Pemecahan masalah alur kerja manajemen sumber daya manusia diri Layanan Suite (HRMSSS) di Portal bisnis dan di Microsoft Dynamics GP

Berlaku untuk: Dynamics GP 2010

PENDAHULUAN


Artikel ini menjelaskan cara memecahkan masalah alur kerja manajemen sumber daya manusia diri Layanan Suite (HRMSSS) di Portal bisnis dan di Microsoft Dynamics GP.

Informasi lebih lanjut


Sebelum Anda mengikuti langkah-langkah ini, kami merekomendasikan bahwa Anda memiliki semua pengguna keluar dari Portal bisnis.

Microsoft Dynamics GP 9.0 dengan Portal bisnis 3.0

Untuk memecahkan masalah sumber daya manusia manajemen diri Suite Layanan alur kerja di Microsoft Dynamics GP 9.0 3.0 Portal bisnis, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Verifikasi bahwa peran default ditetapkan ke halaman yang berkaitan dengan persetujuan alur kerja. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Mulai Portal bisnis.
    2. Klik Tataan situs, arahkan ke
      Elemen portal, dan kemudian klik Kelola Portal halaman.
    3. Dalam Daftar halaman, klik Ditetapkan untuk.
    4. Verifikasi bahwa karyawan dan
      Peran Administrator alur kerja terdaftar di
      Peran bagian. Jika mereka tidak ada, klik
      Ubah, kemudian tambahkan karyawan dan
      Peran Administrator alur kerja .
    5. Klik Simpan.
    6. Ulangi langkah c hingga e untuk Mengirimkan daftar dan Untuk melakukan Daftar halaman.
  2. Periksa bahwa komponen bisnis rangka antrian kerja Item layanan Microsoft yang ditetapkan untuk pengguna portal yang memiliki izin administratif. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

    1. Di server mana Portal bisnis diinstal, klik
      Mulai, arahkan ke Control Panel, arahkan ke
      Alat administratif, dan kemudian klik
      Layanan.
    2. Klik kanan Bisnis rangka antrian kerja Item layanan Microsoft dalam daftar layanan, dan kemudian klik
      Berhenti.
    3. Setelah layanan berhenti, klik kanan layanan, dan kemudian klik Jalankan.


      Catatan Menyelesaikan langkah ini bahkan jika Layanan menunjukkan bahwa sedang berjalan.
    4. Kami sarankan Anda mengatur kolom Jenis Startup untuk bisnis rangka antrian kerja Item Layanan komponen untuk
      Otomatis. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
      1. Klik kanan Bisnis rangka antrian kerja Item layanan Microsoft, dan kemudian klik properti.
      2. Di jendela Microsoft bisnis rangka antrian kerja Item layanan properti, verifikasi bahwa kolom Jenis Startup diatur ke otomatis.
    5. Di jendela Microsoft bisnis rangka antrian kerja Item layanan properti, klik tab Logon .
    6. Verifikasi bahwa komponen bisnis rangka antrian kerja Item layanan Microsoft yang ditetapkan untuk pengguna portal yang memiliki izin administratif. Secara default, pengguna yang ditetapkan untuk layanan ini adalah account Windows yang disebut akun layanan jaringan.
  3. Verifikasi bahwa akun layanan jaringan akun terdaftar sebagai pengguna di Portal bisnis. Alias pengguna ini adalah layanan nt otoritas jaringan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Mulai Portal bisnis dengan menggunakan akun yang memiliki izin administratif.
    2. Klik Tataan situs, arahkan ke
      Pengguna dan izin, dan kemudian klik Manajer pengguna Portal bisnis.
    3. Dalam Daftar pengguna, verifikasi bahwa pengguna yang diberi nama Akun layanan jaringan terdaftar.
    4. Jika pengguna ini bukan dalam daftar, hubungi tim dukungan manajer sistem Microsoft Dynamics GP untuk mendapatkan SQL skrip untuk menambahkan pengguna ke Portal bisnis.
  4. Menentukan apakah setiap pengguna Portal bisnis ditetapkan ke peran karyawan dan tidak ditetapkan untuk kantor kembali karyawan id yang spesifik. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Mulai Portal bisnis dengan menggunakan akun yang memiliki izin administratif.
    2. Klik Tataan situs, arahkan ke
      Pengguna dan izin, dan kemudian klik Mengelola pengguna Portal bisnis.
    3. Klik tab peran .
    4. Verifikasi bahwa peran karyawan memiliki ID Office kembali yang ditetapkan. Apabila ID Back Office kolom kosong, menetapkan kembali Office karyawan ID yang benar untuk karyawan.
  5. Tentukan apakah apa pun yang ada tidak aktif deposito langsung setup account ditetapkan jumlah nol. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Mulai Microsoft Dynamics GP 9.0.
    2. Klik kartu, arahkan ke
      Penggajian, dan kemudian klik Deposito langsung.
    3. Periksa masing-masing karyawan dan Cari akun yang terdaftar sebagai tidak aktif dan memiliki sejumlah nol.
    4. Jika account yang memiliki sejumlah nol, menambahkan jumlah ke akun. Sebagai contoh, tambahkan $1.00. Jika akun yang tidak aktif, Microsoft Dynamics GP tidak akan menggunakannya.
    5. Simpan dokumen.
  6. Restart server yang menjalankan layanan informasi Internet (IIS). Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Akses server yang menjalankan IIS.
    2. Klik mulai, klik
      Jalankan, ketik iisreset, dan kemudian klik
      OK.
  7. Menentukan apakah informasi log atau log pesan galat di log aplikasi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Akses server mana Portal bisnis diinstal.
    2. Klik mulai, arahkan ke Control Panel, arahkan ke Alat administratif, dan kemudian klik
      Peraga peristiwa.
    3. Memperluas aplikasi di dalam daftar di bawah
      Peraga peristiwa.
    4. Cari entri yang memiliki sumber yang bernama
      MbfQueuedWorkItemService atau MicrosoftBusinessFrameworkLog. Entri ini akan terdaftar dengan salah satu dari jenis di bawah ini:
      • Informasi
      • Galat
      • Peringatan
    5. Klik dua kali entri untuk melihat rincian entri.
    6. Jika ada informasi yang menunjukkan bahwa beberapa galat terjadi, klik
      Salindan kemudian tempel teks ke dalam editor teks, seperti Notepad atau Microsoft Office Word.
    7. Menghubungi dukungan, dan melampirkan dokumen yang Anda buat pada langkah f insiden dukungan sehingga dapat diperiksa oleh teknisi dukungan.

Microsoft Dynamics GP 10.0 dan Microsoft Dynamics GP 2010 dengan Portal bisnis

Untuk memecahkan masalah sumber daya manusia manajemen diri Suite Layanan alur kerja di Microsoft Dynamics GP 10.0 dengan Portal bisnis, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Verifikasi bahwa komponen bisnis rangka antrian kerja Item layanan Microsoft yang ditetapkan untuk pengguna portal yang memiliki izin administratif. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Di server mana Portal bisnis diinstal, klik
      Mulai, arahkan ke Control Panel, arahkan ke
      Alat administratif, dan kemudian klik
      Layanan.
    2. Klik kanan Bisnis rangka antrian kerja Item layanan Microsoft dalam daftar layanan, dan kemudian klik
      Berhenti.
    3. Setelah layanan berhenti, klik kanan layanan, dan kemudian klik Jalankan.


      Catatan Menyelesaikan langkah ini bahkan jika Layanan menunjukkan bahwa sedang berjalan.
    4. Kami sarankan Anda mengatur kolom Jenis Startup untuk bisnis Framework antrian kerja Item Layanan
      Otomatis. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
      1. Klik kanan Bisnis rangka antrian kerja Item layanan Microsoft, dan kemudian klik properti.
      2. Di jendela Microsoft bisnis rangka antrian kerja Item layanan properti, verifikasi bahwa kolom Jenis Startup diatur ke otomatis.
    5. Di jendela Microsoft bisnis rangka antrian kerja Item layanan properti, klik tab Logon .
    6. Verifikasi bahwa komponen bisnis rangka antrian kerja Item layanan Microsoft yang ditetapkan untuk pengguna portal yang memiliki izin administratif. Secara default, pengguna yang ditetapkan untuk layanan ini adalah account Windows yang disebut akun layanan jaringan.
  2. Verifikasi bahwa akun layanan jaringan akun terdaftar sebagai pengguna di Portal bisnis. Alias pengguna ini adalah layanan nt otoritas jaringan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Mulai Portal bisnis dengan menggunakan akun yang memiliki izin administratif.
    2. Klik Tindakan situs, dan kemudian klik
      Tataan situs.
    3. Di bagian Administrasi Portal bisnis , klik pengguna.
    4. Dalam Daftar pengguna, verifikasi bahwa pengguna yang diberi nama Akun layanan jaringan terdaftar.
    5. Jika pengguna ini bukan dalam daftar, hubungi tim dukungan manajer sistem Microsoft Dynamics GP untuk mendapatkan SQL skrip untuk menambahkan pengguna ini kembali ke Portal bisnis.
  3. Menentukan apakah setiap pengguna Portal bisnis ditetapkan ke peran karyawan dan tidak ditetapkan untuk kantor kembali karyawan id yang spesifik. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Mulai Portal bisnis dengan menggunakan akun yang memiliki izin administratif.
    2. Klik Tindakan situs, dan kemudian klik
      Tataan situs.
    3. Di bagian Administrasi Portal bisnis , klik pengguna.
    4. Klik tab peran .
    5. Verifikasi bahwa peran karyawan memiliki ID Office kembali yang ditetapkan. Apabila ID Back Office kolom kosong, menetapkan kembali Office karyawan ID yang benar untuk karyawan.
  4. Tentukan apakah apa pun yang ada tidak aktif deposito langsung setup account ditetapkan jumlah nol. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Mulai Microsoft Dynamics GP 10.0 atau Microsoft Dynamics GP 2010.
    2. Klik kartu, arahkan ke
      Penggajian, dan kemudian klik Deposito langsung.
    3. Periksa masing-masing karyawan dan Cari akun yang terdaftar sebagai tidak aktif dan memiliki sejumlah nol.
    4. Jika account yang memiliki sejumlah nol, tambahkan jumlah ke akun. Sebagai contoh, tambahkan $1.00. Jika akun yang tidak aktif, Microsoft Dynamics GP tidak akan menggunakannya.
    5. Simpan dokumen.
  5. Restart server yang menjalankan IIS. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Akses server yang menjalankan IIS.
    2. Klik mulai, klik
      Jalankan, ketik iisreset, dan kemudian klik
      OK.
  6. Menentukan apakah informasi log atau log pesan galat di log aplikasi. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Akses server mana Portal bisnis diinstal.
    2. Klik mulai, arahkan ke Control Panel, arahkan ke Alat administratif, dan kemudian klik
      Peraga peristiwa.
    3. Memperluas aplikasi di dalam daftar di bawah
      Peraga peristiwa.
    4. Cari entri yang memiliki sumber yang bernama MbfQueuedWorkItemService atau MicrosoftBusinessFrameworkLog. Entri ini akan terdaftar dengan salah satu dari jenis di bawah ini:
      • Informasi
      • Galat
      • Peringatan
    5. Klik dua kali entri untuk melihat rincian entri.
    6. Jika ada informasi yang menunjukkan beberapa galat terjadi, klik
      Salindan kemudian tempel teks ke dalam editor teks, seperti Notepad atau Word.
    7. Menghubungi dukungan, dan melampirkan dokumen yang Anda buat pada langkah f insiden dukungan sehingga dapat diperiksa oleh teknisi dukungan.


    Kata pertanyaan: HRM, HRMSSS