Anda sedang offline saat ini, menunggu internet Anda untuk menyambung kembali

Browser Anda tidak didukung

Anda perlu memperbarui browser untuk menggunakan situs ini.

Perbarui versi terbaru dari Internet Explorer

pesan galat stop "0x000000C2" ketika Anda mencoba untuk membuat cadangan data diaktifkan deduplikasi volume di Windows 8 atau Windows Server 2012

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2807654
Tidak yakin apakah ini memperbaiki benar? Kami telah menambahkan masalah ini kepada kami diagnostik kehabisan memori dump mana konfirmasi.
Gejala
Ketika Anda mencoba untuk membuat cadangan data diaktifkan deduplikasi volume atau meringkas besar hard disk virtual (VHDx) di Windows 8 atau Windows Server 2012, komputer macet. Selain itu, Anda menerima galat stop yang menyerupai berikut ini:
Stop 0x000000C2)Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)

Catatan

  • Galat Stop ini menjelaskan masalah BAD_POOL_CALLER.
  • Parameter dalam pesan galat Stop ini berbeda-beda, tergantung pada konfigurasi komputer.
  • Tidak semua galat "Stop 0x000000C2" disebabkan oleh masalah ini.

Pemecahan masalah
Hotfix ini juga tersedia di Katalog Pemutakhiran Microsoft.

Informasi hotfix


Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Hotfix Download tersedia" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat Layanan Pertanyaan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat Layanan Pertanyaan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut: Catatan Formulir "Hotfix Download tersedia" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows 8 atau Windows Server 2012.

Informasi registri

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan mulai ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi berkas

Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam Daftar Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.
Catatan informasi berkas Windows 8 dan Windows Server 2012
Penting Windows Server 2012 dan hotfix Windows 8 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8" di halaman. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.
  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada Daftar Tabel berikut ini:
    VersiProdukPeristiwa pentingCabang Layanan
    6.2.920 0.16 xxxWindows 8 dan Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0.20 xxxWindows 8 dan Windows Server 2012RTMLDR
  • Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang diedarkan secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.
  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan dicantumkan secara terpisahdalam "informasi berkas tambahan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012" bagian. Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. Berkas Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua versi Windows 8 berbasis x 86 yang didukung

Nama berkasVersi berkasUkuran berkasTanggalWaktuPlatform
Vhdmp.sys6.2.9200.16510368,36031-Jan-201301:56x 86
Vhdmp.sys6.2.9200.20619368,36031-Jan-201301:21x 86
Untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x 64 yang didukung
Nama berkasVersi berkasUkuran berkasTanggalWaktuPlatform
Vhdmp.sys6.2.9200.16510495,33631-Jan-201303:34x 64
Vhdmp.sys6.2.9200.20619495,33631-Jan-201302:28x 64


Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran peranti penangkap lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang peristilahan standar yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran peranti penangkap lunak Microsoft

Informasi berkas tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012

Berkas tambahan untuk semua Windows 8 versi x 86 yang didukung
Nama berkasX86_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16516_none_a3891e1c9ac97b80.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas2,092
Tanggal (UTC)31-Jan-2013
Waktu (UTC)02:06
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama berkasX86_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20621_none_a402e989b3f3b888.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas2,092
Tanggal (UTC)31-Jan-2013
Waktu (UTC)01:30
PlatformTidak dapat diterapkan
Berkas tambahan untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x 64 yang didukung
Nama berkasAmd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16516_none_ffa7b9a05326ecb6.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas2,096
Tanggal (UTC)31-Jan-2013
Waktu (UTC)04:32
PlatformTidak dapat diterapkan
Nama berkasAmd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20621_none_0021850d6c5129be.manifest
Versi berkasTidak dapat diterapkan
Ukuran berkas2,096
Tanggal (UTC)31-Jan-2013
Waktu (UTC)02:57
PlatformTidak dapat diterapkan

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Properti

ID Artikel: 2807654 - Tinjauan Terakhir: 10/10/2014 15:46:00 - Revisi: 4.0

  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
  • kbmdd kbqfe kbfix kbhotfixserver kbautohotfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2807654 KbMtid
Tanggapan
y>ow.location.protocol) + "//c.microsoft.com/ms.js'><\/script>");