Ringkasan
Artikel ini menjelaskan masalah Microsoft Office PowerPoint 2010 yang diperbaiki dalam paket hotfix tertanggal 14 Desember 2010.
PENDAHULUAN
Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini
-
Ketika Anda mencetak presentasi Microsoft Office PowerPoint 2010 dengan memilih murni hitam dan putih dalam setelan pencetakan, printer mencetak hasil skala abu-abu.
Catatan Masalah ini tidak terjadi di Microsoft XPS Document Writer.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Ada beberapa prasyarat untuk menginstal hotfix ini.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Informasi registri
Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum mengubahnya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 cara membuat cadangan dan memulihkan registri di WindowsSetelah Anda menginstal paket hotfix, untuk meminta kami mengaktifkan hotfix untuk Anda, buka bagian "berikut adalah mudah memperbaiki". Jika Anda lebih suka memperbaiki masalah ini secara manual, buka bagian "biarkan saya memperbaiki sendiri".
Berikut adalah cara mudah memperbaikinya
Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol Unduh . Di kotak dialog Unduh berkas , klik Jalankan atau buka, dan kemudian ikuti langkah-langkah di Wisaya Perbaiki mudah.
-
Setelah Anda menjalankan solusi Perbaiki mudah ini, Anda harus me-restart PowerPoint 2010 untuk solusi ini diterapkan.
-
Wizard ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris; Namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.
-
Jika Anda tidak di depan komputer yang mengalami masalah, Simpan solusi perbaikan mudah ke drive flash atau CD, lalu jalankan di komputer yang mengalami masalah.
Untuk Windows 8, Windows 7, Windows Server 2008 R2 atau Windows Server 2012
Untuk Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 atau Windows Server 2003
Setelah Anda menginstal paket hotfix, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengaktifkan hotfix:
Catatan Anda harus me-restart PowerPoint 2010 setelah Anda mengatur kunci registri.
-
Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit di kotak buka, lalu klik OK.
-
Temukan dan kemudian pilih subkunci registri berikut ini:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\PowerPoint* Untuk mengaktifkan perbaikan ini untuk PowerPoint 2013, Jelajahi subkunci berikut ini
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\PowerPoint
Tidak ada hotfix diperlukan untuk mengaktifkan perbaikan ini untuk PowerPoint 2013. -
Pada Edit menu, arahkan ke baru, dan kemudian klik Nilai DWORD.
-
Ketik IgnoreDevModeColor, dan kemudian tekan ENTER.
-
Di panel rincian , klik kanan IgnoreDevModeColor, dan kemudian klik Ubah.
-
Di kotak data nilai , ketik 1, dan kemudian klik OK.
-
Keluar dari Editor Registri.
Informasi fileHotfix ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Hotfix ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk menyelesaikan masalah yang tercantum dalam artikel ini.
Versi global paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.
x86
Informasi unduhan
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Powerpoint2010-kb2466273-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.5130.5000 |
18,548,400 |
20-Nov-2010 |
00:50 |
x86 |
Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Powerpoint-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
54,641,152 |
19-Nov-2010 |
13:14 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Informasi PowerPoint-x-none.msp
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ppcore.dll |
14.0.5130.5000 |
9,696,616 |
18-Nov-2010 |
13:41 |
x86 |
|
Pptico.exe |
14.0.5120.5000 |
3,792,736 |
20-Jul-2010 |
09:16 |
x86 |
x64
Informasi unduhan
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Powerpoint2010-kb2466273-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.5130.5000 |
17,947,800 |
20-Nov-2010 |
01:00 |
x86 |
Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Powerpoint-x-none.msp |
Tidak Dapat Diterapkan |
48,312,320 |
19-Nov-2010 |
13:19 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Informasi PowerPoint-x-none.msp
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ppcore.dll |
14.0.5130.5000 |
15,597,928 |
18-Nov-2010 |
13:44 |
x64 |
|
Pptico.exe |
14.0.5120.5000 |
3,792,736 |
20-Jul-2010 |
09:15 |
x86 |
Referensi
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
