Pesan yang dikirim dari kotak surat bersama tidak disimpan ke folder Item Terkirim di kotak surat bersama di Outlook

PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.

Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2843677
MASALAH
Misalnya Anda menggunakan Microsoft Outlook 2010 atau versi yang lebih baru, dan Anda telah delegasi izin untuk mengirim pesan email sebagai pengguna lain atau atas Nama pengguna lain dari kotak surat bersama. Namun, bila Anda mengirimkan pesan sebagai pengguna lain atau atas Nama pengguna, pesan terkirim tidak disimpan ke folder Item Terkirim di kotak surat bersama. Sebaliknya, disimpan ke folder Item Terkirim di kotak surat Anda.
PENYEBAB
Di Office 365, kotak surat bersama tidak memerlukan lisensi dan tidak dapat ditambahkan ke Outlook sebagai pesan independen. Anda tidak dapat masuk ke kotak surat bersama. Namun, Anda masuk ke kotak surat Anda sendiri, dan kemudian Anda membuka kotak surat bersama. Ketika Anda mengirim atau membalas pesan baru dari kotak surat bersama, Outlook secara otomatis mengirim atau membalas dari akun pengirim. Oleh karena itu, pesan disimpan dalam folder Item Terkirim pengirim surat.
SOLUSI
Penting Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan seksama. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Sebelum Anda mengubahnya, membuat cadangan registri untuk pemulihan apabila terjadi masalah.

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu dari metode berikut ini:

Metode 1: Menetapkan nilai registri DelegateSentItemsStyle pada klien Outlook

Catatan Outlook harus dikonfigurasi untuk berjalan dalam modus cache untuk opsi ini untuk bekerja dengan benar. Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut ini:

2703723 Email tetap ada di kotak keluar saat Anda menggunakan nilai registri DelegateSentItemsStyle

Jika Anda menggunakan Outlook 2010, menginstal paket hotfix Outlook 2010 yang memiliki tanggal 14 Desember 2010. Kemudian, ikuti langkah-langkah berikut.

Untuk informasi selengkapnya tentang paket hotfix ini, lihat artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut ini:

2459115 Deskripsi paket hotfix Outlook 2010 (outlook-x-none.msp): 14 Desember 2010

Catatan Jika Anda menjalankan Outlook 2013 atau versi yang lebih baru, Anda tidak perlu menginstal hotfix.

  1. Klik mulai, klik Jalankan, ketik regedit, kemudian klik OK.
  2. Temukan lalu klik subkunci registri berikut ini:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
    Catatan Bagian x.0 tempat penampung menunjukkan versi Office (16.0 = Office 2016, 15,0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010).
  3. Pada Edit menu, arahkan ke baru, dan kemudian klik Nilai DWORD.
  4. Ketik DelegateSentItemsStyle, kemudian tekan Enter.
  5. Klik kanan-atas DelegateSentItemsStyle, dan kemudian klik Ubah.
  6. Di kotak data nilai , ketik 1, kemudian klik OK.
  7. keluar dari Editor Registri.

Metode 2: Mengkonfigurasi kotak surat untuk menyimpan kopi karbon pesan ke folder Item Terkirim di kotak surat bersama di Exchange Online atau di Server Exchange lokal

Exchange Online di Office 365 atau Exchange Server 2013 kumulatif pemutakhiran 9 atau pemutakhiran yang lebih baru

Pembaruan kumulatif 9 untuk Exchange Server 2013 memperkenalkan fitur baru yang memungkinkan administrator mengkonfigurasi folder Item Terkirim yang pesan disalin. Untuk informasi selengkapnya, lihat Exchange Blog - ingin lebih mengendalikan item terkirim dengan menggunakan kotak surat bersama?.

Exchange Server 2010 Service Pack 2 Update Rollup 4 atau pemutakhiran yang lebih baru

Batal pemutakhiran 4 untuk Exchange Server 2010 Service Pack 2 memperkenalkan cmdlet Exchange PowerShell baru untuk mengkonfigurasi folder Item Terkirim yang pesan disalin. Karena fitur baru ini ditangani oleh server yang menjalankan Exchange Server, Outlook dapat dikonfigurasi di mode daring atau Mode Cached Exchange. Namun, fitur ini bekerja hanya jika nilai registriOutlook DelegateSentItemsStyle dinonaktifkan.

Untuk informasi selengkapnya tentang cmdlet Set-MailboxSentItemsConfiguration , lihat artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut ini:

2632409 Pesan yang dikirim menggunakan "Kirim sebagai" dan izin "Kirim atas nama" hanya disalin ke folder Item Terkirim pengirim di lingkungan Exchange Server 2010
INFORMASI LEBIH LANJUT
Masih memerlukan bantuan? Buka Komunitas Office 365 situs web atau Forum Exchange TechNet.

Peringatan: Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis

Tulajdonságok

Cikkazonosító: 2843677 - Utolsó ellenőrzés: 01/27/2016 02:20:00 - Verziószám: 9.0

Microsoft Exchange Online, Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbmt KB2843677 KbMtid
Visszajelzés