Gejala
Misalnya Anda menggunakan Microsoft Office Outlook di mode daring untuk akses kotak surat di lingkungan Microsoft Exchange Server 2010. Anda mengkonfigurasi aturan pesan klien hanya satu atau lebih di pesan email yang dikirim. Dalam situasi ini, aturan tertentu tidak berpengaruh pada pesan email yang disimpan sebagai konsep. Misalnya, Anda membuat aturan pesan hanya klien yang (CC carbon copy) sendiri ketika Anda mengirim pesan email. Anda menekan CTRL + S untuk menyimpan pesan email atau disimpan secara otomatis. Anda mengirim pesan email. Dalam situasi ini, Anda tidak termasuk dalam daftar CC pesan email dalam item terkirim. Oleh karena itu, Anda tidak menerima pesan email.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena layanan Microsoft Exchange RPC Client Access hanya menambah Penerima tabel Penerima. Namun, Layanan tidak membersihkan Penerima ditambahkan ke item yang disimpan. Oleh karena itu, penerima yang ditambahkan oleh aturan pesan hanya klien dibuang.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:
2582113 Deskripsi tentang Batal pemutakhiran 5 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 1
Penyelesaian Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, gunakan Outlook dalam moda ditemboloki.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
