Sysprep gagal setelah Anda menghapus atau pemutakhiran aplikasi toko Windows yang berisi gambar Windows internal

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2769827
Ringkasan
Artikel ini membahas masalah yang terjadi saat Anda menghapus atau memperbarui aplikasi toko Windows ditetapkan dengan menggunakan toko Windows dan kemudian menjalankan sysprep pada komputer.

Sysprep adalah alat untuk administrator IT yang menginginkan untuk mempersiapkan penginstalan Windows pengiriman duplikasi, audit, dan pelanggan. Panduan dalam artikel ini ditujukan untuk digunakan oleh agen dukungan dan profesional TI. Jika Anda adalah pengguna di rumah yang mengalami masalah saat menggunakan aplikasi toko Windows, lihat situs web Windows berikut ini:
Pendahuluan
Beberapa aplikasi toko Windows termasuk built-in gambar Windows 10 dan Windows 8. Ini termasuk aplikasi Mail, peta, pesan, Bing, perjalanan dan berita, antara lain. Ini disebut sebagai aplikasi ditetapkan . Aplikasi ditetapkan bertahap dalam gambar dan dijadwalkan untuk dipasang untuk setiap pengguna citra Windows saat pertama kali log masuk. Selain aplikasi internal, Anda dapat sisi-beban sendiri lini bisnis aplikasi toko Windows ke citra Windows tanpa harus mempublikasikan mereka ke toko Windows. Anda dapat sisi-beban Appx paket dengan menggunakan secara daring atau luring pelayanan perintah yang tersedia di DISM.exe atau melalui modul DISM PowerShell.
Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini.

Skenario 1
  • Anda membuat kustom Windows 10 Windows 8 referensi komputer atau yang ingin sysprep dan menangkap.
  • Anda ingin menghapus beberapa aplikasi toko Windows yang ditetapkan (Appx paket) dari komputer referensi ini.
  • Anda menjalankan DISM-online /Remove-ProvisionedAppxPackage /PackageName:<packagename></packagename> untuk deprovision paket Appx.
Ketika Anda menjalankan operasi sysprep dalam skenario ini, operasi mungkin gagal dengan galat berikut ini:

Alat persiapan sistem 3.14
Galat fatal terjadi saat mencoba sysprep mesin


Skenario 2
  • Anda memiliki gambar Windows yang ada, dan beberapa aplikasi toko Windows dimuat sisi dalam gambar.
  • Anda ingin menghapus beberapa paket Appx dimuat sisi dari gambar Anda dan menyesuaikan lebih lanjut.
  • Anda boot ke komputer referensi dan menjalankan salah satu dari perintah PowerShell berikut untuk menghapus penetapan Appx paket:
    • Hapus-AppxProvisionedPackage-PackageName<PackageName></PackageName>
    • Hapus-ProvisionedAppxPackage-PackageName<PackageName></PackageName>
Ketika Anda menjalankan operasi sysprep dalam skenario ini, operasi mungkin gagal dengan galat berikut ini:

Alat persiapan sistem 3.14
Galat fatal terjadi saat mencoba sysprep mesin


Skenario 3
  • Anda membuat gambar referensi Windows 10 atau Windows 8.
  • Anda menyambung ke Windows 10 atau toko Windows 8, dan kemudian Anda memperbarui aplikasi toko Windows internal menggunakan toko Windows.
Ketika Anda menjalankan operasi sysprep dalam skenario ini, operasi mungkin gagal dengan galat berikut ini:

Alat persiapan sistem 3.14
Galat fatal terjadi saat mencoba sysprep mesin


Selain itu, dalam SetupErr.log, Anda mungkin melihat entri galat berikut ini:

<Date><Time>, Galat SYSPRP paket <PackageFullName>telah diinstal untuk pengguna, tetapi tidak tersedia bagi semua pengguna. Paket ini tidak akan berfungsi dengan baik pada gambar sysprep.
<Date><Time>, Galat SYSPRP gagal menghapus aplikasi untuk pengguna saat ini: 0x80073cf2.
<Date><Time>, Kode galat SYSPRP keluar RemoveAllApps alur adalah 0x3cf2.
<Date><Time>, Kesalahan [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: kegagalan terjadi saat menjalankan 'SysprepGeneralize' dari C:\Windows\System32\AppxSysprep.dll; dwRet = 0x3cf2
<Date><Time>, Galat SYSPRP ActionPlatform::ExecuteAction: kesalahan dalam menjalankan tindakan; dwRet = 0x3cf2
<Date><Time>, Galat SYSPRP ActionPlatform::ExecuteActionList: kesalahan dalam menjalankan tindakan; dwRet = 0x3cf2
<Date><Time>, Galat SYSPRP SysprepSession::Execute: kesalahan dalam menjalankan tindakan dari C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x3cf2
<Date><Time>, Galat SYSPRP RunPlatformActions: gagal saat menjalankan tindakan SysprepSession; dwRet = 0x3cf2
<Date><Time>, Kesalahan [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls: terjadi galat saat menjalankan registri sysprep dll, menghentikan sysprep eksekusi. dwRet = 0x3cf2
<Date><Time>, Kesalahan [0x0f00a8] SYSPRP WinMain:Hit kegagalan saat pemrosesan sysprep generalisasi internal penyedia; hr = 0x80073cf2</Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></Time></Date></PackageFullName></Time></Date>
Penyebab
Sysprep memiliki penyedia tambahan yang ditambahkan pada Windows 10 dan Windows 8 untuk Bersihkan Appx paket generalisasi gambar. Penyedia bekerja hanya jika paket Appx paket per-pengguna atau paket ditetapkan semua pengguna.
  • Paket per-pengguna berarti bahwa paket Appx diinstal untuk account pengguna tertentu dan tidak tersedia untuk pengguna lain dari komputer.
  • Semua pengguna paket berarti bahwa Appx telah ditetapkan ke gambar sehingga semua pengguna yang menggunakan gambar ini dapat mengakses aplikasi.

Jika paket semua pengguna yang ditetapkan ke gambar secara manual deprovisioned dari gambar namun tidak dihapus untuk pengguna tertentu, penyedia akan mengalami galat saat Bersihkan paket ini selama sysprep. Penyedia juga akan gagal jika paket semua pengguna yang ditetapkan ke gambar diperbarui oleh salah satu pengguna di komputer referensi ini.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Hapus paket bagi pengguna yang menjalankan sysprep, dan juga menghapus bawaan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut.

Catatan Untuk mencegah Windows Store memperbarui aplikasi, cabut sambungan Internet atau menonaktifkan pembaruan otomatis dalam Audit mode sebelum Anda membuat gambar.
  1. Jalankan cmdlet PowerShell Appx modul impor .
  2. Jalankan Dism modul impor.
  3. Jalankan Get-AppxPackage - AllUser | Mana PublisherId - eq 8wekyb3d8bbwe | Daftar format-properti PackageFullName, PackageUserInformation.

    Catatan
    • Dalam output cmdlet terakhir ini, periksa pengguna yang paket muncul sebagai diinstal. Hapus akun pengguna ini dari referensi komputer atau log masuk ke komputer menggunakan akun pengguna ini. Kemudian, Jalankan cmdlet di langkah 4 untuk menghapus paket Appx.
    • Perintah ini mencantumkan semua paket yang diterbitkan oleh Microsoft dan diinstal dengan semua pengguna komputer referensi. Karena komputer agar sysprepped, kami menganggap bahwa profil pengguna ini tidak lagi memerlukan paket.
    • Jika Anda secara manual menetapkan aplikasi yang menjadi bagian dari penerbit lain, jalankan perintah berikut ini untuk daftar:

      Get-AppxPackage - AllUser | Daftar format-properti PackageFullName, PackageUserInformation
  4. Jalankan Hapus-AppxPackage-paket <packagefullname> </packagefullname> .
  5. Hapus penetapan dengan menjalankan cmdlet berikut:

    Hapus-AppxProvisionedPackage-Online - PackageName<packagefullname></packagefullname>
Jika Anda mencoba untuk memulihkan dari masalah pemutakhiran, Anda dapat reprovision aplikasi setelah Anda mengikuti langkah-langkah berikut.

Catatan Masalah tidak terjadi apabila Anda layanan gambar luring. Dalam skenario yang menetapkan secara otomatis dihapus untuk semua pengguna. Ini termasuk pengguna yang menjalankan perintah.
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang cara menambahkan dan menghapus aplikasi, tampilan sumber daya daya TechNet berikut ini:

Untuk informasi selengkapnya tentang cmdlet Appx:

Untuk informasi selengkapnya tentang Dism Appx pelayanan cmdlet:


Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 2769827 - Tinjauan Terakhir: 11/06/2015 17:32:00 - Revisi: 2.0

Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 10

  • kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbtshoot kbmt KB2769827 KbMtid
Tanggapan