Gambar dalam pesan email HTML yang diformat tidak ditampilkan di Outlook 2010 ketika Anda menggunakan server proxy yang dikonfigurasi untuk menggunakan Otentikasi dasar

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2457649
Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
  • Anda memiliki komputer yang menjalankan Microsoft Outlook 2010.
  • Anda mengakses Internet dengan menggunakan server proxy yang dikonfigurasi untuk menggunakan Otentikasi dasar.
  • Anda menggunakan Outlook 2010 untuk membuka pesan email HTML yang diformat.
  • Pesan email HTML yang diformat berisi HTTP referensi ke gambar yang memerlukan otentikasi proxy.
Dalam skenario ini, Anda diminta untuk otentikasi, dan gambar tidak ditampilkan.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Terapkan paket hotfix berikut ini:
2459116 Deskripsi paket hotfix Office 2010 (mso-x-none.msp): 14 Desember 2010

Informasi bukti kunci registri

Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum mengubahnya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows
Setelah Anda menginstal paket hotfix, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan hotfix:
  1. Klik mulai, klik Jalankan, ketik regedit di kotak buka , kemudian klik OK.
  2. Temukan dan kemudian pilih subkunci registri berikut ini:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common
  3. Pada Edit menu, arahkan ke baru, dan kemudian klik nilai DWORD (32-bit).
  4. Ketik AllowImageProxyAuth, kemudian tekan Enter.
  5. Di panel rincian , klik kanan-atas AllowImageProxyAuth, dan kemudian klik Ubah.
  6. Di kotak data nilai , ketik 1 atau 2, kemudian klik OK.
  7. keluar dari Editor Registri.
Catatan
  • Jika Anda menetapkan nilai ke 1 pada langkah 6, Anda akan diminta untuk otentikasi satu kali per sesi Outlook dalam skenario yang dijelaskan di bagian "gejala". Jika Anda membatalkan permintaan otentikasi, Anda tidak diminta lagi selama sesi Outlook. Opsi ini memperkenalkan volume kecil beban jaringan per sesi Outlook.
  • Jika Anda menetapkan nilai ke 2 pada langkah 6, Anda akan diminta untuk otentikasi bila diperlukan. Biasanya, Anda akan diminta untuk otentikasi satu kali per sesi Outlook. Namun, dalam beberapa skenario, Anda mungkin diminta beberapa kali. Sebagai contoh, jika Anda membatalkan permintaan otentikasi untuk satu gambar, Anda akan diminta lagi untuk gambar berikutnya yang memerlukan otentikasi proxy. Opsi ini memperkenalkan beban jaringan tambahan untuk setiap download gambar. Jika pesan email berisi beberapa gambar, beban jaringan tambahan dapat menyebabkan kinerja yang lambat di Outlook.
  • Jika nilai pada langkah 6 tidak ada, atau jika Anda menetapkan nilai ke 0, Anda diminta untuk otentikasi, dan gambar mungkin tidak ditampilkan.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 2457649 - Tinjauan Terakhir: 10/04/2015 07:36:00 - Revisi: 2.0

Microsoft Outlook 2010

  • kbsurveynew kbexpertisebeginner kbqfe kbhotfixallversions kbmt KB2457649 KbMtid
Tanggapan