Anda sedang offline saat ini, menunggu internet Anda untuk menyambung kembali

ACP dan VoIP audio tidak jembatan, dan pihak tidak dapat mendengar satu sama lain di Skype untuk Bisnis Online

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2460853
MASALAH
Setelah pengguna memanggil di untuk Skype untuk Bisnis Online(formerly Lync Online) konferensi menggunakan nomor akses provider (ACP) konferensi audio, pengguna tidak dapat mendengar pengguna lain yang tersambung ke Skype untuk Bisnis Online konferensi melalui komputer mereka dan sebaliknya.
SOLUSI
Buka domain federasi diperlukan untuk Skype untuk pertemuan bisnis Online yang melibatkan ACP. Hal ini terjadi karena ACP bergabung Skype untuk Bisnis Online konferensi sebagai pengguna anonim. Jika domain federasi tidak dikonfigurasi untuk menggunakan pengaturan memungkinkan Federasi dengan semua domain kecuali yang saya memblokir , audio tidak jembatan antara ACP dan Skype untuk Bisnis Online suara melalui IP (VoIP) pengguna.

Catatan Sambungan jembatan antara Skype untuk Bisnis Online dan isenabled ACP ketika klien Lync bergabung konferensi menggunakan VOIP audio. Hubungi saya di opsi dan sambungan telepon diaktifkan publik (PSTN) panggilan masuk pengguna jaringan pada tidak mungkin sebelum pengguna Lync penyaji tingkat pertama bergabung panggilan menggunakan VOIP audio.

Untuk mengatasi masalah ini, lakukan salah satu tindakan berikut, yang sesuai untuk situasi Anda:
  • Menetapkan Skype untuk Bisnis Online domain federasi opsi di theSkype untuk pusat Admin bisnis untukmengizinkan Federasi dengan semua domain kecuali yang saya memblokir.
  • Menutup, dan kemudian panggilan masuk ke konferensi lagi untuk memverifikasi bahwa ID konferensi benar dimasukkan.
  • Pengguna yang tersambung melalui Skype untuk Bisnis Online harus memverifikasi bahwa ACP peserta ditampilkan dalam daftar peserta dan peserta memiliki nomor yang benar.
  • Pengguna yang tersambung melalui Skype untuk Bisnis Online harus memverifikasi bahwa mereka memiliki koneksi jaringan yang solid dan mereka tidak menerima galat tentang penurunan jaringan atau kualitas audio.
  • Pastikan bahwa nomor pulsa dan nomor bebas pulsa yang dimasukkan tanpa tanda baca atau tanda kurung saat Konferensi panggilan masuk untuk Skype untuk pengguna Bisnis Online yang tersedia.
  • Pastikan bahwa pengelola Rapat Skype untuk akun daring bisnis dan akun ACP dikonfigurasi di wilayah geografis yang sama. Misalnya, jika organisasi Office 365 Anda berbasis di Amerika Utara, Anda harus menggunakan akun ACP yang dikonfigurasi untuk Amerika Utara dan tidak dapat menggunakan akun ACP yang dikonfigurasi untuk Perserikatan Kerajaan. Anda dapat menghubungi Anda ACP untuk memverifikasi bahwa akun dibuat di wilayah yang sesuai.
  • Dalam skenario hibrid, Jalankan cmdlet PowerShell berikut ini:
     Get-CsTenantFederationConfiguration -SharedSipAddressSpace $true 
    Kemudian pastikan bahwa domain ACP ditambahkan sebagai domain yang diizinkan di Lync Server. Dan akhirnya, menyediakan edge eksternal Anda sepenuhnya memenuhi syarat name(FQDN) domain untuk ACP sehingga mereka dapat melakukan hal yang sama.

    Untuk informasi selengkapnya, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
INFORMASI LEBIH LANJUT
Ada banyak penyebab masalah ini. Penyebab ini meliputi berikut ini:
  • Skype untuk Bisnis Online domain federasi tidak dikonfigurasi untuk menggunakan pengaturan memungkinkan Federasi dengan semua domain kecuali yang saya memblokir .
  • Dihubungi-in pengguna memasukkan ID tidak benar konferensi
  • Pengguna dihubungi masih menunggu untuk bergabung karena tidak ada Skype untuk Bisnis Online pengguna telah bergabung dengan panggilan melalui VoIP.
  • Dihubungi-in pengguna memiliki sambungan buruk yang mempengaruhi kualitas audio.
  • Skype untuk Pusat Data Bisnis Online tidak dapat mencapai ACP.
  • Tol nomor atau nomor bebas pulsa telah dimasukkan dengan benar saat Konferensi panggilan masuk untuk Skype untuk pengguna Bisnis Online ditetapkan.
  • Skype untuk penyelenggara pertemuan bisnis Online menggunakan akun ACP dari wilayah yang berbeda.

Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Office 365 .

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 2460853 - Tinjauan Terakhir: 05/01/2015 15:45:00 - Revisi: 19.0

Skype for Business Online

  • o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m hybrid kbmt KB2460853 KbMtid
Tanggapan
/html>html>dy>""; document.write("