali bahwa Anda harus mengirim pesan email.

Jika masalah ini terjadi beberapa kali, kirimkan insiden dukungan secara daring untuk layanan dukungan Microsoft Online. Atau, Anda dapat menghubungi dukungan layanan daring Microsoft melalui telepon dan memberikan informasi berikut ini:
  • Salinan NDR
  • Pelacakan pesan yang menampilkan kegagalan pengiriman
  • Salinan Statistik bergerak untuk kotak surat (mendapatkan ini dengan menjalankan get-MoveRequestStatistics - mailboxGUID <MBXGUID>-diagnostik - IncludeReport cmdlet)

    Catatan Anda tidak menghapus permintaan bergerak.
Properti

ID Artikel: 3176550 - Tinjauan Terakhir: 29 Jan 2017 - Revisi: 1

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

Tanggapan