Pesan galat yang dihasilkan di Exchange Server 2010 ketika Anda menggunakan Exchange pemecahan masalah asisten

Berlaku untuk: Exchange Server 2010

Gejala


Pertimbangkan skenario berikut:
  • Anda menggunakan Microsoft Exchange pemecahan masalah asisten (Extra.exe) untuk memecahkan masalah server Microsoft Exchange Server 2010.
  • Anda menggunakan Exchange pemecahan masalah asisten untuk meminta jejak dan untuk mengumpulkan informasi diagnostik.
  • ADProvider jejak komponen dan ClientThrottlingState jejak tag dipilih dalam pelacakan.
  • Anda menjalankan perintah di Exchange Management Shell (EMS), atau Anda melakukan operasi di Exchange Management Console (EMC). Misalnya, Anda menjalankan perintah Get-kotak surat .
Dalam skenario ini, Anda menerima pesan galat berikut ini di EMS atau jendela pop-up dari EMC:
Pemrosesan data dari server jauh gagal dengan pesan galat berikut: klien tidak dapat menyambung ke tujuan yang ditentukan dalam permintaan. Verifikasi bahwa layanan tujuan menjalankan dan menerima permintaan. Baca log dan dokumentasi untuk WS-manajemen layanan yang berjalan di tujuan, paling sering IIS atau WinRM. Apakah tujuan layanan WinRM, jalankan perintah berikut di tujuan menganalisis dan mengkonfigurasi layanan WinRM: "winrm quickconfig". Untuk informasi selengkapnya, Baca topik bantuan about_Remote_Troubleshooting. + CategoryInfo: OperationStopped: (System.Manageme...pressionSyncJob:PSInvokeExpressionSyncJob) [], PSRemotingTransportException + FullyQualifiedErrorId: JobFailure

Penyebab


Masalah ini terjadi karena ClientThrottlingState jejak tag diaktifkan. Ketika tag pelacakan ini diaktifkan dan ketika perintah dijalankan, PowerShell pool aplikasi lumpuh dan kemudian memulai ulang.

Pemecahan Masalah


Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran yang dijelaskan di artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut ini:
982639 Deskripsi tentang Batal pemutakhiran 4 untuk Exchange Server 2010

Penyelesaian Masalah


Untuk mengatasi masalah ini, Nonaktifkan ADProvider tag dan ClientThrottlingState tag. Atau, biarkan Tag diaktifkan dan kemudian Hapus jenis pelacakan Debug . Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Klik Mulai, kemudian klik Jalankan.
  2. Ketik C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin\extra.exe pada kolom yang terbuka , dan kemudian klik OK.
  3. Klik buka layar selamat datang, dan kemudian klik pilih tugas.
  4. Klik Kontrol pelacakan, dan kemudian klik OK.
  5. Klik Set tag pelacakan manual.
  6. Di Halaman selanjutnya, klik ADProvider tab komponen untuk melacak , dan kemudian mengosongkan kotak centang ClientThrottlingState tab Tag Trace . Atau, kosongkan kotak centang Debug .
  7. Klik Mulai pelacakan, dan kemudian klik berhenti pelacakan sekarang.
  8. Klik Keluar.
Bahkan setelah Anda menghentikan pelacakan dan menonaktifkan tag, masalah ini dapat bertahan untuk waktu. Masalah ini tetap terjadi jika properti Debug TraceLevel yang terkandung dalam tag ADProvider:ClientThrottlingState di berkas EnabledTraces.Config . Jika Anda masih mengalami masalah ini, ganti nama atau menghapus berkas EnabledTraces.Config pada kandar sistem (drive C).

Status


Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".