Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Komputer yang menjalankan Windows Server 2008 R2.
-
Komputer memiliki lebih dari 32 prosesor dalam grup 0.
-
Komputer memiliki satu atau lebih 10-gigabit Ethernet (10 GbE) kartu adaptor jaringan.
Ketika Anda menggunakan menerima-side scaling (RSS), pengalaman komputer yang mengalami penurunan performa jaringan, dan prosesor 0 menunjukkan penggunaan 100 persen.
Penyebab
Masalah ini terjadi ketika pengandar miniport spesifikasi antarmuka pengandar jaringan (NDIS) menggunakan uninitialized data untuk memilih prosesor RSS. Ketika ini terjadi, pengandar miniport NDIS memilih dan menggunakan hanya processer 0.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Ada beberapa prasyarat untuk menginstal paket hotfix ini.
Informasi registri
Untuk menggunakan salah satu dari hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda harus me-restart komputer setelah Anda menerapkan paket hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan paket hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Informasi file
Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.
Informasi berkas Windows Server 2008 R2
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah. Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. Berkas Katalog keamanan (atribut tidak dicantumkan) ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua Windows Server 2008 R2 versi x 64 yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndis.sys |
6.1.7600.20605 |
948,104 |
29-Dec-2009 |
08:15 |
x64 |
|
Ndismigplugin.dll |
6.1.7600.16385 |
166,912 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
|
Ndistrace.mof |
Tidak Dapat Diterapkan |
4,548 |
10-Jun-2009 |
20:31 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis Itanium yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndis.sys |
6.1.7600.20605 |
2,000,256 |
29-Dec-2009 |
06:54 |
IA-64 |
|
Ndismigplugin.dll |
6.1.7600.16385 |
357,376 |
14-Jul-2009 |
01:47 |
IA-64 |
|
Ndistrace.mof |
Tidak Dapat Diterapkan |
4,548 |
10-Jun-2009 |
20:36 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Informasi berkas tambahan
Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008 R2
Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 R2 versi x64 didukung
|
Nama file |
Amd64_6cfbf1a915e2f3faf5b55f098af19b7d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_73dcc73cd5bbb58d.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
696 |
|
Tanggal (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Waktu (UTC) |
20:49 |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_049c3d654e9cce4f.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
225,991 |
|
Tanggal (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Waktu (UTC) |
22:01 |
|
Nama file |
Package_1_for_kb977977~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,820 |
|
Tanggal (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Waktu (UTC) |
20:49 |
|
Nama file |
Package_2_for_kb977977~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
2,047 |
|
Tanggal (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Waktu (UTC) |
20:49 |
|
Nama file |
Package_for_kb977977_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
2,181 |
|
Tanggal (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Waktu (UTC) |
20:49 |
Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis Itanium yang didukung
|
Nama file |
Ia64_36b0856c5af2d9df3e84424cea337df6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_029652a225f5dd70.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
694 |
|
Tanggal (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Waktu (UTC) |
20:49 |
|
Nama file |
Ia64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_a87f45d7963d6615.manifest |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
225,960 |
|
Tanggal (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Waktu (UTC) |
20:49 |
|
Nama file |
Package_1_for_kb977977~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
2,041 |
|
Tanggal (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Waktu (UTC) |
20:49 |
|
Nama file |
Package_for_kb977977_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Versi file |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Ukuran file |
1,683 |
|
Tanggal (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Waktu (UTC) |
20:49 |
Status
Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk" dari artikel ini.
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
