Pesan galat saat Anda mencoba mengekspor pencetak ke berkas pada node cluster berbasis Windows Server 2008: "Windows mengalami galat selama proses migrasi"

Berlaku untuk: Windows Server 2008 DatacenterWindows Server 2008 Enterprise

Gejala


Pertimbangkan skenario berikut ini:
  • Anda mengkonfigurasi printer server cluster node di server berbasis Windows Server 2008.
  • Anda menginstal beberapa printer di printer cluster node.
  • Anda menggunakan opsi ekspor pencetak ke berkas untuk mengekspor printer untuk berkas.

Dalam skenario ini, Wisaya migrasi Printer gagal. Selain itu, Anda menerima pesan galat berikut:
Windows mengalami galat selama proses migrasi.
Jika Anda menggunakan alat baris perintah Printbrm.exe untuk mengekspor printer ke berkas, Anda menerima pesan galat berikut:
Terjadi galat berikut ini: 0x80070043. Nama jaringan tidak ditemukan.

Penyebab


Masalah ini terjadi karena sambungan gagal ketika Wisaya migrasi pencetak dan alat baris perintah Printbrm.exe mencoba menggunakan nama virtual cluster untuk menyambung ke kandar yang berisi pengandar berbasis monitor printer bahasa.

Pemecahan masalah


Informasi perbaikan terbaru untuk Windows Server 2008

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Hotfix Windows Vista dan Windows Server 2008 yang penting disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya satu produk tersebut mungkin tercantum pada halaman "Permintaan Hotfix". Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk Windows Vista dan Windows Server 2008, cukup pilih produk yang dicantumkan di halaman.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, server harus menjalankan Windows Server 2008. Selain itu, peran Server cetak dan peran kluster Failover harus diaktifkan.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix lain yang dirilis sebelumnya.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Informasi file

Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.

Catatan informasi berkas Windows Server 2008

Berkas .manifest dan .mum yang diinstal di setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008 dan Windows Vista". Berkas ini dan mereka terkait .cat (Katalog keamanan) yang penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. Berkas .cat ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft. Atribut berkas keamanan ini tidak terdaftar.



Windows Server 2008, versi berbasis x86
Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Printbrm.exe6.0.6001.2236819,96804-Feb-200905:28x86
Printbrmengine.exe6.0.6001.22368209,92004-Feb-200905:28x86
Printbrmps.dll6.0.6001.2236813,82404-Feb-200905:28x86
Printbrmui.exe1.0.0.062,97604-Feb-200905:28x86
Windows Server 2008, versi berbasis x64
Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Printbrm.exe6.0.6001.2236820,48004-Feb-200906:02x64
Printbrmengine.exe6.0.6001.22368253,95204-Feb-200906:02x64
Printbrmps.dll6.0.6001.2236818,94404-Feb-200906:08x64
Printbrmui.exe1.0.0.069,12004-Feb-200906:02x64

Status


Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut


Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008 dan Windows Vista

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 versi x86 didukung

Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Package_for_kb962998_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumTidak Dapat Diterapkanjumlah peserta sebanyak 136704-Feb-200915:10Tidak Dapat Diterapkan
Package_for_kb962998_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumTidak Dapat Diterapkan1,43004-Feb-200915:10Tidak Dapat Diterapkan
Package_for_kb962998_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumTidak Dapat Diterapkan1,62604-Feb-200915:10Tidak Dapat Diterapkan
Package_for_kb962998_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumTidak Dapat Diterapkan1,43004-Feb-200915:10Tidak Dapat Diterapkan
X86_microsoft-windows-p..ting-tools-printbrm_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22368_none_820aebd35e9ba040.manifestTidak Dapat Diterapkan82,65704-Feb-200907:09Tidak Dapat Diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 versi x64 didukung

Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Amd64_microsoft-windows-p..ting-tools-printbrm_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22368_none_de29875716f91176.manifestTidak Dapat Diterapkan82,70304-Feb-200907:39Tidak Dapat Diterapkan
Package_for_kb962998_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumTidak Dapat Diterapkan1,37504-Feb-200915:10Tidak Dapat Diterapkan
Package_for_kb962998_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumTidak Dapat Diterapkan1.43804-Feb-200915:10Tidak Dapat Diterapkan
Package_for_kb962998_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumTidak Dapat Diterapkan1,63604-Feb-200915:10Tidak Dapat Diterapkan
Package_for_kb962998_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumTidak Dapat Diterapkan1.43804-Feb-200915:10Tidak Dapat Diterapkan
Untuk informasi selengkapnya tentang kluster failover server printer, kunjungi situs Web berikut ini:Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft