Galat "Microsoft Office tidak dapat memverifikasi lisensi untuk produk ini" saat memulai aplikasi Office

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2797062
Gejala
Ketika Anda menjalankan aplikasi Microsoft Office 2016 atau Office 2013, seperti Outlook, Word, Excel, atau PowerPoint, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:



Microsoft Office tidak dapat memverifikasi lisensi untuk produk ini. Anda harus memperbaiki Office program dengan menggunakan Control Panel.


Penyebab
Aplikasi Office berjalan dalam mode kompatibilitas mundur untuk sistem operasi yang berbeda.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, ikuti langkah-langkah untuk menghentikan aplikasi yang sedang berjalan dalam mode kompatibilitas:
  1. keluar dari aplikasi Office yang memicu galat ini.
  2. Cari aplikasi Office, tergantung pada jenis Instalasi Outlook dan bitness Windows dan Outlook:
    • Jenis penginstalan berbasis-MSI:
      <disk drive="">\Program Files\Microsoft Office\Office</disk>1 x
      <disk drive="">\Program berkas (x86) \Microsoft Office\Office</disk>1 x
    • Jenis penginstalan Click-to-Run:
      <disk drive="">\Program Files\Microsoft Office\root\Office</disk>1 x
      <disk drive="">\Program berkas (x86) \Microsoft Office\root\Office</disk>1 x
    Catatan Bagian 1 x tempat penampung menunjukkan versi Office (16 = Office 2016, 15 = Office 2013)
  3. Klik kanan-atas aplikasi Office yang memicu galat, dan kemudian klik properti.
  4. Jika kompatibilitas mundur tersedia, klik, dan kemudian ikuti langkah-langkah berikut. Jika kompatibilitas mundur tab tidak ada, lanjutkan ke langkah 5.
    1. Padakompatibilitas mundur tab, HapusJalankan program ini dalam mode kompatibilitas mundur opsi.
    2. KlikUbah pengaturan untuk semua pengguna.
    3. Padakompatibilitas mundur untuk semua pengguna tab, HapusJalankan program ini dalam mode kompatibilitas munduropsi.
    4. KlikOK dua kali.
  5. Jika kompatibilitas mundur tab tidak ada, klik Batal pada halaman properti aplikasi untuk menutupnya, dan kemudian ikuti langkah-langkah berikut:
    1. Klik kanan-atas Outlook.exe, kemudian pilihMemecahkan masalah kompatibilitas mundur.
    2. PilihMemecahkan masalah Program.
    3. Menghapus semua opsi, dan kemudian klikBerikutnya.
    4. PilihTidak, saya selesai menyelidiki masalahopsi, dan kemudian klikBerikutnya.
    5. KlikTutup.

Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya, lihat Outlook tidak dapat memulai di Windows 7 atau 8.

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 2797062 - Tinjauan Terakhir: 07/03/2016 12:51:00 - Revisi: 8.0

Microsoft Office Professional Plus 2016, Microsoft Office Standard 2016, Access 2016, Excel 2016, Microsoft Publisher 2016, OneNote 2016, Outlook 2016, PowerPoint 2016, Word 2016, Microsoft Office Home and Business 2013, Microsoft Office Home and Student 2013, Microsoft Office Home and Student 2013 RT, Microsoft Office Personal 2013, Microsoft Office Professional 2013, Microsoft Office Professional Academic 2013, Microsoft Office Professional Plus 2013, Microsoft Office Standard 2013, Microsoft Access 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft OneNote 2013, Microsoft Outlook 2013, Microsoft PowerPoint 2013, Microsoft Publisher 2013, Microsoft Word 2013

  • kbmt KB2797062 KbMtid
Tanggapan