Anda sedang offline saat ini, menunggu internet Anda untuk menyambung kembali

Browser Anda tidak didukung

Anda perlu memperbarui browser untuk menggunakan situs ini.

Perbarui versi terbaru dari Internet Explorer

Cara memecahkan masalah penginstalan alat sinkronisasi direktori aktif Azure dan pesan galat Wizard konfigurasi

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2684395
PENDAHULUAN
Artikel ini menjelaskan cara memecahkan masalah penginstalan alat Microsoft Azure sinkronisasi direktori aktif dan pesan galat Wizard konfigurasi sinkronisasi direktori aktif Azure alat. Membahas prosedur pemecahan masalah umum, mencantumkan pesan galat yang mungkin terjadi saat Anda menginstal atau mengatur alat sinkronisasi direktori, dan berisi informasi tentang cara menyelesaikan masalah.
PROSEDUR

Pemecahan masalah untuk penginstalan alat sinkronisasi direktori dan Wisaya konfigurasi masalah umum

Persyaratan sistem

Alat sinkronisasi direktori aktif Azure dapat diinstal di komputer jika semua kondisi berikut benar:
  • Windows PowerShell 1.0 diinstal di komputer.
  • Anda log on ke komputer sebagai Kelompok anggota administrator lokal.
  • Komputer memiliki prosesor 64-bit.
  • Komputer yang menjalankan salah satu sistem operasi berikut:
    • Windows Server 2003 x 64 dengan Service Pack 2 (SP2) atau versi yang lebih baru
    • Versi berbasis x 64 dari Windows Server 2008
  • Komputer tidak pengontrol domain.
  • Komputer bergabung dengan domain direktori aktif dan terletak di lokasi yang Anda inginkan untuk menyinkronkan dengan Azure Active Directory (Azure AD).
  • Microsoft .NET Framework 3.5 atau versi yang lebih baru yang diinstal di komputer.

Izin

Untuk memulai alat sinkronisasi direktori Wizard konfigurasi berhasil, pengguna yang log on ke komputer di mana alat sinkronisasi direktori diinstal harus menjadi kelompok anggota admin Microsoft Identity integrasi Server (MIIS) lokal yang ditambahkan selama penginstalan alat.

Ketika Anda menjalankan alat Wizard konfigurasi sinkronisasi direktori, Anda harus memberikan informasi berikut ini:
  • Admin perusahaan kredensial untuk skema direktori aktif di tempat
  • Global admin kredensial untuk layanan cloud Microsoft

Cara memecahkan masalah galat "komputer harus bergabung dengan domain" pesan

Untuk memecahkan masalah pesan galat ini, periksa keanggotaan domain komputer. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Log on ke komputer.
  2. Klik kanan-atas Komputer Saya, dan kemudian klik properti.
  3. Klik tab Nama komputer . Jika komputer adalah anggota domain, Nama komputer mirip ComputerName mengatakan.<Domain>.<xxx>. Nama domain yang muncul di samping Domain.</xxx> </Domain>
Jika komputer adalah anggota domain dan Anda masih menerima pesan galat, Anda harus memverifikasi bahwa komputer dapat berkomunikasi dengan domain dan dapat menemukan pengendali domain. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Gunakan ipconfig Alat baris perintah untuk memeriksa pengaturan Domain Name System (DNS) di server.
  2. Konfirmasi bahwa Anda dapat ping server DNS yang tercantum pada properti jaringan pada komputer yang bermasalah.
  3. Jalankan Nslookup Alat baris perintah. Jika DNS server tidak terjangkau, Anda menerima pesan galat. Misalnya, Anda menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:
    Permintaan DNS habis.
    batas waktu adalah 2 detik.
    Tidak dapat menemukan nama server untuk alamat penyuratan 157.56.149.72: Habis
    Default Server: tidak diketahui
    Alamat: 157.56.149.72
Terkadang, komputer bergabung ke grup kerja dan kemudian bergabung komputer kembali ke domain mungkin menyelesaikan pesan galat ini. Jika komputer tidak bergabung dengan domain, ini menunjukkan bahwa komputer yang mengalami masalah menghubungi pengontrol domain atau domain direktori aktif adalah menolak permintaan.

Gunakan alat nltest

  • Jalankan alat baris perintah Nltest. Untuk melakukannya, ketik berikut ini pada prompt perintah:
    Nltest /dsgetdc:<FQDN of the domain>

    Catatan Alat Nltest memerlukan penginstalan alat dukungan Windows Server 2003.

    Jika sudah benar, Anda menerima output yang mirip seperti berikut ini:
    DC: \\DC.contoso.comAddress: \\157.56.149.72Dom Guid: a3bd534c-19e9-4330-81ad-a8ee34cd7298Dom Name: contoso.comForest Name: contoso.comDc Site Name: Default-First-Site-NameOur Site Name: Default-First-Site-NameFlags: PDC GC DS LDAP KDC TIMESERV GTIMESERV WRITABLE DNS_DC DNS_DOMAINDNS_FOREST CLOSE_SITEThe command completed successfully
  • Jalankan perintah berikut ini untuk memeriksa komputer situs keanggotaan:
    nltest /dsgetsite
    Hasil berhasil menyerupai berikut ini:
    Default-First-Site-NameThe command completed successfully

Cara memecahkan masalah galat "Azure alat sinkronisasi direktori aktif sudah diinstal" pesan

Dalam hal ini, alat sinkronisasi direktori tidak akan dipasang karena sebelumnya pemasangan. Selama pemasangan, paket Setup juga menginstal peranti penangkap lunak di latar belakang. Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Di Control Panel, periksa apakah Microsoft Identity Integration Server terdaftar di Tambah atau Hapus Program atau program dan fitur. Jika ada, Anda harus menghapusnya.
  2. Verifikasi bahwa folder Program Files berisi subfolder yang bernama "Microsoft Identity Integration Server." Jika ada subfolder, Anda harus mengganti nama map menjadi "Microsoft Identity integrasi Server_Old."
  3. Jalankan lagi penataan.

Cara memecahkan masalah pesan galat tambahan

Semua log sinkronisasi direktori ini dapat dilihat di Pemantau Peristiwa. Untuk melihat semua peristiwa yang berkaitan dengan sinkronisasi direktori, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Buka Event Viewer.
  2. Memperluas Windows log, dan kemudian rentangkan aplikasi.
  3. Dalam tindakan panel, klik Filter Log saat ini.
  4. Di kotak sumber peristiwa , klik untuk memilih kotak centang Sinkronisasi direktori .
  5. Klik OK.
Daftar Tabel berikut mencantumkan nama galat, rincian galat, sumber galat, dan langkah-langkah untuk membantu mengatasi galat.
Galat namaRincianSumberPemecahan masalah
AdminRequiredIzin administrator lokal yang diperlukan untuk menginstal sinkronisasi direktoriPemantau Peristiwa / galat prompt
DirSyncAlreadyInstalledAlat sinkronisasi direktori telah diinstal. Versi {0}Pemantau PeristiwaMenghapus semua versi alat sinkronisasi direktori sebelum Anda mencoba untuk menginstal versi terbaru.
DirSyncInstallKeyNotRemovedPenginstal Windows tidak dapat tombol tekan HAPUS registri bongkar dari Azure MSI sinkronisasi direktori aktif. Coba lagi uninstall, atau hubungi dukungan daring Microsoft.Pemantau PeristiwaSecara manual tombol tekan HAPUS registri untuk menyelesaikan instalasi.
DirSyncNotInstalledErrorInstalasi lengkap alat sinkronisasi direktori aktif Azure tidak terdeteksi pada komputer ini. Silakan uninstall versi alat ini dan kemudian menginstal versi terbaru.Pemantau PeristiwaMenghapus semua versi alat sinkronisasi direktori sebelum Anda mencoba untuk menginstal versi terbaru.
ErrorReRunConfigWizardTidak dapat memulai karena masalah konfigurasi sinkronisasi. Untuk memperbaiki masalah, cobalah menjalankan Wisaya konfigurasi. Jika Anda terus melihat galat ini, hubungi dukungan Microsoft Online.Pemantau PeristiwaJalankan alat Wizard konfigurasi sinkronisasi direktori.
WindowsInstaller45RequiredMicrosoft Windows Installer 4.5 diperlukan untuk penginstalan. Silakan menginstal Microsoft Windows Installer 4.5 dan coba lagi.Pemantau PeristiwaPastikan bahwa server di mana alat sinkronisasi direktori yang diinstal memenuhi persyaratan minimum.
ErrorClearRunHistoryTidak dapat menghapus Riwayat dijalankan di MIIS Server. Galat dikembalikan adalah '{0}'. Hubungi dukungan Microsoft Online.Pemantau Peristiwa
ErrorNoStartConnectionSinkronisasi gagal dimulai karena masalah sambungan atau pengontrol domain tidak dapat dihubungi oleh server. Verifikasi bahwa Anda tersambung ke server dan semua pengontrol domain dikonfigurasi tersambung ke jaringan. Jika Anda baru saja menghapus domain atau konteks penamaan, silakan jalankan kembali Wisaya konfigurasi.Pemantau PeristiwaKonfirmasi bahwa pengendali domain direktori aktif lokal dapat diakses dari server yang menjalankan alat sinkronisasi direktori.
ErrorNoStartCredentialsSinkronisasi gagal dimulai karena kredensial masalah. Jalankan kembali Wisaya konfigurasi untuk memperbarui kredensial untuk sinkronisasi.Pemantau PeristiwaJalankan alat sinkronisasi direktori Wizard konfigurasi, dan memasukkan kredensial. Selain itu, konfirmasi bahwa memiliki kredensial Administrator akses ke portal.
ErrorNoStartNoDomainControllerSinkronisasi gagal dimulai karena pengontrol domain tidak dapat dihubungi oleh server. Verifikasi bahwa pengendali domain yang tersambung ke jaringan.Pemantau PeristiwaKonfirmasi bahwa pengendali domain direktori aktif lokal dapat diakses dari server yang menjalankan alat sinkronisasi direktori.
ErrorStoppedConnectivitySinkronisasi berhenti karena kehilangan konektivitas. Memulihkan konektivitas ke server.Konfirmasi bahwa komputer lokal dapat mengakses Internet. Minta pengguna mencoba ping provisioning.microsoftonline.com untuk memverifikasi bahwa komputer dapat mencapai Azure Active Directory otentikasi sistem.
ErrorStoppedDatabaseDiskFullSinkronisasi berhenti karena pangkalan data SQL Server yang digunakan oleh server sinkronisasi penuh. Membuat beberapa ruang di pangkalan data SQL Server.Pemantau PeristiwaMembebaskan ruang penyimpanan yang digunakan untuk menyimpan data SQL sinkronisasi direktori. Jika masalah tidak teratasi, alat sinkronisasi direktori tidak berhasil dijalankan, dan pangkalan data SQL mungkin rusak secara permanen.
InstallNotAllowedOnDomainControllerKoeksistensi Layanan daring Microsoft tidak dapat diinstal pada pengendali domain.Pemantau PeristiwaAlat sinkronisasi direktori dapat hanya dapat dipasang pada komputer yang tergabung dengan domain yang tidak pengontrol domain.
InstallPathLengthTooLonggaris jatuh berseri penginstalan terlalu panjang. Memberikan garis jatuh berseri 116 karakter atau kurang dan coba lagi.Pemantau PeristiwaJika Anda menggunakan garis jatuh berseri kustom untuk penginstalan alat sinkronisasi direktori, lintasan total harus berisi karakter kurang dari 116.
InsufficentDiskSpaceRuang Insufficent DiskPemantau PeristiwaTersedia cukup ruang untuk menginstal alat sinkronisasi direktori di Stasiun kerja lokal.
InvalidPlatformAlat sinkronisasi direktori aktif Azure harus diinstal di komputer yang menjalankan Windows Server 2003 Service Pack 2 atau yang lebih baru.Pemantau PeristiwaPastikan bahwa server di mana alat sinkronisasi direktori yang diinstal memenuhi persyaratan minimum.
InvalidUPNFormatNama pengguna pimpinan (UPN) adalah nama log masuk. Galat ini akan ditampilkan ketika pengguna memasukkan kredensial untuk Microsoft Online yang tidak mengandung "@" karakter.Pemantau PeristiwaMasukkan kredensial yang valid.
ADCredsNotValidKredensial Administrator perusahaan yang Anda masukkan tidak sah. Menyediakan kumpulan dokumen yang sah dan coba lagi.Pemantau PeristiwaWizard penginstalan tidak dapat memverifikasi bahwa akun pengguna yang digunakan untuk menginstal alat adalah administrator perusahaan.
MachineIsDomainJoinedUserIsNotKomputer tergabung ke sebuah domain, namun kredensial pengguna saat ini tidak memiliki izin akses pada domain.Pemantau PeristiwaLog on sebagai pengguna domain dengan menggunakan akun yang memenuhi persyaratan minimum sebelum Anda mencoba untuk menginstal alat sinkronisasi direktori.
MachineIsNotDomainJoinedKomputer tidak bergabung ke domain.Pemantau PeristiwaPastikan bahwa server di mana alat sinkronisasi direktori diinstal memenuhi persyaratan minimum.
MachineNotDomainJoinedKomputer harus bergabung ke domain.Pemantau PeristiwaPastikan bahwa server di mana alat sinkronisasi direktori diinstal memenuhi persyaratan minimum.
MIISSyncIsInProgressErrorMesin sinkronisasi sibuk. Coba lagi operasi ini setelah sesi sinkronisasi ini selesai.Pemantau PeristiwaTidak ada operasi yang diselesaikan oleh MIIS, dan operasi baru dapat diselesaikan hanya setelah operasi saat ini selesai.
MIISUserAddRight_AccountNotFoundNama akun: '{0}' tidak dapat ditemukan. Kode galat: {1}Pemantau PeristiwaAlat sinkronisasi direktori tidak dapat menambahkan akun lokal yang digunakan untuk menyelesaikan penginstalan kelompok Admin MIIS. Secara manual menambahkan pengguna ke grup untuk melanjutkan penginstalan.
MIISUserAddRight_AddFailed'{0}' tidak bisa ditambahkan ke akun hak untuk '{1}'. Kode galat: {2}Pemantau PeristiwaAlat sinkronisasi direktori tidak dapat menambahkan akun lokal yang digunakan untuk menyelesaikan penginstalan kelompok Admin MIIS. Secara manual menambahkan pengguna ke grup untuk melanjutkan penginstalan.
MIISUserAddRight_PolicyHandleNotFoundGagal untuk mendapatkan menangani kebijakan. Kode galat: {0}Pemantau PeristiwaAlat sinkronisasi direktori tidak dapat menambahkan akun lokal yang digunakan untuk menyelesaikan penginstalan kelompok Admin MIIS. Secara manual menambahkan pengguna ke grup untuk melanjutkan penginstalan.
PowerShellRequiredPowerShell harus diinstal.Pemantau PeristiwaPastikan bahwa server di mana alat sinkronisasi direktori diinstal memenuhi persyaratan minimum.
UnsupportedNameFormatFormat nama tidak didukung. Dua contoh dari format Nama pengguna yang didukung adalah: someone@example.com atau example\someone.Pemantau PeristiwaMasukkan kredensial yang valid.
UserNotAMemberOfMIISAdminspengguna saat ini bukan kelompok anggota Admin Microsoft Identity integrasi Server (MIIS). Jika Anda baru saja menginstal alat Azure sinkronisasi direktori aktif, Anda mungkin perlu logoff dan kemudian log masuk.Pemantau PeristiwaMenambahkan akun pengguna Active Directory lokal yang digunakan untuk menjalankan alat sinkronisasi direktori kelompok Admin MIIS secara manual.
UserNotAnEnterpriseAdminPengguna '{0}' bukan kelompok anggota admin perusahaan.Pemantau PeristiwaSecara manual menambahkan akun pengguna Active Directory lokal yang digunakan untuk menjalankan alat sinkronisasi direktori untuk kelompok Admin perusahaan direktori aktif.
UnsupportedClientVersionVersi alat sinkronisasi direktori tidak lagi didukung. Hapus versi ini dan kemudian menginstal versi terbaru dari halaman sinkronisasi direktori tab migrasi di Microsoft Online Services Administration Center.Pemantau PeristiwaDownload versi terbaru dari alat sinkronisasi direktori. Untuk melakukannya, buka Memasang atau meningkatkan alat sinkronisasi direktori.
InternetQueryOptionErrorPengaturan proxy Internet Explorer tidak membaca. Konfigurasi awal menggunakan Wisaya penataan tidak dapat mengakses bantuan online. Kesalahan WinInet {0}Pemantau PeristiwaWizard penginstalan tidak dapat membaca atau mengubah pengaturan proxy Internet Explorer. Verifikasi bahwa pengaturan proxy yang ditetapkan di Internet Explorer yang diformat dengan benar.
InternetSetOptionErrorPengaturan proxy Internet Explorer tidak ditetapkan. Konfigurasi awal menggunakan Wisaya penataan tidak dapat mengakses bantuan online. Kesalahan WinInet {0}Pemantau PeristiwaWizard penginstalan tidak dapat membaca atau mengubah pengaturan proxy Internet Explorer. Verifikasi bahwa pengaturan proxy yang ditetapkan di Internet Explorer yang diformat dengan benar.
RichCoexistenceNotAllowedDirektori lokal saat ini tidak menginstal Exchange 2010. Koeksistensi kaya tidak diizinkan.Pemantau PeristiwaMenginstal semua prasyarat untuk hibrid sebelum Anda mencoba untuk menginstal alat sinkronisasi direktori.
INFORMASI LEBIH LANJUT
Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Office 365 situs web atau Forum Azure Active Directory .

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 2684395 - Tinjauan Terakhir: 10/07/2014 11:01:00 - Revisi: 23.0

  • Microsoft Azure Active Directory
  • Microsoft Office 365
  • Windows Intune
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Microsoft Azure Recovery Services
  • Office 365 Identity Management
  • o365 o365a o365022013 o365e o365m kbmt KB2684395 KbMtid
Tanggapan
+ (window.location.protocol) + "//c.microsoft.com/ms.js'><\/script>");