Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda masuk ke Microsoft Lync 2010 untuk Windows Phone di Windows Phone.
-
Anda tidak menggunakan Lync 2010 untuk Windows Phone selama beberapa hari.
-
Lync 2010 untuk Windows Phone pengguna sesi berakhir, dan Anda tidak masuk ke Lync 2010 untuk Windows Phone lagi.
-
Anda mengklik tautan Gabung rapat online di Windows Phone bergabung ke Rapat Lync Online. Sebagai contoh, Anda mengklik tautan Rapat di aplikasi kalender telepon.
-
Membuka halaman web konferensi di Windows Internet Explorer, dan Lync 2010 untuk Windows Phone dimulai.
Dalam skenario ini, Anda tidak dapat bergabung ke rapat. Selain itu, Anda menerima pesan galat berikut:
Tidak dapat menyambung ke konferensi
Catatan Ketika Anda mengklik tautan Gabung rapat online lagi, Anda bergabung dengan Rapat berhasil.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena tiket cache web yang menggunakan Lync 2010 untuk Windows Phone untuk menyiapkan otentikasi sesi berakhir. Oleh karena itu, pengguna tidak dapat bergabung dengan Rapat. Catatan Ketika Anda mengklik tautan lagi, Lync 2010 untuk Windows Phone menggunakan tiket web baru untuk membuat sesi baru.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:
2737907 Deskripsi paket pemutakhiran kumulatif untuk Lync 2010 untuk Windows Phone: Oktober 2012
