Anda sedang offline saat ini, menunggu internet Anda untuk menyambung kembali

Pesan kesalahan “0x8007042c” ketika Anda mencoba memulai Windows Firewall

Gejala
Ketika Anda mencoba memulai Windows Firewall, Anda akan menerima kesalahan berikut ini ketika layanan Firewall dinonaktifkan atau ketika komputer Anda terinfeksi oleh malware:
0x8007042c
Pemecahan masalah
Untuk menyelesaikan masalah ini, pindai dan hapus malware dengan mengikuti langkah-langkah dalam Metode 1.

Metode 1: Pindai dan hapus malware

Jika Anda belum pernah memindai komputer Anda untuk mengetahui apakah ada virus atau malware, kami sangat menyarankan agar Anda melakukannya. Anda dapat menggunakan Microsoft Safety Scanner untuk menghapus malware dari komputer Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Kunjungi situs web Microsoft berikut ini: Microsoft Safety Scanner
  2. Klik Unduh Sekarang. Ikuti perintah untuk mengunduh dan menginstal Microsoft Safety Scanner. Ketika Anda menerima prompt, simpan file di desktop Anda.
  3. Jika penginstalan sudah selesai, buka desktop Anda dan klik dua kali ikon Microsoft Safety Scanner. Penginstalan mungkin tercantum sebagai msert.
  4. Klik kotak centang Terima semua ketentuan dalam perjanjian lisensi tersebut di atas, lalu klik Berikutnya dua kali.

  5. Klik Pindai Cepat, lalu klik Berikutnya.

  6. Microsoft Safety Scanner akan memindai komputer Anda dan menghapus seluruh malware.
  7. Klik Mulai, lalu ketikWindows Firewalldi kotak Cari program dan file (Windows 7) atau di kotak Mulai mencari (Windows Vista).
  8. Klik Windows Firewall.
  9. Di panel navigasi (panel kiri) Panel Kontrol, klik Aktifkan atau nonaktifkan Windows Firewall.

  10. Klik Nyalakan Windows Firewall untuk tiap lokasi jaringan, lalu klik OK.

Jika Anda masih menerima pesan kesalahan 0x8007042c ketika mencoba mengaktifkan Windows Firewall, buka Metode 2

Metode 2: Mulai Windows Firewall

Anda dapat memulai layanan Windows Firewall dan memastikan bahwa layanan dimulai secara otomatis di masa mendatang. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut: 
  1. Klik Mulai , lalu ketik Layanan di kotak Cari.
  2. Klik kanan Layanan, lalu klik Jalankan sebagai Administrator. Jika Anda diminta, masukkan nama pengguna dan sandi administrator Anda, dan kemudian tekan Enter.
  3. Gulir sampai Anda melihat Windows Firewall, lalu klik dua kali Windows Firewall.

  4. Klik kotak tipe Mulai, lalu klik Otomatis.

  5. Jika Status layanan adalah Berhenti, klik Mulai.
  6. Klik Terapkan, lalu klik OK.
  7. Gulir sampai Anda melihat Base Filtering Engine, lalu klik dua kali Base Filtering Engine.
  8. Jika Status layanan adalah Berhenti, klik Mulai.

  9. Klik Terapkan, lalu klik OK.
  10. Mulai lagi Windows dan konfirmasi apakah Windows Firewall telah diaktifkan.
Jika Anda masih menerima pesan kesalahan 0x8007042c ketika mencoba mengaktifkan Windows Firewall, buka Metode 4

Metode 3: Mulai layanan terkait

Untuk menghentikan dan kemudian memulai ulang layanan dengan menggunakan file batch, ikuti langkah-langkah berikut ini:
  1. Klik Mulai, ketik Notepad di kotak Cari, lalu klik Notepad dalam daftar program.
  2. Pilih teks berikut ini, klik kanan teks yang dipilih, lalu klik Salin. Klik kanan di mana saja di jendela Notepad, lalu klik Tempel.
    sc config MpsSvc start= autosc config KeyIso start= autosc config BFE start= autosc config FwcAgent start= autonet stop MpsSvc net start MpsSvc net stop KeyIso net start KeyIsonet start Wlansvcnet start dot3svcnet start EapHostnet net stop BFE net start BFEnet start PolicyAgentnet start MpsSvcnet start IKEEXTnet start DcaSvcnet net stop FwcAgent net start FwcAgent
  3. Di Notepad, klik File, klik Simpan Sebagai, lalu ketik Repair.bat di kotak Nama file
  4. Klik kotak Simpan sebagai tipe, lalu klik Semua File (*.*).
  5. Di panel kiri, klik Desktop, lalu klik Simpan.
  6. Di menu File, klik Keluar.
  7. Di desktop, klik kanan file Repair.bat yang Anda simpan di langkah 5, lalu klik Jalankan sebagai administrator.

    Penting Jika Anda diminta mengonfirmasi untuk menghentikan layanan, tekan Y pada keyboard, lalu tekan Enter.
  8. Cobalah untuk memulai ulang Windows Firewall. Jika Anda dapat menjalankan Windows Firewall, hapus file Repair.bat. Untuk melakukannya, klik kanan Repair.bat, klik Hapus, lalu klik Ya.
Jika Anda masih menerima pesan kesalahan 0x8007042c ketika mencoba memulai Windows Firewall, Anda mungkin ingin menghubungi Pusat Dukungan Keamanan Konsumen Microsoft. Untuk melakukannya, buka https://consumersecuritysupport.microsoft.com.
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi lebih lanjut tentang Windows Firewall, buka Windows Firewall.

Microsoft menyediakan Microsoft Security Essentials, sebuah program keamanan gratis yang akan membantu melindungi komputer Anda dari malware. Untuk informasi selengkapnya tentang Microsoft Security Essentials, buka Pusat Dukungan Keamanan Konsumen.
Properti

ID Artikel: 2530126 - Tinjauan Terakhir: 08/25/2016 14:38:00 - Revisi: 7.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Home Basic

  • kbsurveynew kbprb kbexpertisebeginner kbsmbportal kbcip KB2530126
Tanggapan