RPC untaian mungkin berhenti merespons di Windows 7 atau Windows Server 2008 R2

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2637692
Tidak yakin apakah ini memperbaiki benar? Kami telah menambahkan masalah ini kepada kami diagnostik kehabisan memori dump mana konfirmasi.
Gejala
Remote procedure call (RPC) untaian mungkin berhenti merespons pada komputer yang menjalankan Windows 7 atau Windows Server 2008 R2 memiliki muatan yan gberat. Jika masalah ini terjadi pada proses Lsass.exe, otentikasi kegagalan dan kehilangan konektivitas mungkin terjadi. Misalnya, klien Microsoft Outlook mungkin kehilangan konektivitas ke server yang menjalankan Microsoft Exchange Server.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena galat di modul Rpcrt4.dll yang menyebabkan loop tak terbatas untuk panggilan RPC apa pun yang berada dalam keadaan pembatalan.
Pemecahan masalah

Informasi hotfix

Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran peranti penangkap lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat Layanan Pertanyaan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat Layanan Pertanyaan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut: Catatan Formulir "Tersedia unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan salah satu sistem operasi berikut:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mendapatkan Service Pack Windows 7 atau Windows Server 2008 R2, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
976932 Informasi tentang Service Pack 1 untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan mulai ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi berkas

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam Daftar Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada Daftar Tabel berikut ini:
    VersiProdukPeristiwa pentingCabang Layanan
    6.1.760 0,21xxxWindows 7 dan Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 dan Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisah dalam "informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008 R2 dan Windows 7". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. Berkas Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua Windows 7 versi x 86 yang didukung
Nama berkasVersi berkasUkuran berkasTanggalWaktuPlatform
Rpcrt4.dll6.1.7600.21079652,80029-Okt-201104:38x 86
Rpcrt4.dll6.1.7601.21849653,82429-Okt-201106:21x 86
Untuk semua Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 versi x 64 yang didukung
Nama berkasVersi berkasUkuran berkasTanggalWaktuPlatform
Rpcrt4.dll6.1.7600.210791,219,58429-Okt-201105:37x 64
Rpcrt4.dll6.1.7601.218491,219,58429-Okt-201106:47x 64
Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung
Nama berkasVersi berkasUkuran berkasTanggalWaktuPlatform
Rpcrt4.dll6.1.7600.210792,589,18429-Okt-201104:21IA-64
Rpcrt4.dll6.1.7601.218492,589,18429-Okt-201104:17IA-64
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran peranti penangkap lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang peristilahan standar yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran peranti penangkap lunak Microsoft

Informasi berkas tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 versi x 86 yang didukung
Nama berkasUpdate.mum
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas2,773
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)11:12
Nama berkasX86_35883fac5a75427b5b85ba640ec5e654_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_e790e64cf933a0b2.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas697
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)11:12
Nama berkasX86_9d1e40cda00a5d95dd155784cab05b6e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_7a9708e0e4120f39.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas697
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)11:12
Nama berkasX86_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_b46944b9bf79f30a.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas59,061
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)05:08
Nama berkasX86_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_b6703b47bc87d508.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas59,061
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)07:25
Berkas tambahan untuk semua versi Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 berbasis x 64 yang didukung
Nama berkasAmd64_07bad6fe791dc1fada3d4298b22dfadf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_c18822eadc10b86d.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas701
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)11:13
Nama berkasAmd64_4467eb4651649c9209dfb21254979c26_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_1a0d0087ccd897b8.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas701
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)11:13
Nama berkasAmd64_ab93eceb25a037ccba940a633118c222_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_d9f05c0c6c5972a4.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas1,044
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)11:13
Nama berkasAmd64_c0311cc32d5edaea880ed0313f9db9ce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_7e497d3a292db5f8.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas1,044
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)11:13
Nama berkasAmd64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_1087e03d77d76440.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas59,065
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)06:14
Nama berkasAmd64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_128ed6cb74e5463e.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas59,065
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)08:28
Nama berkasUpdate.mum
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas3,215
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)11:13
Nama berkasWow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_1adc8a8fac38263b.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas59,071
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)04:58
Nama berkasWow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_1ce3811da9460839.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas59,071
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)06:44
Berkas tambahan untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung
Nama berkasIa64_0b88b3b763112b0ad615a151c5cc5495_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_27a85a8ca2067d89.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas1,042
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)11:12
Nama berkasIa64_9c7bed2f0d7868debb88bc3799ce0a13_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_be8b8b979a5816c2.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas1,042
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)11:12
Nama berkasIa64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_b46ae8afbf77fc06.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas59,063
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)06:01
Nama berkasIa64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_b671df3dbc85de04.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas59,063
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)07:24
Nama berkasUpdate.mum
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas1,947
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)11:12
Nama berkasWow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_1adc8a8fac38263b.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas59,071
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)04:58
Nama berkasWow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_1ce3811da9460839.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas59,071
Tanggal (UTC)29-Okt-2011
Waktu (UTC)06:44

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Tulajdonságok

Cikkazonosító: 2637692 - Utolsó ellenőrzés: 10/11/2014 11:36:00 - Verziószám: 3.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

  • kbmdd kbautohotfix kbHotfixServer kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2637692 KbMtid
Visszajelzés