Pengguna tidak dapat mengakses kotak surat menggunakan Outlook setelah perpindahan kotak surat jauh dari lingkungan Exchange Server lokal ke Office 365

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2745710
MASALAH
Setelah Anda memindahkan kotak surat pengguna dari lingkungan Microsoft Exchange Server lokal ke Microsoft Office 365, pengguna tidak dapat mengakses kotak surat dengan menggunakan Microsoft Outlook. Namun, pengguna dapat mengakses kotak surat menggunakan Outlook Web App.

Selain itu, Anda akan melihat pesan galat di Konsol Manajemen Exchange yang mirip dengan berikut setelah memindahkan kotak surat jauh gagal:
<Date><Time>[ <Date> <Time>] [] Gagal untuk mengkonversi kotak surat sumber 'Primer (00000000-0000-0000-0000-000000000000)' ke pengguna setelah bergerak. Upaya 6 6. Galat: UpdateMovedMailboxPermanentException.</Time> </Date> </Time></Date>
PENYEBAB
Masalah ini dapat terjadi jika Anda menonaktifkan warisan izin pada target pengguna dalam skema direktori aktif lokal.

Oleh karena itu, meskipun lokal pengguna pesan telah ditandai sebagai dipindahkan di Exchange Server, itu tidak dikonversi ke kotak surat pengguna jarak jauh seperti yang diharapkan. Kotak surat lokal pengguna terus termasuk pengguna kotak surat-enabled biasa.
SOLUSI
Untuk mengatasi masalah ini, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Mengidentifikasi semua properti pengguna di kotak surat, dan kemudian menyimpan informasi ini ke berkas teks. Untuk melakukannya, buka Exchange Management Shell, dan kemudian jalankan perintah berikut ini:
    Get-Mailbox <UserMailbox> | fl | Out-File C:\UserMailbox.txt
  2. Nonaktifkan kotak surat lokal pengguna. Untuk melakukannya, gunakan salah satu dari metode berikut ini:
    • Menggunakan Konsol Manajemen Exchange untuk menonaktifkan pesan lokal pengguna.
    • Menggunakan Exchange Management Shell untuk menonaktifkan pesan lokal pengguna. Untuk melakukannya, jalankan perintah Exchange Management Shell berikut ini:
      Disable-Mailbox <UserMailbox>
      Untuk selengkapnya tentang cmdlet ini, kunjungi situs web Microsoft TechNet berikut:
  3. Mengkonversi lokal pengguna kotak surat ke kotak surat pengguna jarak jauh. Untuk melakukannya, Jalankan cmdlet Exchange Management Shell berikut ini:
    Enable-RemoteMailbox  -Identity <UserName> -RemoteRoutingAddress <UserName@domain.mail.onmicrosoft.com>
  4. Setelah kotak surat jauh ditetapkan, Ubah atribut kustom Surat apa pun (misalnya, legacyExchangeDN atribut) yang Anda inginkan dan yang tidak ditetapkan oleh kebijakan alamat penyuratan email ke account pengguna.
INFORMASI LEBIH LANJUT
Catatan Di Microsoft Exchange 2010, kotak surat jauh terdiri dari pengguna yang ada di direktori aktif di lokasi dan pesan terkait yang ada di Layanan Cloud.

Untuk informasi selengkapnya tentang cmdlet yang disebutkan dalam artikel ini, kunjungi situs web Microsoft TechNet berikut:
Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Office 365 .

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Tulajdonságok

Cikkazonosító: 2745710 - Utolsó ellenőrzés: 05/18/2016 04:14:00 - Verziószám: 11.0

Microsoft Exchange Online

  • o365 o365e o365a o365m o365022013 kbmt KB2745710 KbMtid
Visszajelzés