Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Dukungan untuk Windows 8.1 telah berakhir

Dukungan untuk Windows 8.1 berakhir pada 10 Januari 2023. Kami sarankan untuk beralih ke PC Windows 11 untuk terus mendapatkan pembaruan keamanan dari Microsoft. 

Pelajari selengkapnya

Jika Anda memutakhirkan ke Windows 10 baru-baru ini dan ingin kembali ke Windows 8.1, berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda coba. Info ini hanya berlaku jika Anda memiliki Windows 8.1 di komputer sebelum memutakhirkan. Jika komputer Anda disertakan dengan Windows 10 terinstal, tidak ada versi Windows yang lebih lama yang pernah ada di dalamnya. Dalam situasi tersebut, Anda tidak dapat kembali ke Windows 8.1. Catatan: Opsi untuk kembali ke versi Windows Anda sebelumnya hanya tersedia untuk waktu yang terbatas setelah pemutakhiran (10 hari, biasanya).

  • Pilih tombol Mulai > Pengaturan > Pembaruan & Pemulihan > Keamanan .   Di bawah Kembali ke versi Windows 10 sebelumnya,Kembalike Windows 8.1, pilih Mulai. Dengan mengikuti perintah, Anda akan menyimpan file pribadi tetapi menghapus aplikasi dan driver yang terinstal setelah pemutakhiran, ditambah perubahan apa pun yang Anda buat pada pengaturan. 

  • Cobalah memulihkan PC Anda ke pengaturan pabriknya. Tindakan ini akan menginstal ulang Windows 8.1 jika disertakan dengan PC Anda. Ini juga menghapus file pribadi, aplikasi, dan driver yang Anda instal, serta perubahan apa pun yang Anda buat pada pengaturan. Pilih tombol Mulai > Pengaturan > Pembaruan & Keamanan > Pemulihan > Reset PC ini > Memulai, lalu pilih Pulihkan pengaturan pabrik.

  • Jika Anda memiliki kunci produk untuk Windows versi sebelumnya, gunakan alat pembuatan media untuk membuat media penginstalan untuk Windows 8.1, lalu lakukan penginstalan Windows yang bersih. Jika memerlukan bantuan untuk menemukan kunci, lihat Menemukan kunci produk Windows Anda.

  • Jika Anda melewati jendela pembatalan 10 hari, atau jika Anda lebih suka dalam hal apa pun untuk memperbaiki penginstalan Windows 10 Anda daripada kembali, lihat Mengatur ulang atau menginstal ulang Windows 10.  

Catatan:Dukungan Windows 7 berakhir pada 14 Januari 2020

Topik terkait

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×