Aplikasi yang menggunakan layanan Arsip Media rusak, dan kemudian audio untuk beberapa rekaman akan hilang setelah Anda me-restart aplikasi


Gejala


Ketika Anda menjalankan aplikasi yang menggunakan layanan Arsip Media pada komputer yang menjalankan Windows Server 2003, Windows Vista, atau Windows Server 2008, aplikasi lumpuh. Setelah Anda me-restart aplikasi, untuk beberapa rekaman audio hilang. Misalnya, Anda mungkin mengalami masalah dalam Layanan Live Meeting.

Penyebab


Masalah ini terjadi karena pelanggaran akses pada proses Layanan Arsip Media. Ketika output enkripsi sama dengan NULL. NULL adalah nilai tidak valid pointer, dekripsi dilewati. Dalam siklus berikutnya, proses enkripsi dan dekripsi proses masuk sinkron. Oleh karena itu, proses dekripsi mengembalikan pointer salah. Apabila kode dalam proses Layanan Arsip Media menggunakan penunjuk dalam skenario ini, terjadi pengecualian ditangani.

Pemecahan masalah


Informasi perbaikan terbaru untuk Windows Server 2003

Sekarang tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Terapkan hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini. Perbaikan terbaru ini dapat menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu untuk Windows Server 2003 Paket Layanan berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Untuk segera menyelesaikan masalah ini, hubungi layanan dukungan pelanggan Microsoft untuk mendapatkan hotfix. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan dukungan pelanggan Microsoft dan informasi mengenai biaya dukungan, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:Catatan Dalam kasus tertentu, biaya yang biasanya diadakan untuk panggilan dukungan mungkin dibatalkan apabila profesional dukungan Microsoft menentukan bahwa pembaruan khusus akan memecahkan masalah Anda. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah yang tidak termasuk pada pembaruan tertentu yang dimaksud dukungan tambahan.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki Windows Server 2003 Paket Layanan 2 (SP2) diinstal di komputer.
889100 cara mendapatkan paket layanan terbaru untuk Windows Server 2003

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini. Namun, jika codec yang digunakan oleh beberapa proses, Anda harus memulai ulang layanan Live Meeting.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix lainnya.

Informasi berkas

Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau versi yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam waktu universal terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.
Windows Server 2003 dengan Paket Layanan 2, x86 versi
Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktuPersyaratan SPCabang Layanan
Mp43dmod.dll10.0.0.4005311,80803 - Jun-200917:11SP2SP2QFE
Mp4sdmod.dll10.0.0.4005385,53603-Jun-200917:11SP2SP2QFE
Mpg4dmod.dll10.0.0.4005241,15203-Jun-200917:11SP2SP2QFE
Wmadmod.dll10.0.0.4005359,93603-Jun-200917:11SP2SP2QFE
Wmadmoe.dll10.0.0.4005716,28803-Jun-200917:11SP2SP2QFE
Wmsdmod.dll10.0.0.4005771,58403-Jun-200917:11SP2SP2QFE
Wmsdmoe2.dll10.0.0.40051,120,25603-Jun-200917:11SP2SP2QFE
Wmspdmod.dll10.0.0.4005407,04003-Jun-200917:11SP2SP2QFE
Wmspdmoe.dll10.0.0.4005940,54403-Jun-200917:11SP2SP2QFE
Wmvadvd.dll10.0.0.40051,215,48803-Jun-200915:06SP2SP2QFE
Wmvadve.dll10.0.0.40051,512,44803-Jun-200917:11SP2SP2QFE
Wmvdmod.dll10.0.0.4005826,36803-Jun-200917:11SP2SP2QFE
Wmvdmoe2.dll10.0.0.40051,003,52003-Jun-200917:11SP2SP2QFE

Windows Server 2003 dengan SP2, X64 versi
Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktuPlatformPersyaratan SPCabang Layanan
Wmp43dmod.dll10.0.0.4005311,80803-Jun-200915:06x86SP2WOW
Wmp4sdmod.dll10.0.0.40053 85,53603-Jun-200915:06x86SP2WOW
Wmpg4dmod.dll10.0.0.40052 41,15203-Jun-200915:06x86SP2WOW
Wwmadmod.dll10.0.0.400535 9,93603-Jun-200915:06x86SP2WOW
Wwmadmoe.dll10.0.0.400571 6,28803-Jun-200915:06x86SP2WOW
Wwmsdmod.dll10.0.0.400577 1.58403-Jun-200915:06x86SP2WOW
Wwmsdmoe2.dll10.0.0.40051, 120,25603-Jun-200915:06x86SP2WOW
Wwmspdmod.dll10.0.0.40054 07,04003-Jun-200915:06x86SP2WOW
Wwmspdmoe.dll10.0.0.40059 40,54403-Jun-200915:06x86SP2WOW
Wwmvadvd.dll10.0.0.40051, 215,48803-Jun-200915:06x86SP2WOW
Wwmvadve.dll10.0.0.40051, 512,44803-Jun-200915:06x86SP2WOW
Wwmvdmod.dll10.0.0.400582 6,36803-Jun-200915:06x86SP2WOW
Wwmvdmoe2.dll10.0.0.40051, 003,52003-Jun-200915:06x86SP2WOW

Informasi perbaikan terbaru untuk Windows Vista dan Windows Server 2008

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki Windows Vista Paket Layanan 2 (SP2) atau Windows Server 2008 Paket Layanan 2 (SP2) diinstal di komputer.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix lainnya.

Informasi file

Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau versi yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam waktu universal terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.

Windows Vista Paket Layanan 2 atau Windows Server 2008 Paket Layanan 2, versi berbasis x86
Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktu
Mp43decd.dll11.0.6002.22202259,58418- Aug-200910:31
Mp4sdecd.dll11.0.6002.22202317,95218-Aug-200910:31
Mpg4decd.dll11.0.6002.22202259,58418-Aug-200910:31
Wmadmod.dll11.0.6002.22202758,78418-Aug-200912:29
Wmadmoe.dll11.0.6002.222021,118,72018-Aug-200912:29
Wmspdmod.dll11.0.6002.22202604,67218-Aug-200912:29
Wmspdmoe.dll11.0.6002.222021,329,15218-Aug-200912:29
Wmvdecod.dll11.0.6002.222021,547,77618-Aug-200912:29
Wmvencod.dll11.0.6002.222021,575,93618-Aug-200912:29
Wmvsdecd.dll11.0.6002.222021,382,40018-Aug-200912:29
Wmvsencd.dll11.0.6002.22202767,48818-Aug-200912:29
Wmvxencd.dll11.0.6002.22202657,40818-Aug-200912:29

Windows Vista Paket Layanan 2 atau Windows Server 2008 Paket Layanan 2, versi berbasis x64
Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktu
Mp43decd.dll11.0.6002.22202232,44818- Aug-200912:26
Mp4sdecd.dll11.0.6002.22202295,42418-Aug-200912:26
Mpg4decd.dll11.0.6002.22202232,44818-Aug-200912:26
Wmadmod.dll11.0.6002.22202946,17618-Aug-200912:28
Wmadmoe.dll11.0.6002.222021,128,96018-Aug-200912:28
Wmspdmod.dll11.0.6002.22202818,68818-Aug-200912:28
Wmspdmoe.dll11.0.6002.222021,351,68018-Aug-200912:28
Wmvdecod.dll11.0.6002.222021,701,88818-Aug-200912:28
Wmvencod.dll11.0.6002.222021,891,84018-Aug-200912:28
Wmvsdecd.dll11.0.6002.222021,543,68018-Aug-200912:28
Wmvsencd.dll11.0.6002.22202731,13618-Aug-200912:28
Wmvxencd.dll11.0.6002.22202622,59218-Aug-200912:28

Informasi lebih lanjut


Layanan Arsip Media proses yang digunakan untuk perekaman sisi layanan. Perekaman sisi layanan menggunakan pembungkus untuk menulis paket audio dan video dari Audio Video Multipoint konferensi Unit (AVMCU) ke berbagi berkas.

Status


Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".