Office 365 DNS diagnostik dan Konfigurasi DNS

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2776497
PENDAHULUAN
Artikel ini menjelaskan alat diagnostik Office 365 DNS.

Untuk menggunakan nama domain dengan Office 365, Anda mungkin harus secara manual mengatur sebanyak 10 DNS pada situs web pihak ketiga domain registrasi.

DNS misconfiguration adalah salah satu atas masalah yang dialami oleh pelanggan Office 365. Jika DNS yang hilang atau dikonfigurasi secara tidak benar, Anda mungkin mungkin mengalami masalah dengan masalah aliran surat, masalah konektivitas Outlook, Lync masuk masalah, atau masalah Federasi dengan penyedia pesan instan eksternal (IM).

Alat diagnostik Office 365 DNS mendeteksi semua data DNS yang dibutuhkan oleh layanan Office 365 dan menunjukkan misconfigurations diketahui apa pun.
INFORMASI LEBIH LANJUT

Ketika menggunakan Office 365 DNS diagnostik

DNS misconfiguration adalah penyebab atas masalah yang tercantum di bagian ini. Kami sangat menyarankan Anda untuk menjalankan Office 365 DNS diagnostik untuk mengidentifikasi masalah tersebut.

Masalah Exchange Online

  • Masalah pengiriman Surat
    • Tidak menerima email masuk dari Internet
    • Menerima nondelivery laporan (NDR)
  • Konektivitas klien Outlook
    • Masalah yang melibatkan sambungan Outlook dan Exchange Online
    • Autodiscover tidak berfungsi

Skype untuk masalah Bisnis Online (sebelumnya bernama Lync Online)

  • Lync masalah klien masuk
  • Kegagalan (IM) dengan kontak IM Connectivity (PIC) gabungan atau umum pesan instan
  • Masalah Outlook Web App IM atau kehadiran

Masalah SharePoint Online

  • Mengakses situs web akses umum yang menggunakan nama domain

Cara menggunakan Office 365 DNS diagnostik

Anda dapat menjalankan Office 365 DNS diagnostik pada komputer yang memiliki akses Internet. Alat permintaan informasi data Office 365 DNS dari server DNS default komputer dengan menggunakan Nslookup.exe dan kemudian mendeteksi DNS misconfigurations. Namun, tidak mengumpulkan data yang spesifik untuk komputer yang sedang berjalan.
  1. Pada halaman Nama Domain Pelanggan O365 dari Office 365 DNS diagnostik, ketikkan nama domain. Alat memeriksa DNS untuk domain.

    Tampilan layar sebuah halaman Nama Domain Pelanggan O365

    Catatan Pastikan bahwa domain yang ditambahkan ke (portal Office 365http://portal.Office.com) dan domain diverifikasi. Jika Anda belum diverifikasi domain Anda, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
  2. Pada halaman Skenario penggunaan Exchange , pilih skenario yang diterapkan untuk Anda. Opsinya adalah Awan hanya dan Exist/hibrid.

    Jika Anda memiliki beberapa domain, berhati-hatilah bahwa skenario yang Anda pilih berlaku untuk domain yang Anda masukkan pada langkah 1.
    • Pilih Awan hanya jika semua pesan dari domain yang dipindahkan ke Office 365.
    • PilihAwan hanyaJika Anda tidak memiliki semua kotak surat Exchange Online yang menggunakan domain.
    • Pilih Exist/hibrid bila beberapa kotak pesan bertuan rumah di lingkungan Exchange Server lokal dan beberapa kotak pesan host pada Exchange Online.
REFERENSI
Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi website Microsoft berikut:
Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Office 365 .

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 2776497 - Tinjauan Terakhir: 07/16/2015 17:52:00 - Revisi: 14.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft SharePoint Online, Skype for Business Online

  • o365 o365a o365e o365022013 o365m kbgraphic kbmt KB2776497 KbMtid
Tanggapan