Cara menggunakan perintah "Buka dengan Explorer" untuk memecahkan masalah di SharePoint Online

Dukungan untuk Windows XP telah berakhir

Microsoft mengakhiri dukungan untuk Windows XP pada 8 April 2014. Perubahan ini telah memengaruhi pemutakhiran perangkat lunak dan opsi keamanan Anda. Pelajari apa artinya ini bagi Anda dan cara untuk tetap terlindungi.

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2629108
PENDAHULUAN
Artikel ini membahas cara menggunakan perintah Buka Explorer di SharePoint Online untuk melihat, menyalin, dan memindahkan berkas di Perpustakaan. Artikel ini juga membahas cara memecahkan masalah yang mungkin Anda alami saat menggunakan perintah ini.
PROSEDUR
Buka Explorer perintah membuka contoh lokal Penjelajah Windows yang menampilkan struktur map di server yang menginangi situs SharePoint. Anda kemudian dapat bekerja dengan berkas di folder. Misalnya, Anda dapat melakukan tindakan berikut ini:

  • Seret kumpulan dokumen ke Perpustakaan
  • Buat folder
  • Pindahkan atau salin kumpulan dokumen dari satu perpustakaan ke Perpustakaan lainnya dalam koleksi situs yang sama atau antara kumpulan situs
  • Hapus banyak kumpulan dokumen sekaligus
Catatan Jika Anda menggunakan versi Perpustakaan SharePoint Online Anda, riwayat versi kumpulan dokumen tidak dipertahankan jika Anda menggunakan Penjelajah Windows untuk memindahkan berkas membentuk satu sub situs untuk sub-situs lain.

Gunakan "Buka dengan Explorer" di perpustakaan kumpulan dokumen SharePoint Online atau OneDrive untuk bisnis

Untuk perpustakaan kumpulan dokumen

Di perpustakaan kumpulan dokumen SharePoint Online, klik tab Perpustakaan pada pita, dan kemudian klik ikon Buka Explorer di grup Sambungkan & ekspor .

Jika Anda tidak memiliki tab Perpustakaan, dan Anda menggunakan tampilan baru dan pengalaman navigasi untuk perpustakaan kumpulan dokumen, klik menu Tampilan (misalnya,Semua kumpulan dokumen) di sudut kanan-atas atas, dan kemudian kliktampilan di File Explorer.

Untuk informasi selengkapnya tentang tampilan baru dan pengalaman navigasi perpustakaan kumpulan dokumen, lihat situs web Microsoft berikut:

Untuk OneDrive untuk bisnis

Klik tab Perpustakaan pada pita, dan kemudian klik ikon Buka Explorer di grup Sambungkan & ekspor .

Jika Anda tidak memiliki tab Perpustakaan , klik ikon aksesoris untuk pengaturan menu, dan kemudian klik Tampilkan pita.

Catatan Jika Pita menunjukkan tidak ada di menu pengaturan , Anda harus terlebih dahulu klik kembali ke classic OneDrive di sudut kiri bawah untuk kembali ke tampilan klasik, dan kemudian pilih opsi Tampilkan pita . Untuk kembali ke tampilan OneDrive baru, klik link OneDrive di peluncur aplikasi Office 365.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara menyalin atau memindahkan berkas pustaka menggunakan Buka Explorer, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:

Memecahkan masalah pesan galat "Buka dengan Explorer"

Saat menjelajah ke perpustakaan kumpulan dokumen SharePoint Online, Anda mungkin menerima masalah konektivitas terputus-putus, atau Anda mungkin menerima salah satu pesan galat berikut:

Klien Anda tidak mendukung membuka daftar ini dengan Penjelajah Windows

Kami mengalami masalah membuka lokasi ini di File Explorer. Tambahkan website ini ke daftar Trusted sites dan coba lagi.

Kami mengalami masalah membuka lokasi ini di File Explorer. Untuk membuka File Explorer, Anda harus menambahkan situs ini ke daftar Trusted sites dan pilih kotak centang "Tetap saya masuk" saat Anda masuk ke situs SharePoint Online. Untuk informasi selengkapnya, lihat http://support.microsoft.com/kb/2629108.

Kami mengalami masalah saat membuka perpustakaan ini di File Explorer. Menyinkronkan Perpustakaan ini akan memberi Anda pengalaman yang lebih baik.

Tangkapan layar pesan galat

Catatan Perintah Buka Explorer tidak bekerja di browser Microsoft Edge. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut:

Untuk Internet Explorer 10 dengan Windows 7 atau Windows 8, instal hotfix untuk mengatasi masalah ini

Jika Anda menggunakan Internet Explorer 10 dengan Windows 7 atau Windows 8, hotfix telah dirilis untuk mengatasi masalah ini. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut:

Mengotentikasi ke Office 365

Pastikan bahwa Anda sedang diotentikasi ke Office 365. Untuk melakukannya, gunakan salah satu metode berikut.

Metode 1: Menggunakan "Tetap saya masuk"


  1. Masuk ke situs SharePoint Online dengan menggunakan Office 365 pekerjaan atau sekolah kredensial akun. Ketika Anda melakukannya, pastikan Anda memilih kotak centang tetap saya masuk , seperti yang ditunjukkan di Screenshot berikut ini:

    Tangkapan layar kotak centang Office 365 untuk menjaga saya masuk opsi

    Catatan Apabila Anda sebelumnya tidak memilih pengaturan ini, Anda mungkin menemukan bahwa Anda sudah masuk saat menjelajah ke situs SharePoint Online atau portal Office 365. Dalam hal ini, Anda harus terlebih dahulu keluar dan kemudian masuk lagi menggunakan kotak centang tetap saya masuk . Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

    1. Di Office 365 pita, klik tanda panah di sebelah Nama pengguna Anda.
    2. Klik Sign out.
    3. Tutup semua jendela browser.
    4. Browse ke portal Office 365.
    5. Pilih kotak centang tetap saya masuk , masukkan kerja Office 365 Anda atau sekolah kredensial akun, dan kemudian klik masuk (jika perlu).

  2. Buka pustaka kumpulan dokumen di Tampilan Explorer.

Metode 2: Menggunakan kuki persisten

Parameter UsePersistentCookiesForExplorerView untuk cmdlet Set-SPOTenant yang digunakan di SharePoint Online management shell memungkinkan SharePoint masalah cookie khusus yang akan memungkinkan fitur ini bekerja bahkan ketika Mempertahankan Me Sign In tidak dipilih.

Setelah parameter ini diaktifkan, Anda akan diminta saat Anda meng-klik Buka Explorer di SharePoint Online dengan kotak dialog, seperti yang ditunjukkan di Screenshot berikut ini. Setelah mengklik ini adalah komputer pribadi, kuki persisten disimpan. Oleh karena itu, Anda tidak harus memilih tetap saya masuk.

Screen shot adalah komputer pribadi kotak dialog

Metode ini harus digunakan hanya pada komputer pribadi.

Catatan Jika Anda menerima pesan keamanan Internet Explorer yang menyatakan, "situs web yang ingin membuka konten web yang menggunakan program ini pada komputer Anda", ada kemungkinan bahwa SharePoint Online tidak ditambahkan ke zona Trusted sites di Internet Explorer. Lihat bagian "Tambahkan situs SharePoint Online Anda ke situs terpercaya" dari artikel ini untuk informasi selengkapnya tentang cara menambahkan SharePoint Online ke Trusted sites.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara menggunakan parameter bersama-sama dengan cmdlet Set-SPOTenant , dan untuk informasi selengkapnya tentang kuki persisten dan parameter ini, kunjungi website Microsoft berikut: Untuk informasi selengkapnya tentang shell manajemen SharePoint Online, kunjungi website Microsoft berikut:

Tambahkan situs SharePoint Online atau membuka dengan Explorer URL untuk Trusted sites

Pastikan bahwa SharePoint Online atau Buka Explorer URL, atau URL, telah ditambahkan ke zona Trusted sites di Internet Explorer. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Mulai Internet Explorer.
  2. Tergantung pada versi Internet Explorer, lakukan salah satu tindakan berikut ini:
    • Klik menu alat , dan kemudian klik Internet options.
    • Klik ikon aksesoris, dan kemudian klik Internet options.


    Tampilan layar opsi Internet disorot pada ikon aksesoris
  3. Klik tab keamanan , klik Trusted sites, dan kemudian klik situs.

    Tangkapan layar tab Security di halaman Opsi Internet
  4. Di kotak Tambahkan website ini ke zona, ketik URL untuk SharePoint Online atau OneDrive untuk situs bisnis dan membuka dengan Explorer URL (yang menggunakan format berkas atau - myfiles-) yang ingin menambah ke zonaTrusted sites , dan kemudian klik Tambah.

    Misalnya, masukkan https://contoso. sharepoint.com dan https://contoso-files.sharepoint.comuntuk situs. Atau, masukkan https://contoso-myfiles.sharepoint.com dan https://contoso-my.sharepoint.com untuk OneDrive untuk bisnis Perpustakaan.

    Catatan Dalam contoh ini, contoso mewakili domain yang Anda gunakan untuk organisasi Anda.

    Ulangi langkah ini untuk setiap situs tambahan yang ingin Anda tambahkan ke zona ini.

    Untuk memastikan bahwaBuka Explorer berfungsi dengan benar, Anda harus memasukkan URL situs SharePoint atau OneDrive untuk bisnis URL selain "-berkas" (untuk situs) URL atau "-myfiles" (untuk OneDrive untuk bisnis Perpustakaan) URL.

    Tampilan layar sebuah halaman Trusted sites
  5. Setelah Anda menambahkan setiap situs ke daftar situs web , klik tutup, dan kemudian klik OK.

Periksa status layanan WebClient

Pastikan bahwa Pemutakhiran Windows terbaru diterapkan. Jika semua pemutakhiran terbaru diterapkan, dan masalah masih terjadi, pastikan bahwa layanan WebClient dijalankan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Ikuti langkah yang sesuai untuk sistem operasi Anda:

    • Untuk Windows XP, Windows Vista, dan Windows 7, klik mulai, klik Jalankan, ketik Services.MSC, dan kemudian tekan Enter.
    • Untuk Windows 8, klik mulai, ketik Services.MSC, dan kemudian tekan Enter.
    • Untuk Windows Server 2008 atau Windows Server 2012, klik mulai, ketik Services.MSC, kemudian tekan Enter. Jika Layanan WebClient tidak ada, Anda harus menginstal pengalaman Desktop. Untuk informasi selengkapnya tentang cara menginstal pengalaman Desktop, kunjungi website Microsoft berikut:
  2. Dalam daftar layanan, temukan Layanan WebClient , dan kemudian pastikan bahwa statusnya di kolom Status diatur untuk memulai. Apabila tidak ditetapkan untuk memulai, klik ganda Layanan WebClient untuk membuka kotak dialog Properti WebClient , klik mulai, dan kemudian klik OK.

    Catatan Jika Jenis Startup untuk layanan WebClient disetel ke nonaktif, tombol tekan Buka Explorer tidak berfungsi dengan benar dan Anda tidak dapat memulai layanan. Untuk mengaktifkan layanan, dalam kotak dialog Properti WebClient , klik opsi drop-down untuk jenis Startup pengaturan, dan kemudian pilih Manual atau otomatis. Setelah Anda menyelesaikan langkah ini, klik Terapkan, klik mulai untuk memulai layanan, dan kemudian klik OK.

Memecahkan masalah "Buka dengan Explorer" kinerja yang lambat di komputer berbasis Windows 8 atau berbasis Windows Server 2012

Saat menjelajah ke perpustakaan kumpulan dokumen SharePoint Online, dan kemudian klik "Buka dengan Explorer", Anda mungkin mengalami masalah di mana enumerasi file dan direktori lebih lambat dari yang diharapkan. Hotfix yang diedarkan untuk menyelesaikan masalah ini. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut ini:
INFORMASI LEBIH LANJUT
Untuk informasi selengkapnya tentang cara bekerja dengan berkas perpustakaan situs di File Explorer, kunjungi situs web Microsoft berikut ini: Untuk informasi lebih lanjut tentang bekerja dengan layanan WebClient, buka artikel Pangkalan Pengetahuan berikut:
Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Office 365 .

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

गुण

आलेख ID: 2629108 - पिछली समीक्षा: 08/23/2016 05:27:00 - संशोधन: 42.0

Microsoft SharePoint Online, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2629108 KbMtid
प्रतिक्रिया