Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.
Memperbaiki masalah OneDrive Sync

Tidak dapat menyinkronkan file antara komputer anda dan OneDrive? Coba hal berikut:

  1. Periksa apakah OneDrive berjalan dengan mencari ikon awan OneDrive di bilah menu atau area pemberitahuan. Buka aplikasi OneDrive di komputer secara manual jika ikon tidak terlihat.

  2. Jika melebihi penyimpanan Microsoft, Anda tidak akan dapat mengunggah, mengedit, atau menyinkronkan file baru (seperti Rol Kamera) ke OneDrive. Pelajari selengkapnya.

  3. Periksa pembaruan di Windows atau Mac dan pastikan bahwa aplikasi desktop OneDrive telah diperbarui dengan mengunduh versi terbaru.
    Unduh OneDrive

  4. Jika OneDrive memperlihatkan "Memproses perubahan" untuk waktu yang lama, itu mungkin karena Anda memiliki file online yang terbuka, banyak file yang terjebak dalam antrean, atau sinkronisasi file yang sangat besar.

  5. Gunakan alat pemecahan masalah dukungan terpandu kami untuk membantu mengatasi masalah tersebut.
    Mulai

Lihat selengkapnya

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×