Galat Microsoft Office 2010: "untuk memasang dan menggunakan produk ini..."

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2267642
Gejala
Ketika Anda mencoba untuk menginstal Microsoft Office 2010, pemasangan tidak selesai, dan Anda menerima pesan galat berikut:

Untuk menginstal dan menggunakan produk ini, Anda harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut:

x 86 Platform
  • Windows 7
  • Windows Vista sp1
  • Windows XP Sp3
  • Windows Server 2003 Sp2
x 64 Platform
  • Windows 7
  • Windows Vista Sp1
  • Windows Server 2008
Catatan Office 2010 x 64 tidak mendukung Windows XP dan Windows Server 2003.
Penyebab
Masalah ini terjadi ketika salah satu dari kondisi berikut ini benar:
  • sistem operasi yang Anda mencoba untuk menginstal Office 2010 tidak memenuhi persyaratan sistem untuk produk tersebut. Misalnya, Anda mencoba untuk menginstal Office 2010 di komputer berbasis Windows XP yang tidak memiliki Windows XP Service Pack 3.
  • Program penataan Office 2010 (Setup.exe) dikonfigurasi untuk dijalankan dalam mode kompatibilitas mundur. Yaitu, program penataan ditetapkan untuk berjalan dalam sistem operasi tertentu, seperti Microsoft Windows 95.
Pemecahan masalah
Untuk meminta kami memperbaiki masalah ini, buka "Perbaiki untuk saya"bagian. Jika Anda lebih suka memperbaiki sendiri masalah ini, pergi ke "Biarkan saya memperbaiki sendiri"bagian.


Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol tekan atau tautan Perbaiki . Di kotak dialog Unduh Berkas , klik Jalankan, lalu ikuti langkah-langkah di Wisaya Fix it.


Catatan
  • Wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Perserikatan Kerajaan. Namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, Simpan solusi Fix it solusi ke kandar flash atau CD kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Ikuti dua metode yang disediakan untuk menyelesaikan masalah Anda:

Metode 1: Verifikasi persyaratan sistem Office 2010

Semua edisi Microsoft Office 2010 memiliki persyaratan sistem operasi berikut ini:

sistem operasiVersi minimum yang diperlukanArsitektur
Windows XPWindows XP dengan Service Pack 332-bit
Windows VistaWindows Vista dengan Service Pack 132-bit atau 64-bit
Windows Server 2003Windows Server 2003 dengan Service Pack 232-bit atau 64-bit
Windows Server 2008Windows Server 200832-bit atau 64-bit
Windows 7Windows 732-bit atau 64-bit


Periksa komputer Anda dan menentukan apakah Anda menjalankan salah satu dari versi minimal yang diperlukan dari sistem operasi.

Jika Anda tidak yakin bagaimana cara memeriksa versi Windows yang diinstal pada komputer Anda, ikuti langkah-langkah

  1. Klik mulai, ketik msinfo32Mulai pencarian atau Cari program dan berkas, kemudian tekan ENTER.
    Tangkapan layar untuk langkah ini
  2. Temukan sistem operasi Anda di samping baris Nama OS dan tipe arsitektur Anda di samping baris Jenis sistem .

Jika sistem operasi di komputer Anda memenuhi persyaratan sistem minimum yang Anda perlukan untuk memutakhirkan. Metode yang dipilih untuk memutakhirkan komputer Anda adalah melalui Pemutakhiran otomatis. Namun, Anda juga dapat memperoleh pemutakhiran Service Pack dengan mengeklik salah satu tautan berikut ini:


Jika Anda memenuhi persyaratan sistem minimum, kunjungi halaman web TechNet berikut ini untuk memastikan bahwa Anda memenuhi persyaratan peranti penangkap keras minimum:

Metode 2: Nonaktifkan moda kompatibilitas mundur

Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus menonaktifkan moda kompatibilitas mundur sebelum Anda mencoba untuk menginstal Office 2010. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Klik kanan-atas berkas Office 2010 Setup.exe . Screenshot untuk langkah 1 dan 2 adalah pada langkah 2.
  2. Klik Properti.

    Tampilan layar untuk langkah 1 dan 2
  3. Klik tab kompatibilitas mundur . Screenshot untuk langkah 3, 4 dan 5 adalah pada langkah 5.
  4. Klik untuk mengosongkan kotak centang jalankan program ini dalam mode kompatibilitas mundur .
  5. Klik Terapkan, lalu klik OK.
    Tampilan layar untuk langkah 3, 4,5 dan 6
  6. klik ganda Setup.exe untuk menginstal Office 2010.
OFF2010 OFF2k10 OFF14 persiapan pemasang

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 2267642 - Tinjauan Terakhir: 10/04/2015 07:36:00 - Revisi: 7.0

Microsoft Office Professional Academic 2010, Microsoft Office Home and Business 2010, Microsoft Office Home and Student 2010, Microsoft Internet Information Services Media Services 2.0, Microsoft Office Professional 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010, Microsoft Office Professional Plus 2010 Home Use Program, Microsoft Office Standard 2010, Microsoft Office Starter 2010

  • kbprb kbsurveynew kbPubTypeKC kbinstallation kbsetup kberrmsg kbmt KB2267642 KbMtid
Tanggapan