Gambar ACPI APIC UP HAL sistem operasi tidak dapat digunakan apabila gambar boot Windows 7 atau Windows Server 2008 R2 boot gambar digunakan dalam proses penyebaran

Berlaku untuk: Windows Server 2008 R2 DatacenterWindows Server 2008 R2 EnterpriseWindows Server 2008 R2 Standard

Gejala


Pertimbangkan skenario berikut ini:
  • Anda menginstal peran server Layanan penyebaran Windows (WDS) di komputer yang menjalankan Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008, atau Windows Server 2003.
  • Di jaringan area lokal (LAN), Anda menggunakan gambar boot Windows 7 atau Windows Server 2008 R2 gambar boot untuk menyebarkan gambar sistem operasi satu atau lebih dalam Layanan penyebaran Windows.
  • Anda mencoba untuk menyebarkan gambar yang didasarkan pada ACPI Uniprocessor (ACPI APIC UP) perangkat keras lapisan abstraksi (HAL) untuk klien yang menggunakan ACPI APIC UP HAL atau ACPI Multiprocessor (ACPI APIC MP) HAL.
Dalam skenario ini, gambar tidak ditampilkan di menu untuk gambar sistem operasi yang tersedia selama proses penyebaran. Oleh karena itu, Anda tidak dapat menyebarkan gambar kepada klien.

Catatan Masalah ini juga terjadi pada gambar boot Windows Vista dan Windows Server 2008 gambar boot. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

935772 ACPI APIC UP HAL gambar sistem operasi tidak dapat digunakan apabila gambar boot Windows Vista atau Windows Server 2008 boot gambar digunakan dalam proses penyebaran

Penyebab


Masalah ini terjadi karena Wdsclient.dll modul salah mengecualikan gambar yang didasarkan pada ACPI APIC UP HAL ketika modul Wdsclient.dll menampilkan menu gambar sistem operasi yang tersedia.

Pemecahan masalah


Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut:
  • Windows Server 2003 Paket Layanan 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Paket Layanan 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 7
  • Windows Vista Paket Layanan 1 (SP1)
Catatan Ini adalah sistem operasi di mana Anda dapat menginstal Windows otomatis instalasi Kit (Windows AIK) untuk Windows 7. Anda menggunakan Windows AIK untuk Windows 7 untuk menerapkan perbaikan terbaru untuk gambar boot Windows 7 atau Windows Server 2008 R2 boot gambar.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi file

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
Penting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.
Untuk gambar boot x86 berbasis Windows 7
Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Wdsclient.dll6.1.7600.20650532,48021-Feb-201015:55x86
Untuk Windows 7 berbasis x64 boot gambar dan x64 berbasis Windows Server 2008 R2 boot gambar
Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Wdsclient.dll6.1.7600.20650624,12821-Feb-201016:09x64
Gambar boot IA-64 berbasis Windows Server 2008 R2
Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Wdsclient.dll6.1.7600.206501,351,68021-Feb-201015:03IA-64

Status


Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut


Anda harus menerapkan perbaikan terbaru ini gambar kedua dari Windows 7 atau Windows Server 2008 R2 berkas gambar boot. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut.

Catatan Gambar kedua adalah gambar lingkungan pra-pemasangan Windows (Windows PE).
  1. Layanan penyebaran Windows Server, Instal Windows otomatis instalasi Kit (AIK) untuk Windows 7.
    Untuk mendapatkan Windows AIK untuk Windows 7, kunjungi website Microsoft berikut:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=696DD665-9F76-4177-A811-39C26D3B3B34&displaylang=en
    Catatan Anda juga dapat menginstal Windows AIK untuk Windows 7 pada komputer yang terpisah yang menjalankan sistem operasi yang didukung oleh Windows AIK untuk Windows 7.
  2. Klik mulaistart button , klik Semua program, klik Microsoft Windows AIK, klik kanan Prompt Perintah alat penyebaran, dan kemudian pilih Jalankan sebagai administrator.

    UAC Apabila Anda diminta memberikan sandi administrator atau konfirmasi, ketik sandi, atau berikan konfirmasi.
  3. Ekstrak Windows6.1-KB980711 -Platform.cab file dari paket hotfix ke folder sementara. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Klik mulaistart button , klik Jalankan, ketik cmd, dan kemudian klik OK.
    2. Pada prompt perintah, ketik perintah berikut, dan kemudian tekan ENTER:
      Expand.exe CabFilePath -R-F: * TempFolderPath
      Catatan
      • Tempat CabFilePath merupakan jalur dari berkas CAB.
      • Tempat TempFolderPath merupakan jalur dari folder sementara.
  4. Menonaktifkan gambar boot bermasalah untuk membuatnya tersedia untuk di-download dalam proses pemutakhiran. Untuk melakukannya, buka snap-in Windows penyebaran layanan konsol manajemen Microsoft (MMC), klik kanan gambar boot yang Anda ingin memutakhirkan, dan kemudian pilih Nonaktifkan.
  5. Ekspor gambar bermasalah boot dari server Layanan penyebaran Windows untuk BootWimPath. Untuk melakukannya, klik kanan gambar boot, dan kemudian pilih Gambar ekspor. Mengekspor gambar boot ke BootWimPath.

    Catatan
    • Tempat BootWimPath mewakili direktori lokal di mana Berkas Boot.wim diekspor.
    • Jika Anda menginstal Windows AIK pada komputer yang terpisah, Anda harus menyalin Berkas Boot.wim ke direktori di komputer. Kemudian, lakukan langkah 6 sampai langkah 8 di komputer.
  6. Mount gambar boot untuk akses baca dan tulis akses. Untuk melakukannya, ketik perintah berikut pada prompt perintah, dan kemudian tekan ENTER:
    DISM /mount-wim /wimfile:BootWimPath /index:2 /mountdir:MountLocation
    Catatan
    • Tempat MountLocation mewakili lokasi untuk memasang gambar.
    • Pastikan bahwa Anda memasang gambar boot indeks nomor adalah 2.
  7. Salin Wdsclient.dll file dari TempFolderPath folder ke folder berikut ini:
    • MountLocation\Windows\Winsxs\Platform_microsoft-windows-imagebasedsetup-media_ID
    • MountLocation\sources
    Catatan Contoh nilai untuk ID placeholder adalah 31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_6fe42cf3e82ff497
  8. Unmount Boot.wim file, dan kemudian melakukan semua perubahan. Untuk melakukannya, ketik perintah berikut pada prompt perintah, dan kemudian tekan ENTER:
    Dism.exe /unmount-wim /mountdir:MountLocation /commit
  9. Tambahkan berkas Boot.wim diperbarui kembali ke server Layanan penyebaran Windows. Untuk melakukannya, buka snap-in MMC Layanan penyebaran Windows, klik kanan Gambar Boot, pilih Tambahkan gambar Boot, dan kemudian Tentukan jalur ke berkas Boot.wim Diperbarui
  10. Dalam jendela penyebaran layanan MMC snap-in, klik kanan gambar boot yang ditambahkan untuk memastikan bahwa telah diaktifkan.

    Catatan Anda harus menonaktifkan atau menghapus gambar boot bermasalah.
Untuk informasi selengkapnya tentang layanan penyebaran Windows, kunjungi situs web Microsoft Tech berikut ini:Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

935772 setelah Anda meng-upgrade ke WDS, ACPI Multiprocessor gambar tidak ditampilkan di menu gambar sistem operasi saat Anda memulai klien PXE yang menggunakan komputer ACPI Uniprocessor HAL

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft