Hotfix ini juga berlaku untuk Microsoft SQL Server 2012 Reporting Services (SSRS 2012) dan SQL Server 2014 Reporting Services (SSRS 2014).
Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda menginstal contoh Microsoft SQL Server 2008 R2 Reporting Services (SSRS 2008 R2), SQL Server 2012 Reporting Services (SSRS 2012), atau SQL Server 2014 Reporting Services (SSRS 2014) pada komputer yang menjalankan Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista, atau versi Windows yang lebih baru.
-
Anda menjalankan aplikasi di komputer lain. Aplikasi mencoba untuk mengambil data penghitung kinerja untuk contoh SQL Server Reporting Services dari jarak jauh.
Dalam skenario ini, Layanan registri jarak jauh lumpuh di komputer yang memiliki layanan pelaporan SQL Server yang terinstal. Selain itu, pesan kesalahan yang menyerupai berikut ini dicatat dalam log aplikasi di komputer yang memiliki contoh Layanan pelaporan SQL Server yang diinstal:
Nama aplikasi faulting: svchost.exe_RemoteRegistry, versi: 6.1.7600.16385, stempel waktu: 0x4a5bc3c1Faulting nama modul: Perf-ReportServer $Instancename-rsctr._unloaded versi: 0.0.0.0, stempel waktu: 0x4bb67a29 pengecualian kode: 0xc0000005 kesalahan offset: 0x0000000069c5b507 faulting ID proses: 0x1ad0Faulting waktu mulai aplikasi: 0x01ce2f154b19923bFaulting jalur aplikasi: drive: \Windows\system32\svchost.exe faulting modul path: Perf-reportserver $instancename-Rsctrreport id: 489cdf90-9b0d-11e2-b6ac-005056b63f2a
Selain itu, pesan kesalahan yang menyerupai berikut ini dicatat di log sistem Windows pada komputer yang memiliki contoh SQL Server terinstal:
Tanggal,waktu,kesalahan,namaserver, 7034, manajer kontrol layanan, n/a, n/a, "Layanan registri jarak jauh dihentikan secara tiba-tiba. Ini telah melakukan angka ini waktu. "
Penyebab
Masalah ini terjadi karena penghitung kinerja SQL Server Reporting Services menggunakan metode yang salah untuk memanggil server Regqueryvalueex untuk mengakses kunci registri. Perilaku ini menyebabkan Layanan registri jarak jauh mengalami crash. Catatan Layanan registri jarak jauh memuat penghitung kinerja SQL Server Reporting Services.
Pemecahan Masalah
Informasi pembaruan kumulatif
Masalah ini pertama kali diperbaiki dalam pembaruan kumulatif SQL Server berikut ini.
Pembaruan kumulatif 1 untuk SQL Server 2014 /en-us/help/2931693
Pembaruan kumulatif 11 untuk SQL Server 2012 /en-us/help/2908007
Pembaruan kumulatif 7 untuk SQL Server 2012 SP1 /en-us/help/2894115
Pembaruan kumulatif 8 untuk SQL Server 2008 R2 SP2 /en-us/help/2871401
Setiap pembaruan kumulatif baru untuk SQL Server berisi semua hotfix dan semua perbaikan keamanan yang disertakan dengan pembaruan kumulatif sebelumnya. Lihat pembaruan kumulatif terbaru untuk SQL Server:
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Lihat terminologi yang digunakan oleh Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.
