Memperbaiki masalah pengisian daya Pena Surface Slim

Cara Anda memeriksa baterai tergantung pada perangkat yang Anda miliki dan versi Windows yang Anda miliki. 

Windows 11

Pilih Mulai > perangkat & Bluetooth. Di bawah Mouse, keyboard, pena &, cari Pena Surface Slim atau Pena Surface Slim 2.

Windows 10

Pilih Mulai Pengaturan >> perangkat & Bluetooth. Cari Pena Surface Slim atau Pena Surface Slim 2 untuk melihat sisa baterai.

Surface Duo 2

Untuk informasi tentang memeriksa baterai pena Anda di perangkat ini, buka Menyambungkan Pena Surface Slim ke Surface Duo.

Pena Anda adalah aksesori isi ulang. Saat Anda tidak menggunakan pena, sebaiknya isi daya pena di area penyimpanan aksesori pengisian daya atau perangkat Anda. Setelah ditagih, Anda dapat menggunakannya hingga 15 jam. 

Kami menyarankan Anda untuk mengisi daya pena saat anda tidak menggunakannya, sehingga pena sudah siap dan tersedia saat anda membutuhkannya.

Pena Surface Slim atau Pena Slim Surface 2 dapat dikenakan biaya dengan perangkat dan aksesori berikut:

• Surface Laptop Studio

• Keyboard Tanda Tangan Surface Pro

• Pengisi Daya Pena Surface Slim

• Penutup Pena Surface Duo 2

Anda juga dapat mengenakan biaya pena dengan aksesori ini, tetapi memerlukan pembaruan firmware: 

• Menggunakan Keyboard Tanda Tangan Surface Pro X

• Menggunakan pengisi daya Pena Surface Slim

Untuk informasi tentang cara memperbarui firmware, tinjau bagian berikutnya, Pena saya tidak akan mengenakan biaya dengan aksesori pengisian daya saya. 

Jika pena tidak terisi daya dengan Keyboard Tanda Tangan Surface Pro X atau basis pengisian daya USB, Anda mungkin perlu memperbarui firmwarenya. Berikut caranya:

1. Sambungkan aksesori pengisian daya anda ke Surface.

2. Letakkan pena Anda di area penyimpanan.

3. Pilih Mulai Pengaturan >> Windows Updates > Periksa pembaruan, lalu instal pembaruan yang tersedia.

4. Biarkan aksesori Anda tetap tersambung hingga pembaruan selesai. Anda mungkin perlu memulai ulang PC.

Lampu LED di pena Anda dapat memberi tahu Anda kapan harus mengisi daya baterai dan banyak lagi.

Anda perlu mengisi daya pena sebelum menggunakannya. Letakkan di area penyimpanan perangkat Anda atau isi daya aksesori selama 1 detik. Jika sudah siap, gunakan Bluetooth untuk memasangkan Pena Slim ke Surface.

Windows 10

1. Pilih Mulai Pengaturan > > Perangkat  > Tambahkan Bluetooth atau perangkat lain > Bluetooth.

2. Tekan dan tahan tombol atas pena selama 5-7 detik hingga lampu LED berkedip putih untuk mengaktifkan mode pemasangan Bluetooth.

3. Pilih Pena Slim Surface atau Pena Slim Surface 2 untuk memasangkan pena Anda.

Windows 11

1. Pilih Mulai Pengaturan >> perangkat & Bluetooth > Tambahkan perangkat > Bluetooth.

2. Tekan dan tahan tombol atas pena selama 5-7 detik hingga lampu LED berkedip putih untuk mengaktifkan mode pemasangan Bluetooth.

3. Pilih Pena Slim Surface atau Pena Slim Surface 2 untuk memasangkan pena Anda.

Jika mengalami masalah penintaan di Surface, buka Memecahkan masalah Pena Surface Anda.

Surface Duo

1. Geser ke bawah dari bagian atas layar, lalu ketuk dan tahan Bluetooth di pengaturan cepat.

2. Di layar Perangkat tersambung , ketuk Pasangkan perangkat baru.

3. Tekan dan tahan tombol atas pena selama 5-7 detik hingga lampu LED berkedip putih. Tindakan ini akan menempatkan pena ke dalam mode pemasangan.

4. Ketuk Pena Surface Slim atau Pena Surface Slim 2 untuk memasangkan pena dengan Surface Duo Anda.

Jika Anda ingin meminta pena pengganti, buka Layanan perangkat dan perbaiki. Masuk dengan akun Microsoft Anda dan pilih surface atau daftarkan perangkat baru. 

Setelah memilih perangkat yang terdaftar, Anda akan melihat penawaran pengganti berdasarkan status garansi dan kelayakan untuk ditukar. Untuk mempelajari selengkapnya tentang Garansi Surface, Anda dapat mengunjungi Informasi Garansi Surface.