Pesan email yang dikirim dari pengguna Office 365 hibrid ditolak, dan laporan nondelivery yang diterima

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2750145
Catatan Wisaya konfigurasi hibrid yang disertakan di Konsol Manajemen Exchange di Microsoft Exchange Server 2010 tidak lagi didukung. Oleh karena itu, Anda tidak harus menggunakan Wisaya konfigurasi hibrid lama. Sebaliknya, gunakan Wisaya konfigurasi hibrid Office 365 yang tersedia di http://AKA.ms/HybridWizard. Untuk informasi selengkapnya, lihat Wisaya konfigurasi hibrid Office 365 untuk Exchange 2010.
MASALAH
Anda menjalankan Wisaya konfigurasi hibrid di Exchange Server 2010 untuk mengatur ruang nama bersama dan konfigurasi kontrol terpusat Surat antara lokal di lingkungan Exchange Server dan Exchange Online di Office 365. Namun, akhirnya, Anda melihat bahwa pesan email yang dikirim dari kotak pesan berbasis Internet ditolak, dan pengirim menerima laporan nondelivery (NDR). Selama waktu, frekuensi NDR meningkat.
PENYEBAB
Masalah ini dapat terjadi jika alamat penyuratan IP yang berkaitan dengan perlindungan Exchange Online diubah. alamat penyuratan IP ini tidak diperbarui secara otomatis di lingkungan lokal. Oleh karena itu, alamat penyuratan IP yang ditetapkan di perlindungan Exchange Online lokal menerima konektor mungkin menjadi tidak valid. Ketika ini terjadi, pesan yang diarahkan dari pengguna Office 365 melalui perlindungan Exchange Online ke lingkungan lokal mungkin ditolak.
SOLUSI
Untuk memperbaiki masalah ini, lakukan salah satu dari berikut ini:
  • Jalankan kembali Wisaya konfigurasi hibrid. Saat menjalankan kembali Wisaya mengkonfigurasi lokal perlindungan Exchange Online menerima konektor menggunakan alamat penyuratan IP yang benar.

    Catatan Langkah ini hanya berlaku untuk Wisaya konfigurasi hibrid di Exchange Server 2010. Ketika Anda menjalankan Wisaya konfigurasi hibrid di Exchange Server 2013, tidak menerima konektor dibuat atau diperlukan.
  • Memperbarui alamat penyuratan IP yang tercantum di bawah menerima email dari server jauh yang memiliki alamat penyuratan IP tersebut untuk perlindungan Exchange Online lokal menerima konektor secara manual. Untuk daftar alamat penyuratan IP pusat data perlindungan Exchange Online, lihat alamat penyuratan IP perlindungan Exchange Online.
INFORMASI LEBIH LANJUT
Ruang nama bersama dan skenario kontrol terpusat e-mail, perlindungan Exchange Online menerima konektor harus dibuat di server transpor hub hibrida Exchange 2010 untuk memastikan bahwa lingkungan lokal menerima pesan dari pengguna Office 365. Wisaya konfigurasi hibrid membuat konektor menerima di server Exchange 2010 yang sesuai. Kemudian, Wisaya mengkonfigurasi konektor dengan alamat penyuratan IP untuk mengaktifkan masuk lalu lintas perlindungan Exchange Online dari pengguna Office 365 untuk diarahkan ke lingkungan lokal.

Screenshot berikut ini menunjukkan suatu contoh dari perlindungan Exchange Online menerima konektor yang dibuat oleh Wisaya konfigurasi hibrid.

Konektor penerimaan tangkapan layar perlindungan Exchange Online

Untuk informasi selengkapnya tentang Wisaya konfigurasi hibrid di Exchange 2010, lihat Penggunaan hibrid dengan Wisaya konfigurasi hibrid.

Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Office 365situs web atauForum TechNet Exchange.

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 2750145 - Tinjauan Terakhir: 04/26/2016 01:08:00 - Revisi: 9.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Online Protection, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • o365 o365e o365a hybrid kbgraphxlink kbgraphic o365022013 eop kbmt KB2750145 KbMtid
Tanggapan