Menangani jumlah memori dan penggunaan Smsexec.exe terus meningkatkan System Center Configuration Manager 2007 SP2


Gejala


Server situs yang menjalankan System Center Configuration Manager 2007 Paket Layanan 2 (SP2), menangani jumlah dan penggunaan memori untuk proses Layanan (Smsexec.exe) SMS_Executive terus meningkat. Setelah beberapa saat, sumber daya memori yang tersedia akan habis di server situs. Jika sistem operasi tidak memiliki cukup memori, sistem operasi mungkin lumpuh, berhenti merespons atau mengalami pengecualian lainnya di situs server.

Masalah ini biasanya terjadi ketika server situs menjalankan salah satu atau lebih dari operasi berikut ini:
  • Memproses berkas inventaris perangkat lunak.
  • Memproses berkas inventaris perangkat keras.
  • Fitur penginstalan Push klien diaktifkan, dan salah satu dari kondisi berikut ini benar:
    • Akun pengguna yang menjalankan penginstalan push klien bukan anggota grup administrator.
    • Akun pengguna yang menjalankan penginstalan push klien tidak dapat digunakan untuk mengakses folder tempat berkas Smsexec.exe terletak karena konfigurasi server situs.
    • Komputer tujuan penginstalan push klien lumpuh atau tidak tersedia.

Pemecahan masalah


Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki System Center Configuration Manager 2007 SP2 diinstal.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi file

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Nama fileVersi fileUkuran fileTanggalWaktuPlatform
Basesvr.dll4.0.6487.21291,745,25601-Feb-201011:20x86
Ccm.dll4.0.6487.2129153,96001-Feb-201011:20x86
Sinvproc.dll4.0.6487.2129110,44001-Feb-201011:20x86

Status


Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut


Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft