Menggunakan WAN optimasi Controller atau lalu lintas inspeksi peranti penangkap dengan Office 365

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2690045
Ringkasan
Microsoft Office 365 tidak mengharuskan Anda untuk menggunakan peranti penangkap WAN optimasi Controller (juga dikenal sebagai WAN akselerasi dan peranti penangkap caching) atau lalu lintas membentuk inspeksi peranti penangkap (juga dikenal sebagai paket membentuk inspeksi perangkat). Ini termasuk VPN peranti penangkap atau peranti penangkap infrastruktur lain yang mungkin filter atau memeriksa lalu lintas. Selain itu, kami tidak dapat mengomentari efektivitas solusi ini. Pelanggan mungkin memutuskan untuk menggunakan peranti penangkap tersebut untuk meningkatkan kinerja di bawah kondisi latensi tinggi atau rendah bandwidth untuk Microsoft Exchange Online dan Microsoft SharePoint Online. Kami menyarankan pelanggan untuk menggunakan kebijaksanaan mereka di menyebarkan peranti penangkap ini dengan Office 365, apakah dalam multi-penyewa (MT), khusus (D), atau ITAR Layanan konfigurasi.

Microsoft tidak menawarkan dukungan teknis pelanggan pihak pertama forWAN optimasi Controller (WOC) peranti penangkap. Dengan peralatan infrastruktur jaringan lain, kami tidak uji menggunakan peranti penangkap ini dengan Office 365 untuk memastikan bahwa mereka bekerja, atau apakah kita bertanggung jawab untuk memastikan bahwa mereka terus berfungsi sebagai bagian dari layanan reguler pembaruan. Pelanggan harus bekerja secara langsung dengan vendor WOC mereka untuk menerima dukungan teknis.

Selama insiden dukungan, kami meminta pelanggan untuk memberitahu kami jika mereka menggunakan WOC peranti penangkap. Kami juga memerlukan bahwa pelanggan memiliki cara mudah untuk mengabaikan WAN optimasi atau lalu lintas membentuk inspeksi servicesfor Office 365. Ketika kami menyelesaikan masalah layanan pelanggan di Office 365, kami akan mengajukan bahwa peranti penangkap ini dimasukkan ke dalam bypass mode sebelum kita melanjutkan dengan resolusi diagnosis dan masalah. Dengan bypass mode, berarti kombinasi dari konfigurasi jaringan atau peranti penangkap yang logis atau fisik menghapus peranti penangkap dari garis jatuh berseri infrastruktur antara pelanggan dan Office 365.
Informasi lebih lanjut
Office 365 khusus ITAR pelanggan dapat menginstal dan menggunakan peranti penangkap WOC bersama-sama dengan layanan mereka kebijaksanaan mereka sendiri. peranti penangkap yang dapat dipasang di situs edge yang digunakan untuk interkoneksi jaringan pribadi pelanggan dengan data kehadiran jaringan yang disediakan oleh Microsoft. (Dalam hal ini, situs edge adalah memenuhi pembawa pihak ketiga-saya kamar [MMR] fasilitas yang terkait dengan situs hotel atau jangkar carrier.) Berhati-hatilah bahwa opsi ini tersedia hanya untuk Office 365 khusus ITAR penyebaran dan tidak multi-penyewa layanan. Untuk mencapai hasil yang sama, beberapa vendor menawarkan opsi untuk menyebarkan mereka WOC di pusat data pelanggan alih-alih di situs edge. Karena penggunaan WOC peranti penangkap berpotensi dapat mempengaruhi keandalan layanan Office 365, pelanggan harus menyetujui persyaratan berikut ini saat mereka memilih untuk menggunakan peranti penangkap ini:
  • Jika permintaan dukungan pelanggan melibatkan mendiagnosis masalah akses layanan, pelanggan harus mengungkapkan WOC peranti penangkap yang digunakan saat ia menghubungi layanan dukungan Microsoft Online dengan pengiriman online (Lihathttp://support.Microsoft.com/kb/2694621) atau melalui telepon (Lihat http://support.Microsoft.com/kb/2573289).
  • Jika peranti WOC ditemukan mempengaruhi kinerja atau ketersediaan Office 365 Layanan komponen selama pemecahan masalah oleh Microsoft, kami meminta pelanggan untuk mengabaikan WOC peranti penangkap untuk memastikan bahwa layanan ketersediaan dipertahankan.
  • Sebelum pelanggan kembali memungkinkan peranti penangkap WOC, ia harus langsung menghubungi dukungan teknis sumber vendorto peranti penangkap menyelidiki masalah yang disebabkan oleh peranti.
  • Kejadian yang sangat mempengaruhi layanan dan kami menentukan disebabkan oleh WOC peranti penangkap yang ada akan diidentifikasi sebagai pengecualian Service Level Agreement (SLA).
Untuk semua pelanggan penyebaran Microsoft tidak menyediakan dukungan teknis pihak pertama pelanggan untuk integrasi dan penggunaan WOCortrafficshaping inspeksi peranti penangkap dengan Office 365 (dalam multi-penyewa, khusus, dan konfigurasi ITAR). Posisi dan alasan adalah sebagai berikut:
  • Kami tidak dapat memberikan dukungan proaktif untuk peranti penangkap ini atau peranti penangkap lunak pihak ketiga terkait yang kami tidak mengontrol. peranti penangkap ini duduk di antara klien dan server kami. Mereka mempengaruhi setiap jaringan komunikasi dan berpotensi dapat mempengaruhi layanan kami. Kami tidak bertanggung jawab atas masalah yang disebabkan oleh peranti penangkap ini.
  • Becausewe tidak dapat mendiagnosis peranti penangkap secara langsung, kami akan meminta bypass mereka selama diagnosis dukungan atau pemecahan masalah. Jika melewati peranti penangkap WOC memperbaiki masalah, pelanggan harus bekerja dengan pabrik peranti penangkap untuk mendapatkan resolusi jangka panjang (misalnya memperbarui kode) dan untuk mengaktifkan kembali peranti penangkap.
  • Kami menyadari bahwa pelanggan kami harus menyebarkan peranti penangkap tersebut. Namun karena kompleksitas, peranti penangkap ini tetap tanggung jawab pelanggan ketika masalah muncul.
Ringkasnya, WOC ortraffic membentuk/inspectiondevices dianggap sebagai bagian dari pelanggan lansekap lokal, dan jika digunakan, masalah terkait tanggung jawab pelanggan. Karena kami terus meningkatkan layanan Office 365, perubahan tertentu dapat mempengaruhi kinerja peranti penangkap ini. Ini adalah tanggung jawab pelanggan dan pabrik peranti penangkap untuk membuat modifikasi apa pun yang diperlukan untuk mendukung perubahan layanan kami.

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 2690045 - Tinjauan Terakhir: 04/22/2016 17:29:00 - Revisi: 13.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal, Microsoft Office 365, Skype for Business Online

  • vkbportal226 o365 o365022013 kbmt KB2690045 KbMtid
Tanggapan